01KYC 与开户
首笔欧元转出之前，验证先行完成。应用会框选证件、引导完成各项身份验证步骤，核验通过后即解除账户限制。开户是核心流程，外观按应用定制——每个 whitelabel 应用呈现各自版本的同一套步骤，最终确定的等级会随客户进入运营控制台。此处展示的是平台参考应用，即所有 whitelabel 的起点：中性的 Protocore 品牌版本。
- 应用内完成证件拍摄与身份验证步骤
- 等级由核心系统决定，由各前端自行呈现
- 运营人员可在 User 360 中查看 KYC 状态
02OTP 验证
敏感操作需要输入一次性验证码。演示中，六位数字验证码发送至隐藏部分号码的 +40 手机，已输入三位，重新发送正处于 24 秒倒计时。验证码用于登录和高风险变更的把关，而不是每一次点击。
03生物识别解锁
应用通过 Face ID 打开，失败时回退到 PIN。钱包、卡片信息显示和隐私设置变更均需生物识别验证。匹配在设备端完成，平台只接收结果。
04聊天支付
资金在对话中流转。一笔支付就是一条消息：在对话中编辑、在对话中确认，并像其他转账一样记入核心账本。此处展示的是示例方向之一 Lumen——该模块可嵌入你在平台上设计的任何应用。
05对话中的收款请求
收款请求就是带按钮的消息。演示对话中，€120.00 以消息形式发出，另有一笔 €75.00 的请求停留在气泡里，带有“支付”和“拒绝”按钮。接受后即刻在核心账本上结算。此处展示的是平台参考应用。
06联系人资料
每位联系人都有一个资金页面。演示资料展示两人之间的双向往来——14 笔交易，收到 €340.00，付出 €195.00——“转账”和“请求”一键可达，共同的往来记录列于下方。以关系为单位，而不是以单笔交易为单位。
07支付链接
用链接请求收款。付款方打开链接即可付款，款项结算入账本，对方无需安装应用。链接带有状态——有效、已支付、已过期——运营控制台提供完整的后台管理：演示中有 214 个链接，每个都附有对应的结算转账。此处展示的是示例方向之一 Halcyon。
08支付链接中心
用户像经营小生意一样管理自己的链接。中心页包含带开关的个人 pay.protocore.io/@handle 页面、三个未结链接共 €395.00 待收，以及 30 天内已收 €1,240.00。链接可按待付、已付、已取消筛选；可重复使用的任意金额链接按计划到期。
09交易详情与回单
每笔交易都可展开为完整记录：演示中包含状态、类别、备注、付款方、收款方和参考号 9F21-0716。回单可下载为 PDF。客户看到的与运营人员在控制台看到的是同一条账本记录——一份记录，两种视图。
10统一交易记录
一个列表涵盖所有通道。演示记录中混合了 €1,250.00 的工资、540.35 USDC 兑换 €500.00、一笔 P2P 转账、多笔刷卡支付，以及一笔经 Base 的 USDC 充值——按日分组，顶部提供搜索和筛选。被拒绝的扣款会保留拒绝原因，直接显示在记录中，而不会消失。
11卡片控制
限额和控制就在卡片旁边，无需排队找客服。演示卡片显示每月 €2,000 限额中已花费 €312.40，超过 €250 的支付需短信确认，修改 PIN、重命名、换卡和注销都只需点一下。此处展示的是平台参考应用；Lumen 以自己的风格呈现同样的控制项。
- 按卡设置月限额，超额后需短信二次验证
- 就地冻结、重命名、修改 PIN
- 注销由用户自行操作，无需提交工单
12安全查看卡片信息
完整卡片信息在用户证明本人在场之前始终隐藏。查看需通过 Face ID，信息 30 秒后自动隐藏，显示期间禁止截屏。卡号、有效期和 CVV 可分别复制——整张卡不会完整暴露在屏幕上。
13订阅管理
定期扣款汇总为一份可控的清单——演示中每月 €38.97。涨价会在发生时立即提示（GymFlex，涨至 €24.99），疑似重复的服务会被指出，不想要的商户直接在卡上拦截，而不必发邮件苦苦求退订。此处展示的是示例方向之一 Lumen。
- 定期支出汇总为每月一个总额
- 自动提示涨价和重复订阅
- 直接在卡上拦截商户，无需发退订邮件
14工资分拣器
到账工资自动拆分。工资一到，分拣器就按用户一次性设定的规则分配到各子账户——房租放这里，储蓄放那里，其余归日常开销。无需发薪日仪式，无需手动转账。此处展示的是示例方向之一 Volt。
15团队卡
