/// Servicii / Servicii publice digitale

Servicii digitale pentru instituțiile publice.

Portaluri pentru cetățeni, registre electronice, semnături electronice calificate și sistemele de arhivă, taxe și ședințe din spatele lor — găzduite în UE, accesibile la WCAG 2.1 AA și auditabile până la ultima acțiune.

/// Cum abordăm

Un singur lanț, de la cerere la arhivă.

O cerere sosește prin portal, pe e‑mail sau ca poștă scanată. Primește un număr de înregistrare, ajunge la compartimentul potrivit și își poartă termenul legal până când un funcționar îi răspunde — cu un document semnat cu propriul certificat calificat și arhivat ca PDF/A. Construim acest lanț cap‑coadă, astfel încât fiecare pas să fie atribuibil. Acolo unde un serviciu presupune o taxă, plățile se decontează direct în conturile de trezorerie ale instituției — software‑ul nu deține niciodată banii.

  • [ 01 ]Portal, e‑mail și poștă scanată într‑un singur registru
  • [ 02 ]Termene legale escaladate înainte să expire
  • [ 03 ]Semnare calificată la distanță — nicio cheie de semnare pe platformă
  • [ 04 ]Documente semnate arhivate ca PDF/A, cu marcă temporală
/// Capabilități

Ce construim.

  • Portaluri pentru cetățeni · autentificare cu eID
  • Formulare precompletate, ciorne și atașamente
  • Urmărirea cererilor și notificări
  • Reprezentanți împuterniciți prin mandat
  • Registratură electronică și repartizare
  • Urmărirea termenelor legale
  • Semnături și sigilii calificate · eIDAS
  • Arhivă electronică · PDF/A
  • Taxe și impozite locale · reconciliere
  • Ședințe de consiliu și publicare oficială
  • Migrare din sisteme vechi și scanarea arhivelor
  • Mai multe instituții, date separate
/// Cum lucrăm

De la sistemul vechi la cel nou.

  1. [ 01 ]

    Cartografiem

    Cartografiem serviciile, termenele legale și fiecare registru și sistem pe care instituția le folosește deja.

  2. [ 02 ]

    Migrăm

    Importuri pentru bazele de date și tabelele vechi, și o reconciliere pe care instituția o aprobă înainte de a merge mai departe.

  3. [ 03 ]

    Rulăm în paralel

    Sistemul vechi și cel nou, unul lângă altul, pe dosare reale până când coincid — apoi trecerea definitivă. Arhivele pe hârtie sunt scanate și indexate în paralel.

  4. [ 04 ]

    Operăm

    Monitorizare, un proces pentru incidentele de securitate și documentație menținută — predate sau rulate împreună cu tine.

/// Dovezi

Cum construim pentru instituțiile publice.

Ștacheta pe care orice proiect de servicii publice trebuie să o atingă.

Audit
Urmă pe fiecare acțiune
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
UE
Găzduit, GDPR prin design
eIDAS
Semnături și sigilii calificate

Modernizezi un serviciu public?

Spune‑ne serviciile, registrele și sistemele pe care le folosești azi. Revenim cu un plan de migrare, o arhitectură și un calendar.

Contactează-ne