Sektörler / Perakende ve ağırlama

Kuyrukları akıtan POS, sadakat ve kiosk çözümleri.

Kasadaki her saniye ve gün sonundaki her mutabakat paradır. Lokasyonları hızlı, hesapları düzenli tutan self-servis, sadakat ve ödeme entegrasyonlarını geliştiriyoruz.

Kısıt

Kasada hız, kapanışta doğruluk.

Perakende iki rakam arasında yaşar: kuyruğun ne kadar hızlı eridiği ve günün tutup tutmadığı. POS, kiosk ve sadakat sistemlerini entegre ediyoruz; böylece işlem kasada anında gerçekleşir, gün sonunda ise öğle arasında bağlantısı kopan şubeler dahil tüm lokasyonlarda kanıtlanabilir biçimde doğru olur.

  1. 01Kasada bir saniyenin altında checkout
  2. 02Sonradan mutabık kalan, çevrimdışı çalışabilen kasalar
  3. 03Tüm kanallarda tek müşteri kimliği
  4. 04Tüm yapıda tutan defterler
office.almar.coffee adresindeki perakende back-office konsolu, 12 lokasyonun toplu mutabakatını gösteriyor. KPI'lar €48.214,90 gelir, 34 kasanın 34'ünün mutabık olduğunu, bir kasada görünür kılınan €1,20 fark ve kurtarılan 118 çevrimdışı satışı bildiriyor. Lokasyon tablosu her şube için satış, kart/nakit dağılımı ve farkı gösteriyor; yeşil bir panel Cluj'daki öğle saati bağlantı kopmasının sıfır farkla mutabık kaldığını anlatıyor; fark paneli ise Ata düğmesi sunuyor.

İki saat

Kasada ve gün sonunda.

Kasada
  • 200ms altında dokun ve onayla
  • Kuyruğu kısaltan, çapraz satışı kesmeyen kiosklar
  • Satışı yavaşlatmadan uygulanan sadakat
  • Bağlantı koptuğunda da satmaya devam eder
Gün sonunda
  • Her kasa defterle mutabık
  • Gelir ve stok lokasyon bazında tutturulur
  • Farklar sonradan keşfedilmez, anında görünür olur
  • Tüm yapı için tek rapor

Yetenekler

Ne inşa ediyoruz.

  • Self-servis sipariş kioskları
  • POS ve ödeme entegrasyonları
  • Sadakat ve saklı değer programları
  • Çok lokasyonlu mutabakat
  • Envanter ve menü senkronizasyonu
  • Çevrimdışı çalışabilen checkout
  • Müşteriye yönelik mobil uygulamalar
  • Hediye kartları ve promosyonlar
  • Raporlama ve analitik
  • Back-office entegrasyonları

Sahadan

12 lokasyonda gün sonu — 34 kasa mutabık, €1,20'lik tek fark gizlenmedi, görünür kılındı.
0,8sn checkout'lu kiosk filosu — menü v41, kesintisiz biçimde 30 kioska dağıtılıyor.
Kiosk, kasa ve uygulamada tek sadakat kimliği — müşteriyi takip eden saklı değer ve puanlar.
Bağlantı öğle arasında kopuyor, mağaza satmaya devam ediyor — önbellekten kuyruğa alınan 63 satış, yeniden bağlanınca mutabık kalıyor.

Nasıl çalışıyoruz

Kasadan gün sonuna.

  1. 01

    Harita

    Müşteri yolculuğunu, POS yapısını ve bir rakamın tutması gereken her noktayı haritalıyoruz.

  2. 02

    Geliştirme

    Uçta hızlı, merkezde tutarlı olacak şekilde geliştirilen kiosklar, entegrasyonlar ve sadakat sistemleri.

  3. 03

    Kanıtla

    Yoğun saat yükü, bağlantı kaybı ve tüm yapı genelinde mutabakat.

  4. 04

    İşletme

    Lokasyonlara yaygınlaştırma, panolar ve destek — teslim edilir ya da sizinle birlikte işletilir.

Kanıt

Sahaya göre nasıl mühendislik yapıyoruz.

Her perakende ve konaklama projesinin aşması gereken çıta.

<200ms
Dokun ve onayla
0
Kayıp işlemler
Çevrimdışı
Çalışabilen checkout
24/7
İşletilen

Sorular

Operatörlerin bize sorduğu sorular.

  • İkisi de olur. Bugün kullandığınız POS ve ödeme altyapısıyla entegre oluyoruz ya da eksik parçaları — kiosk, sadakat, mutabakat — onun çevresinde geliştiriyoruz.

  • Kasa yerel önbellek üzerinden satışa devam eder ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak mutabakat yapar; yani dengesiz bir hat satışı asla durdurmaz.

  • Evet. Tek bir müşteri kimliği geliştiriyoruz; böylece sadakat, saklı değer ve geçmiş kioskta, kasada ve uygulamada aynı şekilde çalışır.

  • Her işlem tek bir deftere yazılır; gün sonu mutabakatı geliri ve stoğu lokasyon bazında tutturur, farkları gizlemek yerine görünür kılar.

Bunlardan biri için mi geliştiriyorsunuz?

Kısıtları anlatın: çalışma süresi, uyumluluk, saha koşulları. Size uygun bir mimariyle dönelim.