企业可在共享预算内向团队成员发卡，并按卡设置限额——演示团队每月预算 €2,000，已用 €1,240，每张卡 €500，并按员工显示支出进度条。当有人需要更多额度时，申请直接在流程中流转：将限额从 €500 提高到 €700 的申请等待审批人就地决定。此处展示的是示例方向之一 Volt。
- 一份月度预算，其下按卡设置限额
- 每位员工的支出实时可见
- 在流程中申请并审批提额
16工资发放与 B2B 付款
给朋友转账的账户，同样可以向团队发薪。批量付款通过 SEPA 贷记转账，从企业账户执行工资发放和 B2B 支付——一个批次，多个收款人，每一笔都单独记入账本。此处展示的是示例方向之一 Fern。
17自动兑换规则
用户设置外汇规则，而不必盯着走势图。演示中，当汇率达到 1.0150 时，€500 自动兑换为 USDC——1.0100 的实时汇率和 30 天最佳汇率就在同一屏——手续费在创建规则时锁定，而非执行时。仅提醒规则只监控汇率，不动用资金。此处展示的是示例方向之一 Fern。
18Earn 收益
余额也能生息。演示显示 €1,086.10 分布在活期 USDC 和质押 ETH 中产生收益，十二个月预计收益 €40.19，在用户投入任何一分钱之前就已明示。按日计息，按周发放。此处展示的是示例方向之一 Halcyon。
19消费返加密货币
刷卡消费可以赚取加密货币。在示例方向之一 Meridian 中，每笔消费都会返还一小份 BTC——演示中为 1.5% 返还，这是按租户设置的产品参数，而非市场利率——中心页追踪咖啡与日常采购累计的 0.0042 BTC，下方还有里程碑和月度累计。奖励记入同一账本上的 BTC 账户。
- 每笔刷卡交易都按笔返 BTC
- 返还比例是租户设置，而非对市场的承诺
- 奖励兑付到账本账户，而非积分计划
20多币种账户
一位客户可持有多个余额。在示例方向之一 Meridian 中，€842.16 的 EUR 主账户旁边是 USDC 稳定币账户、GBP 旅行余额，以及接收卡片奖励的 BTC 账户——每个账户都有独立的账本视图和交易记录。账户间的兑换始终是明确的：确认前，核对页会显示确切汇率，绝不会悄悄套用。
21通知
一个信息流涵盖资金、安全和产品动态。演示中包括 €1,250.00 工资到账、新设备登录提醒、一笔刷卡支付、推荐奖励、一笔已完成的兑换、一个已过期的请求，以及完成验证即可解锁每日 €5,000 额度的提示。按日分组，记录已读状态，通过推送和应用内送达。
22推荐计划
增长能力是内置的，而非外挂的。每位用户都有一个推荐码（演示中为 AION-4K）、一个二维码和分享面板；中心页统计显示已加入六人、待处理两人、已赚取 €60。奖励与其他入账一样记入账本，控制台则从另一端追踪整个计划。
23Stories 与用户互动
产品动态以全屏 Stories 呈现。演示中发布了一个包含十二项权益的 Plus 等级——更高限额、免费开卡、卡片支付返还 2%——配有 Stories 进度条和唯一的行动按钮。Stories 属于内容：按租户管理，由控制台的营销活动定向推送，无需发布应用版本。
24隐私控制
用户自己决定被找到的程度。通过手机号被发现是一个开关；当两个人需要互相联系时，可临时开放 15 分钟；需要避开旁人视线时，余额可随时隐藏。生物识别登录也在同一屏切换——隐私是一项设置，而不是一张客服工单。
25运营控制台
平台上的每个应用都配备同一套后台。User 360 将单个客户的余额、卡片、设备、KYC 等级和 184 笔交易集中在一屏；交易视图涵盖法币账本和加密通道共 4,912 行。每项特权操作都必须填写书面理由，并记入审计日志。该控制台也可作为独立产品提供——Protocore Center。
- User 360——一位客户，全貌尽览
- 两类通道合并在一个交易列表，共 4,912 行
- 操作必须填写理由，审计日志不可篡改
26应用内营销活动
运营人员无需发版即可推送应用内消息。演示列出 14 个活动，涵盖全屏、横幅和卡片形式，每行都显示匹配的受众和送达漏斗——一个已发送的活动匹配了 8,412 名用户，送达 8.1k，已读 5.2k，18 次失败如实统计，不加隐藏。活动可在控制台中发送、定时、启用和停用。
27需审批的手动入账
