Alternativer / Checkout
På udkig efter et alternativ til hosted checkout
De fleste, der leder efter en ny checkout-udbyder, shopper ikke på funktioner — de forlader den gamle, fordi en metode, de har brug for, mangler, fordi afstemning er besværlig, eller fordi ingen svarer, når en afregning ser forkert ud. Denne side er den tjekliste, du bør bruge på alt, du ser på næste gang — os selv inklusive.
Vurdér
Seks spørgsmål, der skiller skæg fra snot.
Hvilke metoder, på én side?
Ikke antallet i brochuren, men dem, dine kunder rent faktisk vælger, vist på samme side. En metode bag en omdirigering eller en ekstra integration er en metode, du kommer til at bruge for lidt.
Hvilken valuta ender du med?
Hvis svaret afhænger af metoden, har du købt dig et afstemningsproblem. Spørg konkret, hvad en krypto- eller grænseoverskridende betaling giver på din konto, og i hvilken valuta.
Hvor meget PCI-omfang lander hos dig?
En reelt hosted side holder kortdata væk fra dine servere, selv når den er indlejret i dit eget layout. Spørg, hvad dine systemer gemmer, og hvordan din vurdering ser ud som følge heraf.
Er der én reference hele vejen igennem?
Checkout, kvittering, webhook, udbetaling og refundering bør alle bære den reference, du selv har angivet. To identifikatorer, der skal mappes mellem systemer, er der, hvor månedsafslutningen går galt.
Hvad indebærer en migrering egentlig?
Gemte kort bør flyttes som tokens, så dine abonnenter aldrig skal indtaste oplysninger igen, og begge udbydere bør kunne køre parallelt, mens den gamle gør afregningen færdig.
Hvem svarer, når det går galt?
En supportkø og det team, der har skrevet afregningskoden, er to forskellige produkter. Når en udbetaling ser forkert ud, er det den forskel, der tæller.
Hvorfor folk forlader en checkout-udbyder
Sjældent for en billigere pris. I praksis er det en af fire ting: en metode, kunderne efterspørger, som udbyderen ikke vil tilføje, en afstemningsmodel, der får økonomiafdelingen til at grue for månedsafslutningen, et supportforhold, der svigter på det værst tænkelige tidspunkt, eller en køreplan, der gik i stå, mens betalingsverdenen ikke gjorde. At finde ud af, hvilken af dem der er din grund, er hele vurderingen — en udbyder, der er fremragende på de tre andre, er stadig det forkerte skifte.
- 01En metode, dine kunder vil have, men som ikke kommer
- 02Afstemning, der koster nogen flere dage om måneden
- 03Ingen ansvarlig, når en afregning ser forkert ud
- 04Et produkt, der ikke længere følger med udviklingen i metoderne
Hvad et skifte reelt koster
Mindre end teams forventer på selve integrationen og mere end de forventer i kanterne. Ordrekaldet og webhook-handleren tager som regel en uge; det, der kræver planlægning, er halen — gemte kort og abonnementer, der ikke må gå i stykker, refunderinger, der stadig skal løbe tilbage over den gamle udbyders skinner, og en periode, hvor begge systemer er live. Enhver udbyder, der er værd at skifte til, bør kunne beskrive den hale, før du skriver under, ikke bagefter.
- 01Integration: et ordre-endpoint, en omdirigering, én signeret webhook
- 02Halen: gemte kort, abonnementer, igangværende refunderinger, parallel drift
- 03Refunderinger løber altid tilbage over den rail, der modtog betalingen
Hvor Protocore Gateway passer ind
Vi svarer på de seks spørgsmål ovenfor sådan: kort, wallets, bankoverførsel, lokale metoder, BNPL og USDC på én side; alt afregnes i euro; håndteringen af kortdata forbliver vores, selv når felterne er indlejret i dit layout; én reference løber fra checkout til bankpostering; gemte kort migreres som tokens, mens begge udbydere kører parallelt; og dem, der svarer, er dem, der har skrevet løsningen. Om det er et skifte værd, afhænger af, hvilken af de fire grunde ovenfor der er din — hvis det er en billigere pris, er vi nok ikke svaret.
- 01Alle metoder på én side, afregnet i ét eurobeløb
- 02Én ordrereference fra checkout til udbetaling og refundering
- 03Migrering planlagt med parallel drift, tokens inkluderet
- 04Et produktstudie bag, ikke et supportniveau
FAQ
Spørgsmål, der er værd at stille enhver.
Ja, og under en migrering bør du det. Nye ordrer peger på den nye udbyder, mens den gamle gør afregning og refundering af sine egne betalinger færdig — refunderinger løber altid tilbage over den rail, der modtog betalingen, så den gamle integration forbliver live, indtil det sidste refunderingsvindue lukker.
Det bør de ikke. Gemte kort flyttes mellem udbydere som tokens, og det er det vigtigste spørgsmål at stille, hvis du kører abonnementer — en migrering, der nulstiller alle gemte kort, er en afgangsbegivenhed, ikke en migrering.
Selve integrationen tager som regel en uge. Det er planen omkring den — parallel drift, tokenmigrering, det sidste refunderingsvindue hos den gamle udbyder — der bestemmer kalenderen, og den måles normalt i uger snarere end måneder.
Så bed din nuværende udbyder om en dato, før du vurderer noget andet. At skifte udbyder for at få én metode er meget arbejde for en snæver gevinst, medmindre samtalen afslører de tre andre problemer ovenfor.
Kør tjeklisten på os.
Gennemfør en rigtig betaling på vores demo-checkout, og fortæl os, hvilke af de seks spørgsmål din nuværende udbyder dumper. Vi siger ærligt, om et skifte er din tid værd dette kvartal.