חלופות / White-label
מחפשים חלופה ל-payment gateway בתצורת white-label
White-label אומר דברים שונים מאוד, תלוי מי מוכר אותו — לפעמים משבצת ללוגו ב-checkout, לפעמים עסק תשלומים שלם שאתם מפעילים. הפער ביניהם הוא רוב הערך, והוא כמעט אף פעם לא נראה בדמו. אלה השאלות שחושפות אותו.
הערכה
שש שאלות שחושפות את ההבדל.
כמה מהמשטח באמת שלכם?
דף התשלום, ה-back office של הסוחר, קונסולת המפעיל, המיילים, הקבלות, והדומיינים שהם יושבים עליהם. כל מה שעדיין נושא את שם הספק הוא מקום שבו הסוחרים שלכם לומדים מי באמת מפעיל את זה.
האם זה multi-merchant, או חשבון אחד עם תתי-חשבונות?
פלטפורמה שנבנתה multi-merchant מההתחלה נותנת לכם קליטה, דירוג, הרשאות ובידוד. כזו שהותאמה בדיעבד ממוצר לסוחר יחיד נותנת לכם את כל אלה כמפת דרכים.
אפשר לבנות תמחור משלכם?
לפי סוחר, לפי אמצעי תשלום, לפי מטבע, לפי פס נפח, ועם יחס שונה לניסיונות שנכשלו. אם התמחור הוא טבלה קבועה, המודל המסחרי הוא של הספק ולא שלכם.
על מי מוטל היקף ה-PCI?
ב-SaaS, משטח הטיפול בכרטיסים אמור להיות שלהם, ולעבור בירושה לסוחרים שלכם. אם אתם פורסים על התשתית שלכם, הוא עובר אליכם. שתי האפשרויות לגיטימיות, אבל צריך לדעת מה בדיוק קונים.
אפשר להביא סולקים משלכם?
הקשרים והתעריפים הקיימים שלכם הם בדרך כלל הסיבה לכך שהעסק שלכם כדאי. פלטפורמה שמנתבת רק למסלולים שלה היא הצעה אחרת, וקטנה בהרבה.
SaaS בלבד, או התשתית שלכם?
אם רגולטור או ועדת סיכונים ידרשו בסופו של דבר שהמערכת תפעל בתוך הגבולות שלכם, כדאי לברר כבר עכשיו אם זה אפשרי בכלל, ולא אחרי שהעברתם תיק סוחרים.
מה אתם באמת קונים
לא checkout, אלא עסק תשלומים שאפשר להפעיל. כלומר מחזור החיים של הסוחר (קליטה, מסמכים, דירוג לפי דרגות, הרשאות שימוש, הגירה של תיק קיים), הכסף (בניית עמלות, סליקה, rolling reserve, התאמות, דוחות), התפעול (תפקידים, הרשאות, ביקורת, תורים, tracing), וההנדסה שמאחורי כל אלה ושומרת על עדכניות כשדרישות רשתות הכרטיסים נכנסות לתוקף. פלטפורמה שחסר בה אחד מאלה משאירה לכם לבנות אותו בעצמכם, וזה בדיוק מה שניסיתם להימנע ממנו.
- 01מחזור החיים המלא של הסוחר, לא רק דף התשלום
- 02בניית עמלות וסליקה שעוקבות אחרי התמחור שלכם
- 03קונסולת מפעיל עם תפקידים, ביקורת ו-tracing
- 04מישהו אחר סופג את דרישות רשתות הכרטיסים וההסמכות
השאלות שנענות מאוחר מדי
הגירה של תיק סוחרים קיים, האם כרטיסים שמורים עוברים כ-tokens, מה קורה למעמד ה-PCI שלכם בכל מודל פריסה, ומי בונה קונקטור שאתם צריכים ועדיין לא קיים. אף אחת מהשאלות האלה לא עולה בדמו, כולן קובעות אם הפלטפורמה תעבוד בשבילכם בשנה השנייה, ולכל אחת מהן יש תשובה קונקרטית שספק רציני יכול לתת לפני החתימה.
- 01איך תיק סוחרים קיים עובר, וכמה זמן זה לוקח
- 02האם כרטיסים שמורים עוברים כ-tokens או מתאפסים
- 03מי בונה ומסמיך קונקטור שאתם צריכים
- 04מה קורה למעמד ה-PCI שלכם בכל מודל פריסה
איפה Protocore נכנסת
פלטפורמת ה-whitelabel שלנו עונה על ששת השאלות האלה כך: שום דבר בשום מסך לא מזכיר את Protocore; היא multi-merchant מהשורה הראשונה, כולל קליטה, דירוג לפי דרגות והרשאות שימוש; העמלות נבנות ולא קבועות; משטח הטיפול בכרטיסים הוא שלנו ב-SaaS ושלכם ב-on-premises; הסולקים שלכם מתחברים לצד שלנו, וחדשים נבנים כחלק מההתקשרות; והיא נפרסת כ-SaaS, בענן שלכם או on-premises. הצוות שעונה כשסליקה נראית לא נכונה הוא הצוות שכתב אותה. אנחנו סטודיו למוצרים, וזו הגרסה הכנה למה ש"תמיכה ייעודית" אמורה להיות.
- 01המותג שלכם בכל משטח, כולל הדומיינים
- 02Multi-merchant מהיסוד, עם מחזור החיים כלול
- 03הסולקים שלכם, התמחור שלכם, הפריסה שלכם
- 04המהנדסים שבנו את הפלטפורמה, זמינים לכם
FAQ
שאלות ששווה לשאול כל ספק.
דף התשלום, ה-back office של הסוחרים וקונסולת המפעיל תחת המותג שלכם ובדומיינים שלכם, וכן קליטת סוחרים, תמחור משלכם וסליקה. אם אחד מאלה עדיין מציג את שם הספק או כופה את המודל המסחרי שלו, זה checkout ממותג מחדש ולא פלטפורמת white-label.
צריך את מה שהשוק שלכם דורש עבור העסק שאתם מנהלים. ספק התוכנה אינו הגורם המפוקח. רוב המפעילים עובדים עם סליקה עצמית או עם סולק שהוצג להם. כדאי לשאול במפורש אם הספק נמצא בזרימת הכספים, כי זה משנה את התשובה.
אתם אמורים להיות מסוגלים לעשות זאת בכמויות, כשהכרטיסים השמורים עוברים כ-tokens ושתי הפלטפורמות פועלות במקביל עד שהישנה מסיימת לסלוק. בקשו את תוכנית ההגירה לפני החתימה. ספק שלא עשה זאת בפועל יתאר אותה באופן כללי בלבד.
SaaS, אלא אם משהו ספציפי מחייב אחרת: רגולטור, בנק או ועדת סיכונים שדורשים את המערכת בתוך הגבולות שלכם. on-premises מעביר אליכם את היקף ה-PCI ואת נטל התפעול, וזו עלות אמיתית שכדאי לשלם רק כשזה באמת נדרש.
ראו אותה עם המותג שלכם.
הדגמה של הפלטפורמה החיה, הזהות שלכם על ה-checkout ועל הקונסולה, והערכה כנה של ההגירה והכלכלה מול הנפח שלכם.