خدمات / ڈیجیٹل عوامی خدمات
سرکاری اداروں کے لیے ڈیجیٹل خدمات۔
شہری پورٹلز، الیکٹرانک رجسٹریاں، کوالیفائیڈ ای دستخط، اور ان کے پیچھے آرکائیو، ٹیکس اور کونسل سسٹمز — EU میں ہوسٹڈ، WCAG 2.1 AA کے مطابق قابلِ رسائی، اور آخری عمل تک قابلِ آڈٹ۔
ہمارا طریقۂ کار
ایک زنجیر، درخواست سے آرکائیو تک۔
درخواست پورٹل، ای میل یا اسکین شدہ ڈاک کے ذریعے آتی ہے۔ اسے رجسٹر کر کے نمبر دیا جاتا ہے، متعلقہ شعبے کو بھیجا جاتا ہے، اور جب تک کوئی اہلکار جواب نہ دے وہ اپنی قانونی آخری تاریخ ساتھ رکھتی ہے — جواب اہلکار کے اپنے کوالیفائیڈ سرٹیفکیٹ سے دستخط شدہ اور PDF/A کے طور پر آرکائیو ہوتا ہے۔ ہم یہ پوری زنجیر شروع سے آخر تک بناتے ہیں، تاکہ ہر قدم کی ذمہ داری متعین ہو۔ جہاں سروس پر فیس ہو، ادائیگیاں براہِ راست ادارے کے اپنے ٹریژری اکاؤنٹس میں سیٹل ہوتی ہیں — سافٹ ویئر رقم کبھی اپنے پاس نہیں رکھتا۔
- 01پورٹل، ای میل اور اسکین شدہ ڈاک ایک رجسٹری میں
- 02قانونی آخری تاریخیں ختم ہونے سے پہلے ایسکیلیٹ
- 03ریموٹ کوالیفائیڈ دستخط — پلیٹ فارم پر کوئی سائننگ کی نہیں
- 04دستخط شدہ دستاویزات PDF/A میں آرکائیو، ٹائم اسٹیمپ کے ساتھ
صلاحیتیں
ہم کیا بناتے ہیں۔
شہری پورٹلز · قومی eID سائن اِن
ایسا پورٹل جس میں شہری اپنی قومی eID سے سائن اِن کرتے ہیں، WCAG 2.1 AA اور EN 301 549 کے مطابق قابلِ رسائی۔
پہلے سے بھرے فارم، ڈرافٹس اور اٹیچمنٹس
درخواست کے فارم معلوم ڈیٹا سے پہلے بھرے ہوئے، ڈرافٹ کے طور پر محفوظ، اور اٹیچمنٹس کے ساتھ جمع۔
درخواست کی ٹریکنگ اور اطلاعات
ہر درخواست آمد پر نمبر دی جاتی ہے اور اہلکار کے جواب تک ٹریک ہوتی ہے، راستے میں اطلاعات کے ساتھ۔
مینڈیٹ کے تحت کام کرنے والے نمائندے
کوئی شخص دوسرے کی جانب سے درخواست دے رہا ہو، اور جس مینڈیٹ کے تحت وہ کام کر رہا ہے وہ درخواست پر درج ہو۔
الیکٹرانک رجسٹری اور کیس روٹنگ
پورٹل، ای میل اور اسکین شدہ ڈاک ایک جگہ رجسٹر، نمبر شدہ اور متعلقہ شعبے کو روٹ کی گئی۔
قانونی آخری تاریخ کی ٹریکنگ
ہر کیس جواب ملنے تک اپنی قانونی آخری تاریخ ساتھ رکھتا ہے، اور ختم ہونے سے پہلے ایسکیلیٹ ہوتا ہے۔
کوالیفائیڈ ای-دستخط اور مہریں · eIDAS
اہلکار اپنے کوالیفائیڈ سرٹیفکیٹ سے ریموٹ دستخط کرتے ہیں، اور پلیٹ فارم پر کوئی سائننگ کی نہیں رکھی جاتی۔
الیکٹرانک آرکائیو · PDF/A
