ATM · מזומן ↔︎ קריפטו

המכונה היא חצי מהמוצר

כל אחד יכול לצייר מסך קנייה. להפעיל חמישים מכונות מלאות מזומן — זה החלק הקשה. לכן קונסולת הצי היא לא מחשבה שנייה, אלא החצי השני של המוצר.

01

קיוסק שאנשים באמת מסיימים בו

מסך ההמתנה פותח בשער ה-BTC החי, כי זו השאלה של כל עובר אורח. משם התהליך קצר: מכניסים מזומן, מאשרים את השער, מקבלים קריפטו. הכיוון ההפוך משלם מזומן באותו אופן.

קונסולת תפעול צי המציגה רמות מזומן, מצב קסטות ותקינות מכונות בכל המיקומים

קונסולת הצי — מזומן, קסטות ותקינות לכל מכונה.

02

תפעול צי, לא שמירה על מכונות

הקונסולה מציגה בתצוגה אחת את רמת המזומן, מצב הקסטות ותקינות כל מכונה. כשמשהו דורש טיפול — קסטה כמעט מלאה, מכונה במצב תקול — המפעיל רואה זאת לפני הלקוח, ויכול לנעול כל מכונה מרחוק.

  1. 01רמות מזומן ומצב קסטות לכל מכונה
  2. 02תקינות וזמינות בכל הצי
  3. 03נעילה מרחוק מהקונסולה
מפת מכונות של צי בוקרשט: שתים-עשרה מכונות כסמני סטטוס על מפת עיר סכמטית, רשימה צדדית ממוינת לפי רמת מזומן, וחלונית מידע ל-ATM-0017 בגארה דה נורד עם 8% מזומן ומילוי נדרש היום

מפת המכונות — שתים-עשרה מכונות בתצוגה, ממוינות לפי מזומן, מילוי נדרש היום.

יכולות

כל מה ש-Protocore ATM כולל.

  1. 01שער, לא שומר מסך
  2. 02תהליך קנייה שאנשים מסיימים
  3. 03קונסולת הצי
  4. 04המפה שצוות התפעול באמת משתמש בה
  5. 05קסטות שנספרות עד השטר האחרון
  6. 06מסלול בקונסולת המפעיל
  7. 07מזומן לשני הכיוונים
  8. 08התראות על מצב מזומן
  9. 09נעילה מרחוק, עם סיבה
  1. 10תקינות וזמינות
  2. 11תצוגה אחת לכל המיקומים
  3. 12תפעול כ-workflow
  4. 13תא הדחויים הוא מצב
  5. 14יומן שירות לכל מכונה
  6. 15מילויים כעבודה מתוזמנת
  7. 16Firmware בלי ביקור בשטח
  8. 17יתרת קריפטו, במעקב כמו מזומן
  9. 18Heartbeats לפני תלונות
  1. 19פעולות לפי תפקיד
  2. 20עסקאות, לפי מכונה ולפי צי
  3. 21דוחות שיוצאים מהקונסולה
  4. 22ייצוא היומן
  5. 23המותג שלכם ברחוב
  6. 24הוספת מכונה בישיבה אחת
  7. 25התראות שנסגרות מעצמן
לכל 25 היכולות בפירוט

01שער, לא שומר מסך

מסך ההמתנה של ATM-0042 בבוקרשט עונה על השאלה הראשונה של העובר ושב לפני שנגעו בכל דבר: שער BTC/EUR החי, מעודכן לפני 8 שניות. מתחתיו שני כפתורים — קנייה וממכירת קריפטו — וכל התהליך מודפס בשלושה שלבים: מכניסים מזומן, סורקים את הארנק, מאשרים במסך.

02תהליך קנייה שאנשים מסיימים

שלב 2 מתוך 3: €200.00 בשטרות הוכנסו ונספרו, 0.00326 BTC חוזרים בשער שננעל על המסך. הלקוח סורק QR של ארנק — או מדפיס ארנק נייר אם אין לו. העמלה של €0.60 כלולה, ההגעה כ-10 דקות אחרי האישור, והמכונה ממשיכה לספור ככל שנכנסים עוד שטרות.

  • השער נשמר על המסך ברגע ההתחייבות
  • ארנק נייר כגיבוי למי שאין לו אפליקציה
  • שטרות מתקבלים: €10, €20, €50, €100

03קונסולת הצי

החצי השני של המוצר מפעיל 48 מכונות ב-6 ערים: 46 מחוברות, 1 מנותקת, 1 בטיפול. רמת מזומן ממוצעת 62% מול סף מילוי של 15%; נפח היום €18,420, עלייה של 12.4% לעומת אתמול. כל שורה היא מכונה — רמת מזומן, יתרת קריפטו, נפח 24 שעות, טיפול אחרון — והמכונה שנבחרה נפתחת עד רמת השטר.

  • רמת מזומן, יתרת קריפטו ונפח לכל מכונה
  • זמינות ל-30 יום לכל מכונה — 99.2% ב-ATM-0042
  • תזמון מילוי ונעילה מרחוק מאותו פאנל

04המפה שצוות התפעול באמת משתמש בה

תצוגת המפה מציבה את הצי על העיר: שתים-עשרה מכונות בתצוגה כסיכות סטטוס, והרשימה בצד ממוינת לפי מצב המזומן, כך שהבעיה הבאה תמיד למעלה. ATM-0017 ב-Gara de Nord עומדת על 8% — וה-tooltip שלה כבר יודע את התשובה: מילוי היום ב-18:00, צוות CIT-04.

