القطاعات / التجزئة والضيافة
نقاط بيع وولاء وأكشاك تُبقي الطوابير متحركة.
كل ثانية عند الصندوق وكل مطابقة في نهاية اليوم تعني مالاً. نبني تكاملات الخدمة الذاتية والولاء والدفع التي تحافظ على سرعة الفروع وسلامة حساباتها.
التحدي
سرعة عند الصندوق، ودقة عند الإغلاق.
يعيش قطاع التجزئة بين رقمين: سرعة تصريف الطابور، وهل تتطابق حسابات اليوم. نربط POS وأجهزة الخدمة الذاتية وبرامج الولاء، فتتم المعاملة فورًا عند الكاونتر وتكون صحيحة بشكل مثبت في كل فرع بنهاية اليوم — حتى الفروع التي انقطع اتصالها وقت الغداء.
- 01دفع في أقل من ثانية عند الكاونتر
- 02صناديق تعمل دون اتصال وتطابق حساباتها لاحقًا
- 03هوية عميل واحدة عبر كل القنوات
- 04حسابات متوازنة في جميع الفروع
ساعتان
عند الكاونتر، وعند إغلاق اليوم.
- تأكيد بنقرة في أقل من 200ms
- أجهزة خدمة ذاتية تقصّر الطابور دون أن تخسر المبيعات الإضافية
- تطبيق الولاء دون إبطاء عملية البيع
- استمرار البيع عند انقطاع الاتصال
- مطابقة كل صندوق مع السجل
- تطابق الإيرادات والمخزون لكل فرع
- إظهار الفروقات فورًا بدل اكتشافها لاحقًا
- تقرير واحد لجميع الفروع
القدرات
ما نبنيه.
- أجهزة طلب بالخدمة الذاتية
- تكامل POS والدفع
- برامج الولاء والقيمة المخزّنة
- مطابقة متعددة الفروع
- مزامنة المخزون والقائمة
- دفع يعمل دون اتصال
- تطبيقات جوال موجّهة للعملاء
- بطاقات الهدايا والعروض
- التقارير والتحليلات
- تكامل الأنظمة الخلفية
من الميدان
كيف نعمل
من الكاونتر إلى إغلاق اليوم.
- 01
الخريطة
نرسم رحلة العميل ومنظومة POS وكل موضع يجب أن يتطابق فيه رقم.
- 02
البناء
أجهزة خدمة ذاتية وتكاملات وبرامج ولاء، سريعة عند الأطراف ومتسقة في المركز.
- 03
أثبِت
ضغط ساعات الذروة، وانقطاع الاتصال، والمطابقة عبر جميع الفروع.
- 04
التشغيل
إطلاق في الفروع ولوحات متابعة ودعم — نسلّمه لكم أو نديره معكم.
الإثبات
كيف نهندس لأرض المتجر.
المعيار الذي يجب أن يستوفيه كل مشروع في التجزئة والضيافة.
أسئلة
ما يسألنا عنه المشغّلون.
كلاهما ممكن. نتكامل مع POS ومنظومة الدفع التي تستخدمونها اليوم، أو نبني حولها ما ينقصكم — أجهزة الخدمة الذاتية والولاء والمطابقة.
يواصل الصندوق البيع مقابل ذاكرة مؤقتة محلية، ويطابق حساباته تلقائيًا عند عودة الاتصال، فلا يوقف خط ضعيف أي عملية بيع.
نعم. نبني هوية عميل واحدة، فيعمل الولاء والقيمة المخزّنة والسجل بالطريقة نفسها على الجهاز والكاونتر والتطبيق.
تُكتب كل معاملة في سجل واحد، وتطابق مطابقة نهاية اليوم الإيرادات والمخزون لكل فرع وتُظهر الفروقات بدل إخفائها.
أعمال ذات صلة
مدفوعات بمستوى التجزئة، في بيئة الإنتاج.
نواة مصرفية واحدة. وأي تطبيق تتخيله فوقها.
منصة neo-bank بالعلامة البيضاء — دفتر الأستاذ والحسابات والبطاقات والعملات المشفرة في نواة واحدة، مع طبقة تطبيق تُصمَّم لتناسب علامتك التجارية.
12 منتجًا على نواة واحدة
View caseالعملياتالمكتب الخلفي وراء كل واجهة أمامية
عرض شامل للعميل 360، وطوابير العمليات، ومساري الأموال في واجهة واحدة — وكل إجراء ذي صلاحيات خاصة يتطلب سببًا ويُدوَّن في سجل التدقيق.
وحدة تحكم واحدة لكل العمليات
View caseتبني لأحد هذه القطاعات؟
أخبرنا بقيودك: وقت التشغيل والامتثال وظروف الميدان. وسنعود إليك بمعمارية تناسبها.