Индустрии / Малопродажба и угостителство

POS, лојалност и киосци што ги движат редиците.

Секоја секунда на каса и секое дневно усогласување се пари. Градиме self-service, лојалност и платежни интеграции што ги прават локациите брзи, а книговодството уредно.

Ограничувањето

Брзина на каса, точност при затворање.

Малопродажбата живее меѓу два броја: колку брзо се празни редицата и дали денот се усогласува. Интегрираме POS, киосци и лојалност за трансакцијата да биде моментална на шалтерот, а докажливо точна на секоја локација до крајот на денот — вклучително и локациите што ја изгубија врската на ручек.

  1. 01Checkout под секунда на шалтерот
  2. 02Каси што работат офлајн и се усогласуваат подоцна
  3. 03Еден идентитет на клиентот низ сите канали
  4. 04Книги што се балансираат низ целата мрежа на локации
Back-office конзола за малопродажба на office.almar.coffee што прикажува усогласување на мрежа од 12 локации. KPI-јата прикажуваат приход од €48,214.90, 34 од 34 усогласени каси, отстапување од €1.20 откриено на една каса и 118 повратени офлајн продажби. Табела со локации ги прикажува продажбите, поделбата картичка/готовина и отстапувањето по локација, зелен панел го опишува прекинот на врската во Клуж на ручек што се усогласува со нула отстапување, а панелот за отстапувања нуди копче „Додели“.

Два часовника

На шалтерот и при затворање на денот.

На шалтерот
  • Допир до потврда за под 200ms
  • Киосци што ја кратат редицата, а не и upsell-от
  • Лојалност без забавување на продажбата
  • Продава и кога врската ќе падне
При затворање на денот
  • Секоја каса усогласена со книгата
  • Приход и залиха усогласени по локација
  • Отстапувањата се откриваат веднаш, не подоцна
  • Еден извештај за целата мрежа

Можности

Што градиме.

  • Киосци за самоуслужно нарачување
  • POS и платежни интеграции
  • Програми за лојалност и претплатени салда
  • Усогласување на повеќе локации
  • Синхронизација на залиха и мени
  • Checkout што работи офлајн
  • Мобилни апликации за клиенти
  • Подарок-картички и промоции
  • Извештаи и аналитика
  • Интеграции со back-office

Во пракса

Затворање на денот на 12 локации — 34 каси усогласени, едно отстапување од €1.20 откриено, не скриено.
Флота од киосци со checkout од 0.8s — менито v41 се распоредува на 30 киосци без прекин.
Еден идентитет за лојалност на киоск, шалтер и апликација — салдо и поени што го следат клиентот.
Врската паѓа на ручек, а продавницата продолжува да продава — 63 продажби чекаат во кеш, усогласени по повторното поврзување.

Како работиме

Од шалтерот до затворање на денот.

  1. 01

    Мапа

    Го мапираме патот на клиентот, POS мрежата и секое место каде што еден број мора да се усогласи.

  2. 02

    Build

    Киосци, интеграции и лојалност изградени да бидат брзи на работ и конзистентни во центарот.

  3. 03

    Докажи

    Оптоварување во шпиц, загуба на конекција и усогласување низ целата мрежа.

  4. 04

    Одржување

    Распоредување по локации, контролни табли и поддршка — предадени на вас или водени заедно.

Доказ

Како градиме за теренот.

Нивото што мора да го достигне секој проект за малопродажба и угостителство.

<200ms
Потврда со допир
0
Изгубени трансакции
Офлајн
Толерантен checkout
24/7
Управувано

Прашања

Што нè прашуваат операторите.

  • И едното и другото. Се интегрираме со POS и платежниот систем што го користите денес или ги градиме деловите што ви недостасуваат — киосци, лојалност, усогласување — околу него.

  • Касата продолжува да продава од локален кеш и автоматски се усогласува кога врската ќе се врати, па нестабилна линија никогаш не запира продажба.

  • Да. Градиме единствен идентитет на клиентот за лојалноста, претплатеното салдо и историјата да работат исто на киоск, на шалтер и во апликација.

  • Секоја трансакција се запишува во една книга; усогласувањето при затворање на денот ги изедначува приходот и залихата по локација и ги прикажува отстапувањата наместо да ги крие.

Градите за некое од овие?

Кажете ни ги ограничувањата — достапност, усогласеност, теренски услови. Ќе се вратиме со архитектура што одговара.