Služby / Digitální veřejné služby
Digitální služby pro veřejné instituce.
Portály pro občany, elektronické evidence, kvalifikované elektronické podpisy a archivní, daňové a zastupitelské systémy za nimi — hostované v EU, přístupné podle WCAG 2.1 AA a auditovatelné do poslední akce.
Jak k tomu přistupujeme
Jeden řetězec, od podání po archiv.
Podání přijde přes portál, e-mailem nebo jako skenovaná pošta. Zaeviduje se, dostane číslo, předá se správnému odboru a nese si zákonnou lhůtu, dokud na něj úředník neodpoví — dokumentem podepsaným vlastním kvalifikovaným certifikátem a archivovaným jako PDF/A. Celý řetězec stavíme od začátku do konce, takže každý krok má svého autora. Pokud je služba zpoplatněná, platby se vypořádají přímo na vlastní pokladní účty instituce — software peníze nikdy nedrží.
- 01Portál, e-mail i skenovaná pošta do jedné evidence
- 02Zákonné lhůty eskalované dřív, než uplynou
- 03Vzdálené kvalifikované podepisování — na platformě žádný podpisový klíč
- 04Podepsané dokumenty archivované jako PDF/A s časovým razítkem
Možnosti
Co budujeme.
Portály pro občany · přihlášení národní eID
Portál, do kterého se občané přihlašují národní eID, přístupný podle WCAG 2.1 AA a EN 301 549.
Předvyplněné formuláře, koncepty a přílohy
Formuláře podání předvyplněné známými údaji, ukládané jako koncepty a odesílané i s přílohami.
Sledování podání a notifikace
Každé podání dostane číslo při příchodu a je sledováno až do odpovědi úředníka, včetně notifikací po cestě.
Zástupci jednající na základě plné moci
Podání za jinou osobu, s plnou mocí, podle níž jedná, zaznamenanou u podání.
Elektronická evidence a směrování případů
Portál, e-mail i skenovaná pošta evidované na jednom místě, očíslované a předané správnému odboru.
Sledování zákonných lhůt
Každý případ nese svou zákonnou lhůtu, dokud není vyřízen, a eskaluje se dřív, než uplyne.
Kvalifikované e-podpisy a pečetě · eIDAS
Úředníci podepisují na dálku vlastním kvalifikovaným certifikátem, na platformě není uložen žádný podpisový klíč.
Elektronický archiv · PDF/A
Každý podepsaný dokument archivovaný jako PDF/A s časovým razítkem, dohledatelný ke kroku, který ho vytvořil.
Místní daně a poplatky · odsouhlasení plateb
Poplatky se vypořádají přímo na vlastní pokladní účty instituce, software peníze nikdy nedrží.
Zasedání zastupitelstva a úřední zveřejňování
Programy, usnesení a zápisy zastupitelstva spravované na jednom místě a úředně zveřejňované.
Migrace legacy systémů a skenování archivu
Importéry pro stará databáze a tabulky, papírové archivy se skenují a indexují souběžně.
Více institucí v jednom provozu
Jedno nasazení obsluhuje několik institucí, každá má data, uživatele i konfiguraci oddělené.
Jak pracujeme
Od starého systému k novému.
- 01
Mapa
Zmapujeme služby, zákonné lhůty a všechny registry a systémy, které instituce už provozuje.
- 02
Migrace
Importéry pro stará databáze a tabulky a odsouhlasení dat, které instituce potvrdí dřív, než se půjde dál.
- 03
Paralelní provoz
Starý a nový systém vedle sebe na ostrých případech, dokud se neshodnou — pak přepnutí. Papírové archivy se skenují a indexují souběžně.
- 04
Provoz
Monitoring, proces řešení bezpečnostních incidentů a udržovaná dokumentace — předáme vám je, nebo je provozujeme spolu s vámi.
Výsledky
Jak stavíme pro veřejné instituce.
Laťka, kterou musí překonat každé řešení pro veřejnou správu.
Audit
Stopa u každé akce
WCAG
2.1 AA · EN 301 549
EU
Hosting a GDPR už v návrhu
eIDAS
Kvalifikované podpisy a pečetě
Související
Kde se hodí.
Digitální veřejné služby stavěné na audit
Portály, registry, e-podpisy a archivy — každá akce dohledatelná, každý systém zdokumentovaný pro podporu na roky.
Auditní stopa u každé akce
Zobrazit případSlužbaSoftware, který vyjde — a běží dál roky
Webové platformy, mobilní aplikace, API a backoffice nástroje — navrhuje, staví i provozuje jeden tým.
120+ dodaných projektů
Zobrazit případModernizujete veřejnou službu?
Napište nám, jaké služby, registry a systémy dnes provozujete. Vrátíme se s plánem migrace, architekturou a harmonogramem.