Mètode · Recurrent

Subscripcions que no es trenquen en silenci.

Els ingressos recurrents fallen de dues maneres avorrides: es reemet una targeta i el cobrament deixa de funcionar, o una renovació es rebutja temporalment i ningú ho nota fins que el client ja no hi és. Els network tokens resolen el primer cas, els reintents programats el segon, i tots dos passen sense que el teu equip hagi de construir un motor de facturació.

Teu

Calendari i import

Auto

Reintent davant d'un rebuig temporal

Token

Sobreviu a les reemissions de targeta

1

Comanda per cicle

Com funciona

De l'alta a la renovació, quatre passos.

  1. 01

    AUTHORIZE

    El client paga una sola vegada al checkout; la targeta es desa com a network token.

  2. 02

    SCHEDULE

    Tu defineixes l'import, la periodicitat, l'inici i el final, o la deixes oberta.

  3. 03

    CHARGE

    Cada cicle genera la seva pròpia comanda, el seu propi rebut i el seu propi webhook.

  4. 04

    RECOVER

    Un rebuig temporal es reintenta segons un calendari en lloc de donar-se per perdut com a baixa.

01

Cada cicle és una comanda real

Una subscripció no és un objecte especial amb els seus propis informes: cada cobrament genera una comanda, un rebut i un webhook exactament igual que un pagament puntual. Això vol dir que una subscripció es concilia línia a línia, es pot reemborsar un sol mes sense desfer tota la relació, i el teu equip de finances no necessita un segon model mental per als ingressos recurrents.

  1. 01Una comanda, un rebut i un webhook per cicle
  2. 02Reemborsa un sol cicle sense tocar els altres
  3. 03Es concilia a la mateixa llista que els pagaments puntuals
02

Les dues fallades que realment costen diners

La baixa involuntària ve sobretot de dues coses: targetes caducades o reemeses, i rebuigs temporals que ningú ha reintentat. Els network tokens segueixen el titular durant una reemissió, de manera que el cobrament continua funcionant quan arriba una targeta nova. Els reintents programats tornen a provar un rebuig temporal en moments triats per tenir més possibilitats d'èxit que el primer intent.

  1. 01Els network tokens sobreviuen a reemissions i caducitats
  2. 02Rebuigs temporals reintentats segons un calendari, no abandonats
  3. 03Només s'avisa el client quan realment importa
03

Què cal per activar-ho

Un indicador al primer pagament per desar la targeta, i un calendari. No cal integrar cap producte de facturació a part, i els cobraments de la subscripció arriben al mateix back office i al mateix abonament que tota la resta del que cobres.

FAQ

Pagaments recurrents — preguntes dels comerços.

  • No. El calendari, els reintents i la gestió dels tokens formen part del mètode. La teva part és el primer pagament i decidir l'import i la periodicitat.

  • La targeta desada és un network token, que segueix el titular durant les reemissions i caducitats; així, la subscripció que abans s'hauria trencat continua cobrant.

  • Sí. La targeta que hi ha darrere d'Apple Pay o Google Pay es pot tokenitzar per a cobraments recurrents, de manera que una subscripció iniciada amb un sol toc continua sense que el client hagi de tornar al checkout.

  • Cada cicle és una comanda pròpia, així que reemborses aquella comanda, totalment o parcialment, sense afectar cap altre cicle ni cancel·lar la subscripció.

Cobra amb cadascun d'ells.

Un comerç de sandbox, claus d'API i un checkout amb tots aquests mètodes activats, per provar-los un a un de punta a punta abans de comprometre't a res.