ہر دستخط شدہ دستاویز ٹائم اسٹیمپ کے ساتھ PDF/A میں آرکائیو ہوتی ہے، اور اسے بنانے والے قدم سے منسوب ہوتی ہے۔
مقامی ٹیکس اور فیسیں · ریکنسیلی ایشن
فیس براہِ راست ادارے کے اپنے ٹریژری اکاؤنٹس میں سیٹل ہوتی ہے، سافٹ ویئر رقم کبھی اپنے پاس نہیں رکھتا۔
کونسل اجلاس اور سرکاری اشاعت
کونسل کے ایجنڈے، فیصلے اور منٹس، ایک جگہ منظم اور باضابطہ طور پر شائع۔
لیگیسی مائیگریشن اور آرکائیو اسکیننگ
پرانے ڈیٹابیس اور اسپریڈشیٹس کے لیے امپورٹرز، اور ساتھ ہی اسکین اور انڈیکس کیے گئے کاغذی ریکارڈ۔
متعدد اداروں کے لیے ٹیننسی
ایک ہی ڈیپلائمنٹ جو کئی اداروں کو سروس دیتی ہے، اور ہر ادارے کا ڈیٹا، صارفین اور کنفیگریشن الگ رہتے ہیں۔
ہم کیسے کام کرتے ہیں
پرانے نظام سے نئے نظام تک۔
- 01
نقشہ
ہم خدمات، قانونی مقررہ مدتوں، اور ادارے میں پہلے سے چل رہے ہر رجسٹر اور نظام کا نقشہ تیار کرتے ہیں۔
- 02
مائیگریٹ
پرانے ڈیٹابیس اور اسپریڈشیٹس کے لیے امپورٹرز، اور ایک ریکنسیلی ایشن جسے ادارہ منظور کرتا ہے، اس کے بعد ہی اگلا مرحلہ شروع ہوتا ہے۔
- 03
متوازی چلائیں
پرانا اور نیا نظام لائیو کیسز پر ساتھ ساتھ چلتے ہیں جب تک نتائج مطابقت نہ رکھیں — پھر کٹ اوور۔ کاغذی ریکارڈ ساتھ ہی اسکین اور انڈیکس کیا جاتا ہے۔
- 04
آپریٹ
مانیٹرنگ، سیکیورٹی انسیڈنٹ کا طریقہ کار، اور اپ ٹو ڈیٹ دستاویزات — حوالے کر دی جاتی ہیں یا آپ کے ساتھ مل کر چلائی جاتی ہیں۔
ثبوت
ہم سرکاری اداروں کے لیے کیسے بناتے ہیں۔
ہر سرکاری سروس کے پراجیکٹ کو جس معیار پر پورا اترنا ہوتا ہے۔
آڈٹ
ہر عمل پر ٹریل
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
EU
ہوسٹڈ، ڈیزائن سے GDPR کے مطابق
eIDAS
کوالیفائیڈ دستخط اور مہریں
متعلقہ
یہ کہاں فٹ بیٹھتا ہے۔
آڈٹ کے لیے تیار کردہ ڈیجیٹل سرکاری خدمات
پورٹلز، رجسٹریاں، ای دستخط اور آرکائیوز — ہر عمل کسی کے نام درج، ہر نظام برسوں تک سپورٹ کے لیے مکمل دستاویزی۔
ہر عمل کا آڈٹ ٹریل
کیس دیکھیںسروسایسا سافٹ ویئر جو لانچ ہوتا ہے — اور برسوں چلتا رہتا ہے
ویب پلیٹ فارمز، موبائل ایپس، APIs اور بیک آفس ٹولز — ایک ہی ٹیم ڈیزائن کرتی ہے، بناتی ہے اور چلاتی ہے۔
120+ پراجیکٹس مکمل
کیس دیکھیںکیا آپ کسی سرکاری سروس کو جدید بنا رہے ہیں؟
ہمیں بتائیں کہ آپ آج کون سی خدمات، رجسٹریاں اور نظام چلا رہے ہیں۔ ہم مائیگریشن پلان، آرکیٹیکچر اور ٹائم لائن کے ساتھ آپ سے رابطہ کریں گے۔