01อัตราแลกเปลี่ยน ไม่ใช่สกรีนเซฟเวอร์
หน้าจอว่างของ ATM-0042 ในบูคาเรสต์ตอบคำถามแรกของคนที่เดินมาก่อนจะแตะอะไร: อัตรา BTC/EUR สด อัปเดตเมื่อ 8 วินาทีก่อน ด้านล่างมีสองปุ่ม ซื้อคริปโตและขายคริปโต พร้อมขั้นตอนทั้งหมดสามขั้นที่พิมพ์ไว้: ใส่เงินสด สแกนวอลเล็ต ยืนยันบนหน้าจอ
02ขั้นตอนซื้อที่คนทำจนจบ
ขั้นที่ 2 จาก 3: ใส่ธนบัตร €200.00 และนับแล้ว จะได้รับ 0.00326 BTC ตามอัตราที่ล็อกบนหน้าจอ ลูกค้าสแกน QR วอลเล็ต หรือพิมพ์ paper wallet หากยังไม่มี ค่าธรรมเนียม €0.60 รวมอยู่แล้ว เงินเข้าประมาณ 10 นาทีหลังยืนยัน และเครื่องนับต่อเมื่อใส่ธนบัตรเพิ่ม
- ล็อกอัตราบนหน้าจอ ณ ขณะยืนยัน
- มี paper wallet สำรองสำหรับคนที่ไม่มีแอป
- รับธนบัตร: €10, €20, €50, €100
03คอนโซลกลุ่มตู้
อีกครึ่งของผลิตภัณฑ์ดูแล 48 เครื่องใน 6 เมือง: ออนไลน์ 46 ออฟไลน์ 1 อยู่ระหว่างบริการ 1 ระดับเงินสดเฉลี่ย 62% เทียบกับเกณฑ์เติมเงิน 15% ยอดวันนี้ €18,420 เพิ่มขึ้น 12.4% จากเมื่อวาน แต่ละแถวคือหนึ่งเครื่อง — ระดับเงินสด คริปโตสำรอง ยอด 24 ชั่วโมง การซ่อมบำรุงล่าสุด — และเครื่องที่เลือกเปิดลงลึกถึงระดับธนบัตร
- ระดับเงินสด คริปโตสำรอง และยอดรายเครื่อง
- Uptime 30 วันรายเครื่อง — 99.2% บน ATM-0042
- ตั้งเวลาเติมเงินและล็อกจากระยะไกลได้จากแผงเดียวกัน
04แผนที่ที่ทีมปฏิบัติการใช้จริง
มุมมองแผนที่วางกลุ่มเครื่องไว้บนตัวเมือง: เครื่อง 12 เครื่องที่อยู่ในพื้นที่แสดงเป็นหมุดสถานะ ส่วนรายการด้านข้างเรียงตามระดับเงินสด ปัญหาถัดไปจึงอยู่บนสุดเสมอ ATM-0017 ที่ Gara de Nord เหลือ 8% — และทูลทิปก็บอกคำตอบไว้แล้ว: เติมเงินวันนี้ 18:00 ทีม CIT-04
- ตัวกรองตามสถานะ เมือง และระดับเงินสด
- รายการและแผนที่คือข้อมูลชุดเดียวกัน สลับได้ในคลิกเดียว
- หมุดแยกสีตามสถานะ — ออนไลน์ เงินสดต่ำ อยู่ระหว่างบริการ
05นับตลับเงินทุกใบ
ATM-0042 มีเงิน €14,200 คิดเป็น 78% ของความจุ และคอนโซลรู้ว่าประกอบด้วยอะไรบ้าง: €10 × 120, €20 × 260, €50 × 156 และธนบัตร 42 ใบในช่องเก็บธนบัตรเสียที่ถูกติดธงรอตรวจสอบ การเติมเงินครั้งล่าสุด ทีมที่ดำเนินการ และกำหนดการครั้งถัดไปอยู่ในหน้าเดียวกัน — โลจิสติกส์เงินสดขับเคลื่อนด้วยตัวเลข ไม่ใช่การลงพื้นที่
- ระดับเงิน มูลค่า และสถานะของแต่ละตลับ
- ช่องเก็บธนบัตรเสียถูกติดตามเหมือนตลับอื่น ๆ
