Metode · Tilbagevendende
Abonnementer, der ikke stille går i stykker.
Tilbagevendende omsætning svigter på to kedelige måder: et kort udskiftes, og betalingen holder op med at virke, eller en fornyelse soft-declines, og ingen opdager det, før kunden er væk. Network tokens løser det første, planlagte genforsøg løser det andet, og begge dele sker uden, at dit team skal bygge en billing engine.
Din
Tidsplan og beløb
Auto
Genforsøg ved soft decline
Token
Overlever kortudskiftninger
1
Ordre pr. cyklus
Sådan kører det
Fra tilmelding til fornyelse i fire trin.
- 01
AUTHORIZE
Kunden betaler én gang i checkout, og kortet gemmes som et network token.
- 02
SCHEDULE
Du fastsætter beløb, interval, start og slut — eller lader den være åben.
- 03
CHARGE
Hver cyklus giver sin egen ordre, sin egen kvittering og sin egen webhook.
- 04
RECOVER
En soft decline forsøges igen efter en tidsplan i stedet for at blive afskrevet som churn.
Hver cyklus er en rigtig ordre
Et abonnement er ikke et særligt objekt med egen rapportering — hver betaling giver en ordre, en kvittering og en webhook, præcis som en enkeltstående betaling. Det betyder, at et abonnement kan afstemmes linje for linje, at en enkelt måned kan refunderes uden at rive hele kundeforholdet op, og at jeres økonomiteam ikke behøver en ekstra tankemodel for tilbagevendende omsætning.
- 01Én ordre, én kvittering og én webhook pr. cyklus
- 02Refundér en enkelt cyklus uden at røre de andre
- 03Afstemmes på samme liste som enkeltstående betalinger
De to fejl, der faktisk koster penge
Ufrivillig churn handler mmest om to ting: udløbne eller udskiftede kort og soft declines, som ingen forsøgte igen. Network tokens følger kortholderen gennem en udskiftning, så betalingen fortsat virker, når et nyt kort ankommer. Planlagte genforsøg tager et nyt forsøg efter en midlertidig afvisning på tidspunkter, der er valgt til at have bedre chance end det første forsøg.
- 01Network tokens overlever udskiftninger og udløb
- 02Soft declines forsøges igen efter en tidsplan i stedet for at blive opgivet
- 03Kunden får kun besked, når det faktisk har betydning
Det skal der til for at slå det til
Ét flag på den første betaling for at gemme kortet og en tidsplan. Der er intet separat billingprodukt at integrere, og abonnementets betalinger lander i samme back office og samme udbetaling som alt andet, du modtager.
FAQ
Tilbagevendende betalinger — spørgsmål fra forhandlere.
Nej. Tidsplan, genforsøg og token-håndtering er en del af metoden. Din del er den første betaling og en beslutning om beløb og interval.
Det gemte kort er et network token, som følger kortholderen gennem udskiftninger og udløb — så abonnementet, der ellers ville være gået i stykker, fortsætter med at trække.
Ja. Kortet bag Apple Pay eller Google Pay kan tokeniseres til tilbagevendende betalinger, så et abonnement, der startes med ét tryk, fortsætter uden, at kunden skal tilbage til checkout.
Hver cyklus er sin egen ordre, så du refunderer den ordre — helt eller delvist — uden at påvirke andre cyklusser eller opsige selve abonnementet.
Flere metoder
Ofte aktiveret sammen.
Gemte kort
Vault · One-clickTilbagevendende kunder betaler med ét tryk; kortet ligger i vores vault, og hos jer gemmes en reference.
02Kortbetalinger
Visa · MastercardStandardsporet, med 3-D Secure 2.0 og stærk kundeautentifikation håndteret i selve flowet.
03Pay by link
Ingen integration nødvendigEt link, du opretter i back office og sender — med alle metoder bagved og uden behov for en hjemmeside.
Modtag en betaling med hver eneste af dem.
En sandbox-forhandler, API-nøgler og et checkout med alle metoderne slået til – så du kan køre hver metode igennem fra ende til anden, før du forpligter dig til noget.