Hizmetler / Dijital kamu hizmetleri
Kamu kurumları için dijital hizmetler.
Vatandaş portalları, elektronik kayıt defterleri, nitelikli e-imza ve arkasındaki arşiv, vergi ve meclis sistemleri — AB'de barındırılır, WCAG 2.1 AA uyumlu, son işleme kadar denetlenebilir.
Yaklaşımımız
Talepten arşive tek zincir.
Bir talep portaldan, e-postayla ya da taranmış posta olarak gelir. Kaydedilir ve numaralandırılır, doğru birime yönlendirilir ve bir yetkili yanıtlayana kadar yasal süresini taşır — yanıt, yetkilinin kendi nitelikli sertifikasıyla imzalanır ve PDF/A olarak arşivlenir. Bu zinciri uçtan uca kuruyoruz; her adımın sorumlusu belli olur. Ücretli bir hizmette ödemeler doğrudan kurumun kendi hazine hesaplarına takas edilir — yazılım parayı hiçbir zaman tutmaz.
- 01Portal, e-posta ve taranmış posta tek kayıt defterinde
- 02Yasal süreler dolmadan önce eskalasyon
- 03Uzaktan nitelikli imza — platformda imza anahtarı yok
- 04İmzalı belgeler PDF/A olarak, zaman damgalı arşivlenir
Yetenekler
Ne inşa ediyoruz.
Vatandaş portalları · ulusal eID ile giriş
Vatandaşın ulusal eID ile giriş yaptığı, WCAG 2.1 AA ve EN 301 549 uyumlu erişilebilir portal.
Önceden doldurulmuş formlar, taslaklar ve ekler
Bilinen verilerle önceden doldurulan, taslak olarak kaydedilen ve ekleriyle gönderilen talep formları.
Talep takibi ve bildirimler
Her talep gelişte numaralanır ve yetkilinin yanıtına kadar izlenir, yol boyunca bildirimler gönderilir.
Vekâletle işlem yapan temsilciler
Başkası adına başvuran kişi; işlem yaptığı vekâlet talepte kayıtlı.
Elektronik kayıt defteri ve dosya yönlendirme
Portal, e-posta ve taranmış posta tek yerde kaydedilir, numaralanır ve doğru birime yönlendirilir.
Yasal süre takibi
Her dosya yanıtlanana kadar yasal süresini taşır; süre dolmadan üst makama iletilir.
Nitelikli e-imza ve mühürler · eIDAS
Yetkililer, platformda imza anahtarı tutulmadan, kendi nitelikli sertifikalarıyla uzaktan imzalar.
Elektronik arşiv · PDF/A
Her imzalı belge zaman damgasıyla PDF/A olarak arşivlenir ve onu üreten adıma atfedilebilir.
Yerel vergi ve harçlar · mutabakat
Ücretler doğrudan kurumun kendi hazine hesaplarına yatar, yazılım parayı hiçbir zaman tutmaz.
Meclis toplantıları ve resmî yayım
Meclisin gündemleri, kararları ve tutanakları tek yerden yönetilir ve resmî olarak yayımlanır.
Eski sistem geçişi ve arşiv tarama
Eski veritabanları ve tablolar için içe aktarıcılar; kâğıt arşivler de taranıp dizinlenir.
Çoklu kurum (multi-tenant) mimarisi
Tek bir kurulum, birden fazla kuruma hizmet verir; her kurumun verisi, kullanıcıları ve yapılandırması birbirinden ayrı tutulur.
Nasıl çalışıyoruz
Eski sistemden yenisine.
- 01
Harita
Hizmetleri, yasal süreleri ve kurumun hâlihazırda kullandığı tüm sicilleri ve sistemleri haritalandırırız.
- 02
Taşıma
Eski veritabanları ve tablolar için içe aktarıcılar; iş bir sonraki adıma geçmeden önce kurumun onayladığı bir mutabakat.
- 03
Paralel çalıştırma
Eski ve yeni sistem, canlı dosyalar üzerinde uyuşana kadar yan yana çalışır — ardından geçiş yapılır. Kâğıt arşivler de taranıp dizinlenir.
- 04
İşletme
İzleme, güvenlik olay süreci ve güncel tutulan dokümantasyon — teslim edilir ya da sizinle birlikte işletilir.
Kanıt
Kamu kurumları için nasıl geliştiriyoruz.
Her kamu hizmeti projesinin aşması gereken çıta.
Denetim
Her eylemde iz
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
EU
Barındırmalı, tasarımdan itibaren GDPR uyumlu
eIDAS
Nitelikli imzalar ve mühürler
İLGİLİ
Nerede işe yarar.
Denetlenebilir olarak tasarlanmış dijital kamu hizmetleri
Portallar, siciller, e-imza ve arşivler — her işlem bir kişiye atfedilebilir, her sistem yıllarca desteklenecek şekilde belgelenir.
Her işlemde denetim izi
Vakayı görHizmetYayına çıkan ve yıllarca sorunsuz çalışan yazılım
Web platformları, mobil uygulamalar, API'ler ve back-office araçları — tek ekip tarafından tasarlanır, geliştirilir ve işletilir.
120+ proje yayına alındı
Vakayı görBir kamu hizmetini mi modernleştiriyorsunuz?
Bugün kullandığınız hizmetleri, sicilleri ve sistemleri anlatın. Size bir geçiş planı, bir mimari ve bir takvimle dönelim.