แนวทางของเรา
สายโซ่เดียว ตั้งแต่คำร้องถึงการจัดเก็บ
คำร้องเข้ามาทางพอร์ทัล อีเมล หรือจดหมายสแกน จากนั้นถูกลงทะเบียนและกำหนดเลขที่ ส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ และมีกำหนดเวลาตามกฎหมายติดตัวไปจนกว่าเจ้าหน้าที่จะตอบ โดยเอกสารตอบกลับลงนามด้วยใบรับรองที่ผ่านการรับรองของเจ้าหน้าที่เอง และจัดเก็บเป็น PDF/A เราสร้างสายโซ่นี้ครบทุกขั้นตอน เพื่อให้ทุกขั้นระบุผู้รับผิดชอบได้ หากบริการใดมีค่าธรรมเนียม การชำระเงินจะเข้าบัญชีคลังของหน่วยงานโดยตรง ซอฟต์แวร์ไม่เคยถือเงิน
- 01พอร์ทัล อีเมล และจดหมายสแกน รวมเข้าทะเบียนเดียว
- 02แจ้งเตือนและยกระดับกำหนดเวลาตามกฎหมายก่อนครบกำหนด
- 03ลงนามรับรองจากระยะไกล — ไม่มีกุญแจลงนามอยู่บนแพลตฟอร์ม
- 04เอกสารที่ลงนามแล้วจัดเก็บเป็น PDF/A พร้อม timestamp
ความสามารถ
สิ่งที่เราสร้าง
พอร์ทัลประชาชน · เข้าสู่ระบบด้วย eID แห่งชาติ
พอร์ทัลที่ประชาชนเข้าสู่ระบบด้วย eID แห่งชาติ รองรับ WCAG 2.1 AA และ EN 301 549
แบบฟอร์มกรอกล่วงหน้า ฉบับร่าง และเอกสารแนบ
แบบฟอร์มคำร้องที่กรอกข้อมูลที่มีอยู่ให้ล่วงหน้า บันทึกเป็นฉบับร่าง และยื่นพร้อมเอกสารแนบ
การติดตามคำร้องและการแจ้งเตือน
ทุกคำร้องได้เลขที่เมื่อเข้าระบบ และถูกติดตามจนถึงคำตอบของเจ้าหน้าที่ พร้อมการแจ้งเตือนระหว่างทาง
ตัวแทนที่ดำเนินการภายใต้หนังสือมอบอำนาจ
ผู้ที่ยื่นคำร้องแทนบุคคลอื่น โดยบันทึกหนังสือมอบอำนาจที่ใช้ดำเนินการไว้กับคำร้อง
ทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์และการส่งต่อเรื่อง
พอร์ทัล อีเมล และจดหมายสแกนถูกลงทะเบียนในที่เดียว กำหนดเลขที่ และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ
การติดตามกำหนดเวลาตามกฎหมาย
ทุกเรื่องมีกำหนดเวลาตามกฎหมายติดตัวไปจนกว่าจะตอบ และยกระดับก่อนครบกำหนด
ลายมือชื่อและตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ที่รับรอง · eIDAS
เจ้าหน้าที่ลงนามจากระยะไกลด้วยใบรับรองที่ผ่านการรับรองของตนเอง โดยไม่มีกุญแจลงนามอยู่บนแพลตฟอร์ม
คลังเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ · PDF/A
ทุกเอกสารที่ลงนามแล้วจัดเก็บเป็น PDF/A พร้อม timestamp และระบุได้ว่าเกิดจากขั้นตอนใด
ภาษีและค่าธรรมเนียมท้องถิ่น · การกระทบยอด
ค่าธรรมเนียมชำระเข้าบัญชีคลังของหน่วยงานโดยตรง ซอฟต์แวร์ไม่เคยถือเงิน
การประชุมสภาและการเผยแพร่อย่างเป็นทางการ
วาระ มติ และรายงานการประชุมของสภา บริหารจัดการในที่เดียวและเผยแพร่อย่างเป็นทางการ
การย้ายระบบเดิมและการสแกนคลังเอกสาร
ตัวนำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูลและสเปรดชีตเดิม พร้อมสแกนและทำดัชนีเอกสารกระดาษไปด้วยกัน
รองรับหลายสถาบันในระบบเดียว
การติดตั้งเดียวรองรับได้หลายสถาบัน โดยแยกข้อมูล ผู้ใช้ และการตั้งค่าของแต่ละแห่งออกจากกัน
วิธีทำงานของเรา
จากระบบเก่าสู่ระบบใหม่
- 01
แผนผัง
เราสำรวจบริการ กำหนดเวลาตามกฎหมาย รวมถึงทะเบียนและระบบทั้งหมดที่หน่วยงานใช้อยู่
- 02
ย้ายข้อมูล
ตัวนำเข้าข้อมูลจากฐานข้อมูลและสเปรดชีตเดิม พร้อมการกระทบยอดที่หน่วยงานต้องลงนามรับรองก่อนดำเนินการขั้นต่อไป
- 03
ใช้งานคู่ขนาน
ระบบเก่าและใหม่ทำงานเคียงกันกับเคสจริงจนผลตรงกัน แล้วจึงสลับใช้งาน เอกสารกระดาษจะถูกสแกนและทำดัชนีไปพร้อมกัน
- 04
Operate
การมอนิเตอร์ ขั้นตอนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และเอกสารที่ดูแลให้ทันสมัยอยู่เสมอ — ส่งมอบให้ หรือดูแลร่วมกับคุณ
ผลงาน
วิธีที่เราสร้างระบบให้หน่วยงานภาครัฐ
มาตรฐานที่ทุกโครงการบริการสาธารณะต้องผ่านให้ได้
Audit
ร่องรอยในทุกการกระทำ
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
EU
โฮสต์ให้ ออกแบบตาม GDPR
eIDAS
ลายเซ็นและตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง
ที่เกี่ยวข้อง
เหมาะกับงานแบบไหน
บริการดิจิทัลภาครัฐที่พร้อมรับการตรวจสอบ
พอร์ทัล ทะเบียน ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และคลังเอกสาร — ทุกการกระทำระบุตัวผู้ทำได้ ทุกระบบมีเอกสารรองรับการดูแลต่อเนื่องหลายปี
Audit trail ทุกการกระทำ
ดูกรณีศึกษาบริการซอฟต์แวร์ที่ส่งมอบได้ และใช้งานต่อเนื่องได้นานหลายปี
เว็บแพลตฟอร์ม แอปมือถือ API และเครื่องมือหลังบ้าน — ออกแบบ พัฒนา และดูแลโดยทีมเดียว
ส่งมอบแล้วกว่า 120 โปรเจกต์
ดูกรณีศึกษากำลังปรับปรุงบริการภาครัฐให้ทันสมัยอยู่หรือเปล่า
บอกเราว่าวันนี้คุณมีบริการ ทะเบียน และระบบอะไรใช้อยู่ เราจะกลับมาพร้อมแผนการย้ายระบบ สถาปัตยกรรม และไทม์ไลน์