Alternativy / Checkout
Hledáte alternativu k hostovanému checkoutu
Většina firem, které hledají nového poskytovatele checkoutu, nevybírá podle funkcí — odcházejí, protože jim chybí potřebná platební metoda, protože odsouhlasení plateb je bolestivé, nebo protože nikdo neodpoví, když vypořádání vypadá špatně. Tato stránka je kontrolní seznam, který stojí za to použít na cokoli, na co se podíváte příště — včetně nás.
Vyhodnoťte
Šest otázek, které je od sebe odliší.
Které metody na jedné stránce?
Ne počet z brožury — ty, po kterých vaši zákazníci opravdu sahají, na jedné stránce. Metoda za přesměrováním nebo druhou integrací je metoda, kterou budete využívat méně.
V jaké měně nakonec skončíte?
Pokud odpověď závisí na metodě, koupili jste si problém s odsouhlasením plateb. Zeptejte se konkrétně, co na váš účet doputuje z platby v kryptu nebo přeshraniční platby, a v jaké měně.
Kolik rozsahu PCI zůstane na vás?
Skutečně hostovaná stránka drží data karet mimo vaše servery, i když je zasazená do vašeho vlastního layoutu. Zeptejte se, co vaše systémy ukládají a jak z toho vychází váš audit.
Existuje jedna reference od začátku do konce?
Checkout, potvrzení, webhook, výplata i refundace by měly nést referenci, kterou jste zadali vy. Dva identifikátory k mapování mezi systémy jsou místo, kde se uzávěrka pokazí.
Co migrace ve skutečnosti obnáší?
Uložené karty by se měly přenést jako tokeny, aby vaši předplatitelé nemuseli údaje zadávat znovu, a oba poskytovatelé by měli umět běžet paralelně, než ten starý dokončí vypořádání.
Kdo se ozve, když se to rozbije?
Fronta podpory a tým, který napsal kód vypořádání, jsou dva různé produkty. Ve chvíli, kdy výplata vypadá špatně, rozhoduje jen tenhle rozdíl.
Proč lidé odcházejí od poskytovatele checkoutu
Zřídka kvůli nižší sazbě. V praxi jde o jednu ze čtyř věcí: metoda, kterou zákazníci chtějí a poskytovatel ji nepřidá, model odsouhlasení, z něhož má finanční oddělení před uzávěrkou hrůzu, podpora, která selže přesně ve špatnou chvíli, nebo roadmapa, která se zastavila, zatímco svět plateb ne. Zjistit, která z nich je ta vaše, je celé hodnocení — poskytovatel, který je skvělý v ostatních třech, je pořád špatná volba.
- 01Metoda, kterou zákazníci chtějí a která nepřijde
- 02Odsouhlasení, které někoho stojí několik dní v měsíci
- 03Nikdo nezodpovídá, když vypořádání vypadá špatně
- 04Produkt, který přestal držet krok s platebními metodami
Kolik přechod skutečně stojí
Méně, než týmy čekají u integrace, a víc, než čekají u okrajů. Volání objednávky a handler webhooku zabere obvykle týden; plánování vyžaduje ten zbytek — uložené karty a předplatná, které se nesmí rozbít, refundace, které stále musí putovat zpět po kolejích starého poskytovatele, a období, kdy běží oba systémy. Každý poskytovatel, na kterého stojí za to přejít, by měl tenhle zbytek umět popsat před podpisem, ne po něm.
- 01Integrace: endpoint objednávky, přesměrování, jeden podepsaný webhook
- 02Zbytek: uložené karty, předplatná, rozpracované refundace, paralelní provoz
- 03Refundace se vždy vracejí kanálem, kterým platba přišla
Kde zapadá Protocore Gateway
Na šest otázek výše odpovídáme takto: karty, peněženky, bankovní převod, lokální metody, BNPL a USDC na jedné stránce; vše se vypořádá v eurech; práci s kartovými daty držíme na naší straně, i když jsou pole zasazená do vašeho layoutu; jedna reference vede od checkoutu až po bankovní řádek; uložené karty se migrují jako tokeny a oba poskytovatelé běží paralelně; a odpovídají ti, kdo to napsali. Zda to stojí za přechod, záleží na tom, který ze čtyř důvodů výše je ten váš — pokud jde o nižší sazbu, nejspíš nejsme ta pravá volba.
- 01Všechny metody na jedné stránce, vypořádané v jedné částce v eurech
- 02Jedna reference objednávky od checkoutu přes výplatu po refundaci
- 03Migrace plánovaná s paralelním provozem, včetně tokenů
- 04Za tím produktové studio, ne úroveň podpory
FAQ
Otázky, které stojí za to položit komukoli.
Ano, a při migraci byste měli. Nové objednávky míří na nového poskytovatele, zatímco ten starý dokončuje vypořádání a refundace vlastních plateb — refundace se vždy vracejí kanálem, kterým platba přišla, takže stará integrace zůstává aktivní, dokud se nezavře poslední refundační okno.
Neměli by. Uložené karty se mezi poskytovateli přenášejí jako tokeny, což je nejdůležitější otázka, pokud provozujete předplatná — migrace, která zresetuje každou uloženou kartu, je odliv zákazníků, ne migrace.
Integrace obvykle zabere týden. Kalendář určuje plán okolo ní — paralelní provoz, migrace tokenů, poslední refundační okno u starého poskytovatele — a obvykle se měří v týdnech, ne v měsících.
Pak se nejdřív zeptejte stávajícího poskytovatele na termín, než začnete cokoli hodnotit. Měnit poskytovatele kvůli jedné metodě je spousta práce za malý zisk, pokud se v téže debatě neukážou ty další tři problémy výše.
Projděte kontrolní seznam s námi.
Proveďte skutečnou platbu na našem demo checkoutu a řekněte nám, které ze šesti otázek váš současný poskytovatel nezvládá. Upřímně vám řekneme, jestli přechod stojí za váš kvartál.