/// Industrii / Transport și logistică

Fluxuri instrumentate din operațiuni bazate pe hârtie.

Logistica încă funcționează pe hârtie și apeluri telefonice. O transformăm în flux măsurabil — capturăm documente, urmărim expedieri și împingem date curate în sistemele care conduc operațiunea, cu un om pe fiecare excepție.

Contactează-ne Toate industriile

/// Constrângerea

Datele sunt captive în documente.

Marfa se mișcă încă pe PDF-uri, scanări și fire de e-mail. Fiecare scrisoare de trăsură re-tastată manual e o întârziere, o eroare și un număr în care nu se poate avea încredere — iar cu cât operațiunea crește, cu atât e nevoie de mai mulți oameni doar ca să miște hârtia.

Construim fluxuri de captură — OCR, extragerea câmpurilor și validare față de rezervare — care direcționează excepțiile reale către un om și împing date curate, structurate, direct în sistemele care conduc deja operațiunea.

Ce era un teanc de hârtie devine un flux măsurabil: vezi unde e fiecare expediere, unde e fricțiunea și unde ar trebui să meargă următoarea oră de automatizare.

1M+Documente procesate

92%Procesare directă

RevizuireUn om pe fiecare excepție

/// Înainte / după

Bazat pe hârtie vs instrumentat.

	Bazat pe hârtie	Instrumentat cu Protocore
Introducere date	Re-tastare manuală, per document	Extragere automată, validată
Erori	Găsite târziu, dacă sunt	Prinse la captură, trimise la revizuire
Vizibilitate	Apeluri și tabele	Status live pe fiecare expediere
Scalare	Mai mulți operatori per volum	Volum fără personal suplimentar
Excepții	Îngropate în teanc	Scoase la un om, cu context

/// Cum lucrăm

De la hârtie la flux măsurabil.

[ 01 ]
Încadrăm
Alegem fluxul cu cea mai mare fricțiune, definim ștacheta de acuratețe și verificarea care o măsoară.
[ 02 ]
Validăm
Extragere, validare și direcționare — fiecare câmp verificat față de rezervare și de documentul-sursă.
[ 03 ]
Livrăm
Un flux de producție cu revizuire umană pe excepții și instrumentare pe tot.
[ 04 ]
Operăm
Urmărim acuratețea în producție, ajustăm regulile de validare și lărgim în timp traseul de rutină.

/// Pe teren

Consolă de browser pentru fluxul de documente al unui operator de marfă. Banda de KPI arată 4,382 de documente azi, 92.3% procesare directă în verde, 118 în revizuire, extragere medie de 3.1s și 4,027 împinse în TMS. Un tabel listează conosamente, scrisori de trăsură CMR și facturi, cu contoare de încredere și statusuri Împins, Revizuire sau În validare. O coloană din dreapta arată o coadă de excepții cu motive precum un câmp de destinatar scris de mână și o nepotrivire de greutate, plus un grafic cu bare al procesării directe pe 7 zile, în urcare spre 92%. — Consola fluxului: 4,382 de documente azi, 92.3% procesare directă, iar cele 7.7% care au nevoie de un om stau într-o coadă de excepții cu motivele atașate.

Ecran de revizuire în browser care arată o scrisoare de trăsură CMR scanată lângă câmpurile extrase din ea. Caseta destinatarului e evidențiată la 71.2% încredere, iar o casetă de greutate brută e marcată pentru verificare. Lista de câmpuri arată contoare de încredere, o potrivire sugerată din 212 expedieri anterioare, o urmă a fluxului cu marcaje de timp și butoane pentru confirmare și împingere în TMS sau retrimitere, cu o notă că decizia e jurnalizată cu revizor și marcaj de timp. — Revizuirea excepțiilor: CMR-ul scanat în stânga, 22 din 24 de câmpuri validate automat în dreapta, și singurul câmp scris de mână pe care un om chiar trebuie să-l citească.

Aplicație de telefon care urmărește expedierea SHP-2471 de la Rotterdam la Cluj-Napoca, marcată În grafic, cu ETA joi 10:40. O cronologie verticală arată ridicarea, intrarea în terminal, vama trecută cu documentele potrivite automat, poziția curentă în tranzit și intervalul de livrare rezervat. Dedesubt, o listă de documente arată CMR-ul și factura comercială extrase și dovada de livrare în așteptarea capturii de către șofer. — Fiecare expediere pe o cronologie live — vama trecută pentru că CMR-ul și factura s-au potrivit automat, iar slotul de POD îl așteaptă deja pe șofer.

Aplicație de telefon a șoferului care capturează o dovadă de livrare la oprirea 6 din 9. O vedere de cameră încadrează un aviz de livrare cu semnătură, ștampilat POD capturat 09:41 Cluj-Napoca. Câmpurile extrase arată destinatarul, 24 din 24 de paleți, fără daune și semnătură prezentă, fiecare cu procente de încredere. O linie verde confirmă potrivirea cu expedierea SHP-2471, o bară de rută arată 6 din 9 opriri încheiate, iar butoanele oferă confirmarea livrării sau refotografierea. — Șoferul fotografiază avizul de livrare; patru câmpuri se extrag pe dispozitiv în 2.6s, se potrivesc cu expedierea și intră în coadă offline dacă semnalul dispare.

/// Dovezi

Ce returnează munca.

De la un flux de documente pe care îl operăm azi în producție.

1M+

Documente procesate

92%

Procesare directă

Revizuire

Unde contează

24/7

Operat

/// Capabilități

Ce construim.

Captura și extragerea documentelor
OCR și validarea câmpurilor
Urmărirea activelor și expedierilor
Automatizarea fluxurilor de lucru
Birouri de revizuire a excepțiilor
Integrare sisteme și EDI
Gestionarea excepțiilor și alertare
Panouri track-and-trace
Analitică operațională
Validare și îmbogățire a datelor

Nu automatizăm toată munca și sperăm. Automatizăm 92% care e rutină și punem un om exact acolo unde celelalte 8% au nevoie de unul.

ProtocorePrincipii de inginerie

/// Lucrări conexe

Logistică, instrumentată.

Plăți

Carduri, Apple Pay și Google Pay — o singură pagină de plată

Un checkout găzduit care pune fiecare metodă pe aceeași pagină, cu o singură chitanță și o singură referință pe comandă.

Fiecare metodă, o singură chitanță

View case

Operațiuni

Back office-ul din spatele fiecărui front end

Vederi 360 ale clienților, cozi de operare și fiecare canal de plată pe o singură suprafață — fiecare acțiune privilegiată cere un motiv și e auditată.

O consolă, întreaga operațiune

View case