Нужно ли мне строить биллинг?

Нет. Расписание, повторные попытки и управление токенами входят в метод. С вашей стороны — первый платёж и решение о сумме и интервале.

Что происходит, когда срок действия карты клиента истекает?

Сохранённая карта — это сетевой токен, который следует за держателем карты при перевыпуске и истечении срока, поэтому подписка, которая раньше сломалась бы, продолжает списываться.

Может ли клиент оплатить подписку кошельком?

Да. Карту, привязанную к Apple Pay или Google Pay, можно токенизировать для рекуррентных списаний, поэтому подписка, начатая одним касанием, продолжается без возврата клиента на checkout.

Как вернуть деньги за один месяц, а не за всё?

Каждый цикл — отдельный заказ, поэтому вы возвращаете именно этот заказ, полностью или частично, не затрагивая другие циклы и не отменяя саму подписку.

Метод · Рекуррентные платежи

Подписки, которые не ломаются втихую.

Рекуррентная выручка теряется двумя скучными способами: карту перевыпустили, и списание перестало проходить, либо продление получило мягкий отказ, и никто этого не заметил, пока клиент не ушёл. Сетевые токены решают первую проблему, повторные попытки по расписанию — вторую, и вашей команде не нужно писать биллинг.

Смотреть Protocore Gateway Все способы оплаты

Ваше

Расписание и сумма

Авто

Повтор после мягкого отказа

Токен

Переживает перевыпуск карт

Заказ на каждый цикл

Как это работает

От подписки до продления: четыре шага.

01
AUTHORIZE
Клиент платит один раз на checkout, а карта сохраняется как сетевой токен.
02
SCHEDULE
Вы задаёте сумму, интервал, начало и окончание — или оставляете подписку бессрочной.
03
CHARGE
Каждый цикл создаёт собственный заказ, собственный чек и собственный вебхук.
04
RECOVER
Мягкий отказ повторяется по расписанию, а не списывается в отток.

Каждый цикл — полноценный заказ

Подписка — не особый объект со своей отчётностью: каждое списание создаёт заказ, чек и вебхук, как обычный разовый платёж. Поэтому подписка сверяется построчно, один месяц можно вернуть, не разрывая отношения с клиентом целиком, а вашим финансистам не нужна вторая модель для рекуррентной выручки.

01Один заказ, один чек и один вебхук на цикл
02Возврат за один цикл без затрагивания остальных
03Сверка в том же списке, что и разовые платежи

Два сбоя, которые действительно стоят денег

Невольный отток — это в основном две причины: истёкшие или перевыпущенные карты и мягкие отказы, которые никто не повторил. Сетевые токены следуют за держателем карты при перевыпуске, поэтому списание продолжает работать, когда приходит новая карта. Повторные попытки по расписанию снова пробуют провести платёж после временного отказа, в моменты с более высокими шансами на успех, чем у первой попытки.

01Сетевые токены переживают перевыпуск и истечение срока
02Мягкие отказы повторяются по расписанию, а не бросаются
03Клиента уведомляют, только когда это действительно важно

Что нужно для подключения

Один флаг в первом платеже, чтобы сохранить карту, и расписание. Отдельный биллинговый продукт интегрировать не нужно, а списания по подписке попадают в тот же бэк-офис и ту же выплату, что и все остальные платежи.

FAQ

Регулярные платежи — вопросы мерчантов.

Нет. Расписание, повторные попытки и управление токенами входят в метод. С вашей стороны — первый платёж и решение о сумме и интервале.
Сохранённая карта — это сетевой токен, который следует за держателем карты при перевыпуске и истечении срока, поэтому подписка, которая раньше сломалась бы, продолжает списываться.
Да. Карту, привязанную к Apple Pay или Google Pay, можно токенизировать для рекуррентных списаний, поэтому подписка, начатая одним касанием, продолжается без возврата клиента на checkout.
Каждый цикл — отдельный заказ, поэтому вы возвращаете именно этот заказ, полностью или частично, не затрагивая другие циклы и не отменяя саму подписку.