01Kurs, a ne čuvar ekrana
Ekran mirovanja uređaja ATM-0042 u Bukureštu odgovara na prvo pitanje prolaznika prije nego išta dodirne: kurs BTC/EUR uživo, ažuriran prije 8 sekundi. Ispod su dva dugmeta — kupi kripto, prodaj kripto — i cijeli tok odštampan u tri koraka: ubacite gotovinu, skenirajte novčanik, potvrdite na ekranu.
02Tok kupovine koji ljudi dovrše
Korak 2 od 3: €200.00 u novčanicama ubačeno i prebrojano, 0.00326 BTC stiže po kursu zaključanom na ekranu. Kupac skenira QR kod novčanika — ili štampa papirni novčanik ako ga nema. Naknada od €0.60 je uključena, dolazak je oko 10 minuta nakon potvrde, a uređaj nastavlja brojati dok se ubacuje još novčanica.
- Kurs zadržan na ekranu u trenutku potvrde
- Papirni novčanik za prolaznike bez aplikacije
- Prihvaćene novčanice: €10, €20, €50, €100
03Konzola flote
Druga polovina proizvoda vodi 48 uređaja u 6 gradova: 46 na mreži, 1 van mreže, 1 na servisu. Prosječna količina gotovine 62% naspram praga dopune od 15%; današnji promet €18,420, 12.4% više nego jučer. Svaki red je jedan uređaj — nivo gotovine, kripto rezerva, promet u 24 sata, zadnji servis — a odabrani uređaj otvara se do nivoa novčanice.
- Nivo gotovine, kripto rezerva i promet po uređaju
- Dostupnost u 30 dana po uređaju — 99.2% na ATM-0042
- Zakazivanje dopune i daljinsko zaključavanje iz istog panela
04Mapa koju operativa zaista koristi
Prikaz mape smješta flotu u grad: dvanaest uređaja vidljivo je kao pinovi statusa, a bočna lista je sortirana po nivou gotovine, pa je sljedeći problem uvijek na vrhu. ATM-0017 na Gara de Nord je na 8% — a njegov tooltip već zna odgovor: punjenje danas u 18:00, ekipa CIT-04.
- Filteri po statusu, gradu i nivou gotovine
- Lista i mapa su isti podaci, na jedan klik udaljeni
- Pinovi obojeni prema stanju — online, malo gotovine, na servisu
05Kasete prebrojane do posljednje novčanice
ATM-0042 drži €14,200, odnosno 78% kapaciteta, a konzola tačno zna kako: €10 × 120, €20 × 260, €50 × 156, plus 42 novčanice u kaseti za odbačene, označene za pregled. Posljednje punjenje, ekipa koja ga je obavila i sljedeća procjena nalaze se na istoj stranici — logistika gotovine radi na brojkama, a ne na obilascima.
- Nivo popunjenosti, vrijednost i status po kaseti
- Kaseta za odbačene novčanice prati se kao i svaka druga
- Posljednje punjenje 2. jul, sljedeće procijenjeno 19. jul — ispisano, ne nagađano
06Poseban trak u operativnoj konzoli
Za timove koji žive u Protocore operativnoj konzoli, flota se pojavljuje i kao zaseban trak, u beta verziji: uređaji sa statusom, nivoom gotovine, uptimeom i kolonom heartbeat — prije 8 sekundi znači da je sve u redu, prije 14 minuta izgleda kao problem. Jedan broj na vrhu kaže šta je zadatak dana: €18,400 gotovine za preuzimanje.
07Gotovina u oba smjera
Kiosk kupuje i prodaje: novčanice unutra, kripto napolje, ili kripto unutra, gotovina napolje. Podnožje jasno navodi raspon — gotovina ↔︎ BTC, ETH, USDC — pa uređaj služi objema stranama ulice.
08Upozorenja o nivou gotovine
ATM-0017 na Gara de Nord je na 8%, označen kao malo gotovine u odnosu na prag punjenja od 15%. Operater vidi oznaku prije nego što korisnik naiđe na prazan uređaj.
09Daljinsko zaključavanje, uz razlog
Svaki uređaj može se zaključati iz konzole, s bilo kojeg mjesta — a zaključavanje traži razlog. Razlog i bilješka idu u audit log zajedno s radnjom, a uređaj ostaje ugašen dok ga neko ne pregleda.
