Brancher / Transport & logistik

Instrumenterede flows frem for papirbundne processer.

Logistik kører stadig på papir og telefonopkald. Vi gør det til målbart flow – udtrækker data fra dokumenter, sporer assets og automatiserer de trin, der ikke kræver et menneske, med kontrol, hvor det batter.

Kontakt os Alle brancher

Udfordringen

Dataene sidder fanget i dokumenterne.

Fragt flytter sig stadig på PDF'er, scanninger og mailtråde. Hver fragtbrev, der indtastes igen i hånden, er en forsinkelse, en fejl og et tal, ingen kan stole på — og jo mere driften skalerer, jo flere mennesker kræver det bare at flytte papir.

Vi bygger ekstraktionspipelines, der læser dokumenterne, som jeres bedste medarbejder ville gøre det, sender de reelle undtagelser videre til et menneske og skubber rene, strukturerede data direkte ind i de systemer, der allerede driver forretningen.

Det, der var en stak papir, bliver til et målbart flow: I kan se, hvor hver forsendelse er, hvor friktionen sidder, og hvor næste times automatisering bør sættes ind.

1M+Behandlede dokumenter

92%Straight-through

HITLGennemgang, hvor det tæller

Før / efter

Papirbundet vs. instrumenteret.

	Papirbundet	Instrumenteret med Protocore
Dataindtastning	Manuel genindtastning, dokument for dokument	Udtrukket automatisk og valideret
Fejl	Opdaget længere nede ad vejen, hvis overhovedet	Fanget ved indlæsning og sendt til gennemgang
Overblik	Telefonopkald og regneark	Live status på hver forsendelse
Skalering	Flere medarbejdere pr. volumen	Volumen uden flere ansatte
Undtagelser	Begravet i bunken	Bragt til et menneske, med kontekst

Sådan arbejder vi

Fra papir til målbart flow.

01
Afgræns
Vi vælger det flow med mest friktion, fastsætter nøjagtighedskravet og den eval, der måler det.
02
Forankr
Udtræk, validering og routing — modellen svarer ud fra dokumentet, ikke ud fra fantasien.
03
Lever
En produktionspipeline med menneskelig gennemgang af undtagelserne og instrumentering af alt.
04
Drift
Vi overvåger nøjagtigheden i produktion, gør løsningen robust over for drift og udvider automatiseringen over tid.

I felten

Browserkonsol til en fragtoperatørs dokumentpipeline. KPI-bjælken viser 4.382 dokumenter i dag, 92,3 % straight-through i grønt, 118 til gennemgang, 3,1 s gennemsnitlig udtrækning og 4.027 sendt til TMS. En tabel viser konnossementer, CMR-fragtbreve og fakturaer med konfidensmålere og statusserne Pushed, Review eller Validating. En højre kolonne viser en undtagelseskø med årsager som et håndskrevet modtagerfelt og en vægtafvigelse samt et søjlediagram over straight-through de seneste 7 dage, der stiger til 92 %. — Pipelinekonsollen: 4.382 dokumenter i dag, 92,3 % straight-through, og de 7,7 %, der kræver et menneske, står i en undtagelseskø med årsagerne vedhæftet.

Browserskærm til gennemgang, der viser et scannet CMR-fragtbrev ved siden af de udtrukne felter. Modtagerfeltet er fremhævet med 71,2 % konfidens, og et felt for bruttovægt er markeret til kontrol. Feltlisten viser konfidensmålere, et foreslået match fra 212 tidligere forsendelser, et pipelinespor med tidsstempler og knapper til at bekræfte og sende til TMS eller sende tilbage, samt en note om, at beslutningen logges med gennemgangsansvarlig og tidsstempel. — Human-in-the-loop-gennemgang: det scannede CMR til venstre, 22 af 24 felter autovalideret til højre, og det ene håndskrevne felt, et menneske faktisk skal læse.

Mobilapp, der sporer forsendelse SHP-2471 fra Rotterdam til Cluj-Napoca, markeret Til tiden med forventet ankomst torsdag kl. 10.40. En lodret tidslinje viser afhentning, ankomst til terminalen, toldbehandling gennemført med automatisk matchede dokumenter, den aktuelle position undervejs og det bookede leveringstidspunkt. Nedenfor viser en dokumentliste, at CMR og handelsfaktura er udtrukket, og at leveringsbeviset afventer chaufførens registrering. — Hver forsendelse på en live tidslinje — told gennemført, fordi CMR og faktura matchede automatisk, og POD-pladsen venter allerede på chaufføren.

Chaufførens mobilapp optager et leveringsbevis ved stop 6 af 9. Kameravisningen indrammer en følgeseddel med underskrift, stemplet POD optaget 09.41 Cluj-Napoca. De udtrukne felter viser modtager, 24 af 24 paller, ingen skade og underskrift til stede, hver med konfidensprocent. En grøn linje bekræfter match med forsendelse SHP-2471, en rutelinje viser 6 af 9 stop gennemført, og knapper giver mulighed for at bekræfte levering eller tage billedet om. — Chaufføren fotograferer følgesedlen; fire felter udtrækkes på enheden på 2,6 s, matches med forsendelsen og lægges i kø offline, hvis signalet forsvinder.

Resultater

Hvad arbejdet giver tilbage.

Fra en AI-dokumentpipeline, vi kører i produktion i dag.

1M+

Behandlede dokumenter

92%

Straight-through

HITL

Gennemgang, hvor det tæller

24/7

I drift

Kompetencer

Det bygger vi.

Dokumentintelligens og udtræk
OCR og datafangst
Sporing af aktiver og forsendelser
Workflowautomatisering
Human-in-the-loop-gennemgang
System- og EDI-integration
Undtagelseshåndtering og alarmer
Track-and-trace-dashboards
Driftsanalyse
Datavalidering og -berigelse

Vi automatiserer ikke hele jobbet i blinde. Vi automatiserer de 92 %, der er rutine, og sætter et menneske præcis der, hvor de øvrige 8 % har brug for det.

ProtocoreSådan bygger vi AI

Relaterede cases