- เติมเงินล่าสุด 2 ก.ค. ครั้งถัดไปคาดว่า 19 ก.ค. — แสดงเป็นตัวเลข ไม่ใช่การเดา
06อีกเลนในคอนโซลผู้ปฏิบัติการ
สำหรับทีมที่ทำงานอยู่ในคอนโซลผู้ปฏิบัติการของ Protocore กลุ่มเครื่องยังปรากฏเป็นเลนของตัวเองในเวอร์ชันเบต้า: แสดงเครื่องพร้อมสถานะ ระดับเงินสด อัปไทม์ และคอลัมน์ฮาร์ตบีต — 8 วินาทีที่แล้วคือปกติดี 14 นาทีคือมีปัญหา ตัวเลขเดียวด้านบนบอกภารกิจของวัน: ต้องเก็บเงินสด €18,400
07เงินสดสองทาง
ตู้ทั้งซื้อและขาย: ใส่ธนบัตรเพื่อรับคริปโต หรือใส่คริปโตเพื่อรับเงินสด ส่วนท้ายระบุช่วงบริการไว้ชัดเจน — เงินสด ↔︎ BTC, ETH, USDC — เครื่องเดียวจึงรองรับทั้งสองฝั่งของถนน
08แจ้งเตือนระดับเงินสด
ATM-0017 ที่ Gara de Nord เหลือ 8% ถูกติดธงเงินสดต่ำเมื่อเทียบกับเกณฑ์เติมเงิน 15% ผู้ปฏิบัติการเห็นธงก่อนที่ลูกค้าจะเจอเครื่องที่เงินหมด
09ล็อกจากระยะไกล พร้อมระบุเหตุผล
ล็อกเครื่องใดก็ได้จากคอนโซล ที่ไหนก็ได้ — และระบบจะถามว่าทำไม เหตุผลและบันทึกจะเข้าสู่ audit log พร้อมการดำเนินการ และเครื่องจะดับไว้จนกว่าจะมีคนตรวจสอบ
10สุขภาพเครื่องและอัปไทม์
ทุกเครื่องมีสถานะ — ออนไลน์ ออฟไลน์ อยู่ระหว่างบริการ — และตัวเลขอัปไทม์ 30 วัน ATM-0042 แสดง 99.2% ตัวมุมมองเองก็สดใหม่เสมอ ในเดโมอัปเดตเมื่อ 26 วินาทีที่แล้ว คอนโซลจึงบอกสถานการณ์ตอนนี้ ไม่ใช่เมื่อเช้า
11มองทุกสาขาในหน้าเดียว
บูคาเรสต์ คลูจ-นาโปกา ยาช บราชอฟ ตีมีชัวรา — กลุ่มเครื่องในเดโมครอบคลุม 6 เมืองและรวมอยู่ในตารางเดียว ผู้ปฏิบัติการเห็นเป็นกลุ่มเครื่อง ไม่ใช่โฟลเดอร์ของเครื่องแยกกัน
12ปฏิบัติการในรูปแบบเวิร์กโฟลว์
เครื่อง งานเงินสด ธุรกรรม การแจ้งเตือน และรายงาน เป็นแท็บแยกของคอนโซลเดียว และข้อมูลส่งออกเป็น CSV ได้สำหรับระบบอื่นที่ทำงานควบคู่กัน การเพิ่มเครื่องคือปุ่มบนหน้าจอเดียวกัน
13ช่องเก็บธนบัตรเสียก็เป็นสถานะ
ธนบัตรที่ติดขัดและน่าสงสัยจะตกลงช่องเก็บธนบัตรเสีย และช่องนี้ถูกติดตามเหมือนตลับ — ATM-0042 มีธนบัตร 42 ใบติดธงรอตรวจสอบ การเทออกเป็นส่วนหนึ่งของการเติมเงิน และจำนวนก็เป็นส่วนหนึ่งของบันทึก
14บันทึกบริการของทุกเครื่อง
ทุกเครื่องเก็บประวัติของตัวเอง — การเติมเงิน การเคลียร์การแจ้งเตือน การอัปเดตเฟิร์มแวร์ วัสดุสิ้นเปลือง — ทุกรายการระบุว่าใครทำ: รหัสทีม การพุชระยะไกล หรือ auto คำตอบย้อนหลังสามสิบวัน ก่อนจะต้องยกโทรศัพท์
15การเติมเงินเป็นงานที่กำหนดเวลา