10Zdravlje i uptime
Svaki uređaj ima stanje — online, offline, na servisu — i uptime za 30 dana; ATM-0042 pokazuje 99.2%. Sam prikaz ostaje svjež, u demu ažuriran prije 26 sekundi, pa konzola opisuje trenutak, a ne jutrošnje stanje.
11Jedan pogled na sve lokacije
Bukurešt, Cluj-Napoca, Iași, Brașov, Timișoara — demo flota obuhvata 6 gradova i staje u jednu tabelu. Operater vidi flotu, a ne fasciklu pojedinačnih uređaja.
12Operacije kao tok rada
Uređaji, operacije s gotovinom, transakcije, upozorenja i izvještaji zasebni su tabovi jedne konzole, a podaci se izvoze u CSV za sve što radi uz nju. Dodavanje uređaja je dugme na istom ekranu.
13Kaseta za odbačene je stanje
Zaglavljene i sumnjive novčanice završavaju u kaseti za odbačene, a ona se prati kao i svaka kaseta — 42 novčanice označene za pregled na ATM-0042. Pražnjenje je dio punjenja, a broj je dio evidencije.
14Servisni dnevnik po uređaju
Svaki uređaj vodi vlastitu historiju — dopune, riješena upozorenja, ažuriranja firmwarea, potrošni materijal — a svaki unos nosi oznaku ko ga je uradio: ID ekipe, daljinski push ili auto. Trideset dana odgovora prije nego neko uzme telefon.
15Punjenja kao planirani posao
Punjenja se zakazuju sa stranice uređaja, obavlja ih imenovana ekipa, a zatvaraju se resetiranim brojačima i ispražnjenom kasetom za odbačene. Posljednje punjenje i sljedeća procjena su ispisani — raspored je podatak, a ne predaja.
16Firmware bez odlaska na lokaciju
Demo uređaj je prešao 4.2.1 →︎ 4.3.0 daljinskim pushom, self-test je prošao, jedan red u logu. Ažuriranje flote je rollout, a ne put kroz grad.
17Kripto rezerva, praćena kao gotovina
Svaki uređaj ima dvije zalihe: novčanice u kasetama i float u hot walletu — 0.42 BTC na ATM-0042, označeno kao u rasponu. Obje se prate prema pragovima; obje alarmiraju prije nego se isprazne.
18Heartbeat prije žalbi
Uređaji se stalno javljaju, a konzola pored uptimea prikazuje starost posljednjeg heartbeata. Uređaj koji utihne na nekoliko minuta označava se crveno prije nego ga korisnik zatekne ugašenog.
19Radnje zaštićene ulogama
Zaključavanje uređaja je trenutno — i samo za ops-admin. Privilegirane radnje nad flotom nose provjeru uloga i audit bilješke, istu disciplinu kojom radi ostatak platforme.
20Transakcije, po uređaju i po floti
Svaka narudžba s kioska završava u tabu transakcija, s filterom do jednog uređaja. Šta je ulica danas uradila jeste upit, a ne projekt usklađivanja.
21Izvještaji koji izlaze iz konzole
Izvještaji sažimaju promet po danu i po uređaju, a sve se izvozi u CSV. Računovodstveni sistem dobija brojke, a ne screenshotove.
22Izvezite log
Cijeli log uređaja izvozi se jednom radnjom s njegove stranice. Kad spor ili revizija pita šta se desilo 12., odgovor je datoteka, a ne sjećanje.
23Vaš brend na ulici
Kiosk UI i konzola rade kao whitelabel. Uređaj na uglu nosi vaše ime, a operacije iza njega nose istu disciplinu u oba slučaja.
24Dodajte uređaj u jednom dahu
Novi uređaj je red prije nego postane ruta: registrirajte ga sa serijskim brojem, lokacijom i mrežom, i pojavljuje se u floti s vlastitim heartbeatom. Provisioning je posao u konzoli, a ne projekt.
25Upozorenja se zatvaraju sama
Oznaka od 15% zakazala je punjenje; kad je punjenje obavljeno, upozorenje je nestalo — zabilježeno kao auto. Upozorenja se rješavaju kad se stvarnost promijeni, a ne kad se neko sjeti da označi kućicu.