Alternativ / Checkout
På jakt efter ett alternativ till hosted checkout
De flesta som letar efter en ny checkoutleverantör jämför inte funktioner – de lämnar för att en metod de behöver saknas, för att avstämningen är krånglig eller för att ingen svarar när en avräkning ser fel ut. Den här sidan är checklistan som är värd att använda på allt du tittar på härnäst, även oss.
Utvärdera
Sex frågor som skiljer dem åt.
Vilka metoder, på en sida?
Inte antalet i broschyren, utan de metoder dina kunder faktiskt väljer, presenterade på samma sida. En metod bakom en omdirigering eller en andra integration är en metod du kommer att utnyttja för lite.
Vilken valuta får du till slut?
Om svaret varierar beroende på metod har du köpt ett avstämningsproblem. Fråga specifikt vad en krypto- eller gränsöverskridande betalning ger på ditt konto, och i vilken valuta.
Hur stor del av PCI-omfattningen hamnar hos dig?
En genuint hostad sida håller kortuppgifter borta från dina servrar, även när den är inbäddad i din egen layout. Fråga vad dina system lagrar och hur din bedömning ser ut som följd.
Finns det en enda referens från start till mål?
Checkout, kvitto, webhook, utbetalning och återbetalning ska alla bära den referens du angav. Två identifierare att matcha mellan system är där månadsskiftet går fel.
Vad innebär en migrering egentligen?
Sparade kort ska flyttas som tokens så att dina prenumeranter slipper skriva in uppgifterna igen, och båda leverantörerna ska kunna köra parallellt medan den gamla avslutar sina avräkningar.
Vem svarar när det går sönder?
En supportkö och teamet som skrev avräkningskoden är två olika produkter. När en utbetalning ser fel ut är skillnaden det enda som spelar roll.
Därför lämnar man en checkoutleverantör
Sällan för ett billigare pris. I praktiken handlar det om en av fyra saker: en metod som dina kunder efterfrågar men som leverantören inte vill lägga till, en avstämningsmodell som får ekonomiteamet att frukta månadsskiftet, en supportrelation som sviker i precis fel ögonblick, eller en roadmap som stannat medan betalningsvärlden gått vidare. Att reda ut vilken av dem som är din orsak är hela utvärderingen – en leverantör som är utmärkt på de andra tre är ändå fel byte.
- 01En metod dina kunder vill ha som aldrig kommer
- 02Avstämning som kostar någon flera dagar i månaden
- 03Ingen ansvarig när en avräkning ser fel ut
- 04En produkt som inte hängt med i metodutvecklingen
Vad ett byte faktiskt kostar
Mindre än man väntar sig på integrationen och mer än man väntar sig i kanterna. Orderanropet och webhook-hanteraren tar oftast en vecka; det som kräver planering är svansen – sparade kort och prenumerationer som inte får gå sönder, återbetalningar som fortfarande måste gå tillbaka över den gamla leverantörens rails, och en period då båda systemen är live. Varje leverantör som är värd ett byte bör kunna beskriva den svansen innan du skriver under, inte efteråt.
- 01Integration: en order-endpoint, en omdirigering, en signerad webhook
- 02Svansen: sparade kort, prenumerationer, pågående återbetalningar, parallellkörning
- 03Återbetalningar går alltid tillbaka över den rail som tog emot betalningen
Där Protocore Gateway passar in
Så här svarar vi på de sex frågorna ovan: kort, plånböcker, banköverföring, lokala metoder, BNPL och USDC på en sida; allt avräknas i euro; ytan som hanterar kortdata förblir vår även när fälten är inbäddade i din layout; en referens löper från checkout till bankrad; sparade kort migreras som tokens medan båda leverantörerna körs parallellt; och de som svarar är de som skrev koden. Om det är värt ett byte beror på vilken av de fyra orsakerna ovan som är din – är det ett billigare pris är vi troligen inte rätt val.
- 01Alla metoder på en sida, avräknade till ett enda eurobelopp
- 02En orderreferens från checkout till utbetalning och återbetalning
- 03Migrering planerad med parallellkörning, tokens inkluderade
- 04En produktstudio bakom, inte en supportnivå
FAQ
Frågor värda att ställa till vem som helst.
Ja, och under en migrering bör du göra det. Nya ordrar går till den nya leverantören medan den gamla avslutar avräkningen och återbetalningarna för sina egna betalningar – återbetalningar går alltid tillbaka över den rail som tog emot betalningen, så den gamla integrationen förblir aktiv tills dess sista återbetalningsfönster stängs.
Det ska de inte behöva. Sparade kort flyttas mellan leverantörer som tokens, vilket är den viktigaste frågan att ställa om du kör prenumerationer – en migrering som nollställer varje sparat kort är en churn-händelse, inte en migrering.
Integrationen tar oftast en vecka. Det är planen runt omkring – parallellkörning, tokenmigrering, det sista återbetalningsfönstret hos den gamla leverantören – som styr kalendern, och den mäts normalt i veckor snarare än månader.
Be då din nuvarande leverantör om ett datum innan du utvärderar något annat. Att byta leverantör för att få en metod är mycket arbete för en snäv vinst, såvida inte samma samtal avslöjar de andra tre problemen ovan.
Kör checklistan på oss.
Genomför en riktig betalning i vår demo-checkout och berätta sedan vilka av de sex frågorna din nuvarande leverantör inte klarar. Vi säger ärligt om ett byte är värt ditt kvartal.