资金绝不会被随意凭空录入。每笔手动入账都会记录操作人、时间、金额、理由以及入账前后的余额；演示队列中有 48 笔入账，其中两笔等待联署确认。一笔 €500.00 的客户关怀入账等待第二位运营人员审批，一笔 €40.00 的手续费冲回已执行，一笔 €15.00 的促销调整已被驳回——每个决定都有据可查。
28为用户充值
为真实余额充值前，先明示影响范围。演示中发放 €1,000.00，超过单人操作员 €500 的阈值，因此请求会转给第二位运营人员，审批通过后才会执行。对话框显示钱包余额将从 €2,458.30 变为 €3,458.30，要求填写审批人会阅读的书面理由，审计日志完整留存全部内容。
29通过 @handle 或 IBAN 进行 P2P 转账
转给一个人，而不是一串账号。收款人可通过 @handle 或 IBAN 解析，各自使用自己的收款币种——演示中向 @andrei 即时免费转出 €120.00，跨币种转账则以恰好 €120.00 的付出送达 120.70 USDC，汇率锁定 24 小时。
30群组与结算
共同开销，共用账本。演示群组——一次克卢日之行，四位成员共 €480——会追踪谁多付、谁欠款，向欠款者发送提醒，并以一次“一键结清”取代四笔单独转账。
31加密货币与法币并存
BTC、ETH、Base 和 Solana 与 EUR 账户同处一个应用。€120 可直接用 EUR 余额购入 129.93 USDC；€500 按明示汇率兑换为 540.35 USDC，确认前即显示手续费。一张资产负债表，两类资产。
32定期转账与预约付款
付款可以周期性发生。定期转账按计划重复一笔转账；预约付款则把一笔付款安排到未来某天。两者都作为普通账本交易入账，都可在创建它的页面取消，也都和其他交易一样出现在历史记录中。
33对账单与导出
每个账户都会生成对账单。面向个人的月度 PDF，面向会计的 CSV 导出，任意单笔交易还可生成 PDF 回单。运营人员也能用同样方式导出筛选后的控制台视图——看得到的，就带得走。
34按 KYC 等级设置限额
限额随验证等级而定。每个等级都有各自的日限额和月限额，应用会明确告诉用户下一步能解锁什么——演示中的提示是每日 €5,000。运营人员可在 User 360 中查看等级、限额和剩余额度。
35设备管理
会话可见，也可撤销。新的登录一发生就会推送通知；用户可查看自己的设备，并远程结束任意会话。受信任设备支持生物识别解锁；新设备则需从完整验证开始。
36筛查工作流
平台内置制裁和 AML 筛查工作流的接入点。开户和交易时触发事件，并路由至您选择的筛查服务商；命中项会创建案件交由人工复核，每一项运营决定都必须填写理由并留下日志。策略由您制定——工作流由平台承载。
37退款、冲正与争议
边缘情况也有对应路径。冲正在清算前释放授权冻结；退款在清算后以反向分录入账，并关联原交易。失败的充值通过控制台对账，撤销付款链接不等于退款——后台会明确区分两者。没有任何内容会被删除；账本只增不减。
38API、Webhook 与沙箱
应用的所有操作都通过平台 API 完成，同样的接口也向您开放。Webhook 会把交易、KYC、卡片和付款链接事件推送到您的系统；带预置测试数据的沙箱租户，让团队在一分真实的欧元流动之前就能完成端到端集成。
39本地化与无障碍
应用层原生支持多语言，文案、数字、日期和货币格式按市场本地化。界面带有标注清晰的控件、经过对比度检查的配色以及屏幕阅读器顺序——您发布的 whitelabel 产品从一开始就具备无障碍基础，而无需事后补救。
40主题定制与 whitelabel 流水线
Whitelabel 是一条流水线，而不是换层皮肤。Token、字体、组件和功能组合按租户配置，并构建为您的品牌应用——Halcyon、Lumen、Fern、Volt 和 Meridian 都出自同一条流水线，是无限可能中的五个示例方向。每一个界面都由您的设计师掌控；底层核心从不分叉。
41按租户的功能开关
每个模块都是一个开关。聊天支付、理财、加密货币、Stories、推荐、群组、团队卡——都可按租户开启，开关还能先向部分用户灰度，再全面推开。运营人员在控制台的配置面板中切换，无需发版。
42运维与 SLA
后台为值班现实而建。熔断器无需发版即可暂停某个服务商，错误队列和 webhook 日志实时呈现故障，对账覆盖每一条通道。可用性和支持条款按合同约定——兑现它们所需的工具随平台提供。
