วิธีชำระเงิน · เรียกเก็บประจำ

ระบบสมัครสมาชิกที่ไม่พังเงียบ ๆ

รายได้ประจำมักล้มเหลวด้วยสองสาเหตุที่น่าเบื่อ: บัตรถูกออกใหม่แล้วการตัดเงินใช้ไม่ได้ หรือการต่ออายุถูกปฏิเสธชั่วคราวโดยไม่มีใครรู้ จนลูกค้าหายไปแล้ว Network token แก้ปัญหาแรก การลองตัดซ้ำตามกำหนดแก้ปัญหาที่สอง และทั้งสองอย่างทำงานได้โดยทีมของคุณไม่ต้องสร้างระบบบิลลิ่งเอง

ของคุณ

รอบและจำนวนเงิน

อัตโนมัติ

ลองใหม่เมื่อถูกปฏิเสธชั่วคราว

Token

ใช้ได้แม้บัตรถูกออกใหม่

1

หนึ่งออเดอร์ต่อรอบ

ทำงานอย่างไร

จากสมัครถึงต่ออายุ ใน 4 ขั้นตอน

  1. 01

    AUTHORIZE

    ลูกค้าชำระเงินครั้งเดียวที่ checkout และบัตรจะถูกเก็บเข้า vault ในรูปแบบ network token

  2. 02

    SCHEDULE

    คุณกำหนดจำนวนเงิน รอบเวลา วันเริ่ม และวันสิ้นสุด หรือจะไม่กำหนดวันสิ้นสุดก็ได้

  3. 03

    CHARGE

    ทุกรอบสร้างออเดอร์ ใบเสร็จ และ webhook ของตัวเอง

  4. 04

    RECOVER

    เมื่อถูกปฏิเสธชั่วคราว ระบบจะลองตัดซ้ำตามกำหนด ไม่ปล่อยให้กลายเป็นลูกค้าที่หลุดไป

01

ทุกรอบคือออเดอร์จริง

การสมัครสมาชิกไม่ใช่วัตถุพิเศษที่มีรายงานแยกต่างหาก ทุกการเรียกเก็บสร้างออเดอร์ ใบเสร็จ และ webhook เหมือนการชำระเงินครั้งเดียวทุกประการ ซึ่งหมายความว่าสามารถกระทบยอดสมาชิกได้ทีละรายการ คืนเงินเฉพาะเดือนใดเดือนหนึ่งได้โดยไม่ต้องยกเลิกความสัมพันธ์ทั้งหมด และทีมการเงินของคุณไม่ต้องมีแนวคิดชุดที่สองสำหรับรายได้ประจำ

  1. 01หนึ่งออเดอร์ หนึ่งใบเสร็จ และหนึ่ง webhook ต่อรอบ
  2. 02คืนเงินรอบเดียวได้โดยไม่กระทบรอบอื่น
  3. 03กระทบยอดในรายการเดียวกับการชำระเงินครั้งเดียว
02

สองความล้มเหลวที่ทำให้เสียเงินจริง

การสูญเสียลูกค้าโดยไม่ตั้งใจส่วนใหญ่มาจากสองเรื่อง: บัตรหมดอายุหรือถูกออกใหม่ และการถูกปฏิเสธชั่วคราวที่ไม่มีใครลองใหม่ Network token ตามผู้ถือบัตรไปแม้มีการออกบัตรใหม่ การตัดเงินจึงยังทำงานเมื่อบัตรใบใหม่มาถึง ส่วนการลองตัดซ้ำตามกำหนดจะพยายามอีกครั้งเมื่อถูกปฏิเสธชั่วคราว ในช่วงเวลาที่มีโอกาสสำเร็จมากกว่าครั้งแรก

  1. 01Network token ใช้ได้ต่อแม้บัตรถูกออกใหม่หรือหมดอายุ
  2. 02ลองตัดซ้ำตามกำหนดเมื่อถูกปฏิเสธชั่วคราว ไม่ปล่อยทิ้ง
  3. 03แจ้งลูกค้าเฉพาะเมื่อจำเป็นจริง ๆ
03

ต้องทำอะไรเพื่อเปิดใช้งาน

ใช้แฟล็กเดียวในการชำระเงินครั้งแรกเพื่อเก็บบัตรเข้า vault พร้อมกำหนดรอบ ไม่ต้องเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์บิลลิ่งแยกต่างหาก และยอดที่เรียกเก็บจากสมาชิกจะเข้า back office และการจ่ายเงินออก (payout) เดียวกับรายการอื่นทั้งหมด

FAQ

การชำระเงินแบบเรียกเก็บประจำ — คำถามที่ร้านค้าถามบ่อย

  • ไม่ต้อง รอบการเรียกเก็บ การลองซ้ำ และการจัดการ token เป็นส่วนหนึ่งของวิธีชำระเงินนี้ ฝั่งคุณมีหน้าที่เพียงการชำระเงินครั้งแรก และตัดสินใจเรื่องจำนวนเงินและรอบเวลา

  • บัตรที่บันทึกไว้เป็น network token ซึ่งตามผู้ถือบัตรไปแม้มีการออกบัตรใหม่หรือหมดอายุ สมาชิกที่เมื่อก่อนอาจหยุดชะงักจึงยังถูกเรียกเก็บได้ต่อเนื่อง

  • ได้ บัตรที่อยู่เบื้องหลัง Apple Pay หรือ Google Pay สามารถทำ tokenization เพื่อการเรียกเก็บประจำได้ สมาชิกที่เริ่มด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวจึงดำเนินต่อไปโดยลูกค้าไม่ต้องกลับมาที่ checkout

  • แต่ละรอบคือออเดอร์ของตัวเอง คุณจึงคืนเงินออเดอร์นั้นได้ ทั้งเต็มจำนวนหรือบางส่วน โดยไม่กระทบรอบอื่นและไม่ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิก

รับชำระเงินให้ครบทุกวิธี

sandbox merchant, API key และ checkout ที่เปิดใช้งานทุกวิธีเหล่านี้ไว้แล้ว คุณจึงทดสอบแต่ละวิธีได้ตั้งแต่ต้นจนจบก่อนตัดสินใจใดๆ