Sektoriai / Renginiai ir erdvės

Bevaliutis atsiskaitymas ir patekimo kontrolė, atlaikantys piką.

Festivaliai, stadionai ir arenos gyvena kelias lemiamas valandas. Kuriame apyrankes, terminalus ir atsiskaitymo sistemas, kurios toliau priima mokėjimus, kai minia ir tinklas veikia prasčiausiai.

80 000 žmonių. Šešios valandos. Vienas tinklas, kuris nutrūks pačiu blogiausiu momentu.

Renginių iššūkis

Apribojimas

Tinklas nutrūks piko metu.

Renginio vietoje ryšys dingsta pačiu netinkamiausiu momentu, o eilei tai nerūpi. Kuriame terminalus, kurie priima mokėjimus neprisijungus, iškart sutikrina duomenis grįžus ryšiui ir niekada nenuskaito pinigų du kartus bei nepraranda nė vieno prisilietimo – todėl dingęs bokšto signalas yra nepatogumas, o ne sustojimas.

  1. 01Terminalai, kurie apdoroja mokėjimus neprisijungus ir suderina vėliau
  2. 02Idempotentiškas papildymas – jokio dvigubo nuskaitymo
  3. 03Patekimas ir mokėjimas viena priemone
  4. 04Gyvas skydelis valdymo štabo operacijai
Gyva festivalio operacijų konsolė adresu ops.northtide.eu. KPI: 61 412 iš 80 000 apyrankių renginio vietoje, 812 430 € apdorota antrąją dieną, 184 ms prisilietimo patvirtinimo p95 ir 312 prisilietimų neprisijungus kaupiama eilė, kuri išsenka. Vartų pralaidumo juostos rodo prisilietimus per minutę prie kiekvienų vartų, terminalų zonų lentelėje Bar North pažymėtas kaip apdorojantis neprisijungus, o incidentų skydelyje matyti 21:48 magistralinio ryšio praradimas, eilės suderinimo rodiklis ties 74 % ir 5 pajamingiausi kioskai.

Operacijos

Festivalio diena, apgalvota iki smulkmenų.

Vartai atidaromi
Registracija prie įėjimo
Apyrankės susiejamos su dalyviais ir iš anksto papildomos – patekimas ir mokėjimas viena priemone nuo pirmo prisilietimo.
Pikas
Tūkstančiai prisilietimų per minutę
Terminalai patvirtina per mažiau nei 200 ms ir atsiskaito fone; minia niekada nepajunta už jų slypinčio krūvio.
Pardavėjų šurmulys
Barai ir kioskai dirba visu pajėgumu
Kiekvienas pardavėjas suderinamas realiu laiku, todėl operatoriai pajamas pagal kioską mato iškart, o ne kitą rytą.
Gedimas
Bokštas nutrūksta
Terminalai toliau priima mokėjimus neprisijungus, sukaupia operacijas eilėje ir automatiškai suderina jas atsiradus ryšiui.
Išsikraustymas
Knygos uždaromos vietoje
Atsiskaitymai ir suderinimas baigiami prieš išvažiuojant sunkvežimiams – švarus, subalansuotas uždarymas, o ne savaitė skaičiuoklių.

Kasdienybėje

Valdymo štabo vaizdas piko metu – 61 412 renginio vietoje, 184 ms prisilietimai ir bokšto nutrūkimas, apdorojamas neprisijungus.
Knygos uždarytos vietoje 03:20 – apdorota 2,4 mln. €, 0 prarastų operacijų iš 1,9 mln. prisilietimų.
Viena apyrankė patekimui ir mokėjimui – idempotentiški papildymai, kurie niekada nenuskaito dukart.
Pardavėjo kioskelis išlaiko gedimą – 14 eilėje buvusių prisilietimų suderinta atkūrus ryšį, dvigubų nuskaitymų nėra.

Rezultatai

Ką duoda darbas.

Iš bevaliutės renginių platformos, kurią valdėme trijų dienų festivalio metu.

80 tūkst.
Aptarnauta dalyvių
2,4 mln. €
Apdorota per 3 dienas
0
Prarastos transakcijos
<200ms
Patvirtinimas prisilietus

Galimybės

Ką kuriame.

  • Apyrankės atsiskaitymui ir papildymas per NFC
  • Prieigos kontrolė ir turniketų integracija
  • Be ryšio veikiantys mokėjimo terminalai
  • Bilietų pardavimas ir validavimas
  • Atsiskaitymas ir suderinimas realiuoju laiku
  • Pardavėjų ir kasų valdymas
  • Operacijų skydeliai realiuoju laiku
  • Sukčiavimo ir chargeback valdymas
  • Grąžinimai ir atsiskaitymas po renginio
  • Individuali įranga ir identifikatoriai

Klausimai

Ko mūsų klausia operatoriai.

  • Terminalai toliau priima mokėjimus neprisijungę, naudodami įrenginyje saugomą likutį, sudeda kiekvieną transakciją į eilę ir automatiškai ją suderina, vos grįžus ryšiui. Jokių dvigubų nurašymų, jokių prarastų prisilietimų.

  • Mažiau nei 200ms nuo prisilietimo iki patvirtinimo terminale. Atsiskaitymas vyksta fone, todėl eilė juda net piko metu.

  • Taip — nepanaudotas likutis ir ginčijamos transakcijos tvarkomos per atsiskaitymo po renginio procesą, kuris derinamas su ta pačia knyga, į kurią rašė terminalai.

  • Galime. Apyrankes, terminalus ir validatorius kuriame patys arba integruojamės su jau naudojama įranga — programinė įranga ta pati bet kuriuo atveju.

Kuriate vieną iš šių sprendimų?

Papasakokite apie apribojimus – veikimo laiką, atitiktį, darbo sąlygas. Grįšime su jums tinkama architektūra.