การเติมเงินกำหนดเวลาจากหน้าเครื่อง ดำเนินการโดยทีมที่ระบุชื่อ และปิดงานด้วยการรีเซ็ตตัวนับและเทช่องเก็บธนบัตรเสีย ทั้งการเติมล่าสุดและกำหนดครั้งถัดไปแสดงเป็นตัวเลข — ตารางงานคือข้อมูล ไม่ใช่เรื่องเล่าปากต่อปาก
16อัปเดตเฟิร์มแวร์โดยไม่ต้องลงพื้นที่
เครื่องเดโมอัปเดต 4.2.1 →︎ 4.3.0 ด้วยการพุชระยะไกล ผ่านการทดสอบตัวเอง บันทึกเพียงบรรทัดเดียว การอัปเดตทั้งกลุ่มเครื่องคือการโรลเอาต์ ไม่ใช่การออกเดินทาง
17คริปโตสำรอง ดูแลเหมือนเงินสด
แต่ละเครื่องมีสินค้าคงคลังสองส่วน: ธนบัตรในตลับ และเงินสำรองใน hot wallet — 0.42 BTC บน ATM-0042 ระบุว่าอยู่ในช่วงปกติ ทั้งสองอย่างเทียบกับเกณฑ์ และเตือนก่อนที่จะหมด
18ฮาร์ตบีตมาก่อนเสียงบ่น
เครื่องรายงานสถานะตลอดเวลา และคอนโซลแสดงอายุของฮาร์ตบีตล่าสุดข้างอัปไทม์ เครื่องที่เงียบไปหลายนาทีจะขึ้นแดงก่อนที่ลูกค้าจะพบว่าเครื่องดับ
19การดำเนินการแยกตามบทบาท
การล็อกเครื่องมีผลทันที — และทำได้เฉพาะ ops-admin การดำเนินการระดับสูงกับกลุ่มเครื่องมีการกั้นตามบทบาทและบันทึกการตรวจสอบ ด้วยวินัยเดียวกับส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม
20ธุรกรรม ทั้งรายเครื่องและทั้งกลุ่ม
ทุกออเดอร์จากตู้เข้าสู่แท็บธุรกรรม กรองลงถึงเครื่องเดียวได้ สิ่งที่เกิดขึ้นบนท้องถนนวันนี้คือแค่คิวรี ไม่ใช่โปรเจกต์กระทบยอด
21รายงานที่ออกจากคอนโซลได้
รายงานสรุปปริมาณรายวันและรายเครื่อง และทุกอย่างส่งออกเป็น CSV ได้ ระบบของฝ่ายบัญชีได้รับตัวเลข ไม่ใช่ภาพหน้าจอ
22ส่งออกล็อก
ล็อกทั้งหมดของเครื่องส่งออกได้ในคลิกเดียวจากหน้าของเครื่องเอง เมื่อมีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบถามว่าวันที่ 12 เกิดอะไรขึ้น คำตอบคือไฟล์ ไม่ใช่ความทรงจำ
23แบรนด์ของคุณบนท้องถนน
UI ของตู้และคอนโซลรองรับ whitelabel ทั้งคู่ เครื่องที่หัวมุมถนนใช้ชื่อของคุณ ส่วนปฏิบัติการเบื้องหลังก็มีวินัยเท่าเดิมไม่ว่าจะแบรนด์ใด
24เพิ่มเครื่องได้ในรอบเดียว
เครื่องใหม่เป็นแค่หนึ่งแถวก่อนจะเป็นเส้นทาง: ลงทะเบียนด้วยซีเรียล ที่ตั้ง และเครือข่าย แล้วเครื่องจะปรากฏในกลุ่มเครื่องพร้อมฮาร์ตบีตของตัวเอง การตั้งค่าเครื่องเป็นงานบนคอนโซล ไม่ใช่โปรเจกต์
25การแจ้งเตือนปิดตัวเอง
ธง 15% กำหนดการเติมเงิน เมื่อเติมเงินเสร็จ การแจ้งเตือนก็หายไป — บันทึกโดย auto การแจ้งเตือนปิดเมื่อสถานการณ์จริงเปลี่ยน ไม่ใช่เมื่อมีคนนึกได้ว่าต้องติ๊กช่อง