  • סינון לפי סטטוס, עיר ומצב מזומן
  • רשימה ומפה הם אותם נתונים, במרחק מתג אחד
  • סיכות צבועות לפי מצב — online, מזומן נמוך, בטיפול

05קסטות שנספרות עד השטר האחרון

ב-ATM-0042 יש €14,200, 78% מהקיבולת, והקונסולה יודעת בדיוק ממה: €10 × 120, €20 × 260, €50 × 156, ועוד 42 שטרות בתא הדחויים שסומנו לבדיקה. המילוי האחרון, הצוות שביצע אותו והערכת המילוי הבא — כולם באותו עמוד. לוגיסטיקת המזומן רצה על מספרים, לא על ביקורי שטח.

  • רמת מילוי, ערך וסטטוס לכל קסטה
  • תא הדחויים במעקב כמו כל קסטה
  • מילוי אחרון ב-2 ביולי, הבא משוער ב-19 ביולי — מודפס, לא מנוחש

06מסלול בקונסולת המפעיל

לצוותים שחיים בקונסולת המפעיל של Protocore, הצי מופיע גם כמסלול משלו, בבטא: מכונות עם סטטוס, מצב מזומן, זמינות ועמודת heartbeat — “לפני 8 שניות” נראה תקין, “לפני 14 דקות” נראה כמו בעיה. מספר אחד בראש מציג את משימת היום: €18,400 במזומן לאיסוף.

07מזומן לשני הכיוונים

הקיוסק קונה ומוכר: שטרות פנימה וקריפטו החוצה, או קריפטו פנימה ומזומן החוצה. השורה התחתונה מציינת את הטווח בפשטות — מזומן ↔︎ BTC, ETH, USDC — כך שהמכונה משרתת את שני צדי הרחוב.

08התראות על מצב מזומן

ATM-0017 ב-Gara de Nord עומדת על 8% ומסומנת כמזומן נמוך מול סף המילוי של 15%. המפעיל רואה את הסימון לפני שלקוח פוגש מכונה ריקה.

09נעילה מרחוק, עם סיבה

אפשר לנעול כל מכונה מהקונסולה, מכל מקום — והנעילה שואלת למה. סיבה והערה נרשמות ביומן הביקורת יחד עם הפעולה, והמכונה נשארת כבויה עד שמישהו בדק אותה.

10תקינות וזמינות

לכל מכונה יש מצב — online, offline, בטיפול — ונתון זמינות ל-30 יום; ATM-0042 מציגה 99.2%. גם התצוגה עצמה נשארת עדכנית, ובדמו התעדכנה לפני 26 שניות, כך שהקונסולה מתארת את עכשיו ולא את הבוקר.

11תצוגה אחת לכל המיקומים

Bucharest, Cluj-Napoca, Iași, Brașov, Timișoara — צי הדמו פרוס על 6 ערים ומתכנס לטבלה אחת. המפעיל רואה צי, לא תיקייה של מכונות בודדות.

12תפעול כ-workflow

מכונות, תפעול מזומן, עסקאות, התראות ודוחות הם לשוניות נפרדות בקונסולה אחת, והנתונים מיוצאים ל-CSV לכל מה שרץ לצדם. הוספת מכונה היא כפתור באותו מסך.

13תא הדחויים הוא מצב

שטרות תקועים וחשודים נוחתים בתא הדחויים, והתא נמצא במעקב כמו קסטה — 42 שטרות מסומנים לבדיקה ב-ATM-0042. ריקונו הוא חלק מהמילוי, והספירה היא חלק מהרישום.

14יומן שירות לכל מכונה

לכל מכונה היסטוריה משלה — מילויים, התראות שנסגרו, עדכוני firmware, מתכלים — וכל רשומה נושאת את שם מי שביצע: מזהה צוות, push מרחוק או auto. שלושים יום של תשובות לפני שמרימים טלפון.

15מילויים כעבודה מתוזמנת

מילויים נקבעים מעמוד המכונה, מבוצעים על ידי צוות מוגדר ונסגרים עם איפוס מונים וריקון תא הדחויים. המילוי האחרון וההערכה הבאה מודפסים שניהם — הלוח הוא נתונים, לא מסורת בעל פה.

16Firmware בלי ביקור בשטח

מכונת הדמו עברה מ-4.2.1 →︎ 4.3.0 ב-push מרחוק, הבדיקה העצמית עברה, שורה אחת ביומן. עדכון הצי הוא rollout, לא טיול.

17יתרת קריפטו, במעקב כמו מזומן

בכל מכונה שני מלאים: שטרות בקסטות ויתרת hot wallet — 0.42 BTC ב-ATM-0042, מסומנת בטווח. שניהם נמדדים מול ספים; שניהם מתריעים לפני שהם מתרוקנים.

18Heartbeats לפני תלונות

המכונות מדווחות ללא הפסקה, והקונסולה מציגה את גיל ה-heartbeat האחרון לצד הזמינות. מכונה ששותקת כמה דקות מסומנת באדום לפני שלקוח מוצא אותה כבויה.

19פעולות לפי תפקיד

נעילת מכונה היא מיידית — ורק ל-ops-admin. פעולות צי מורשות כפופות להרשאות תפקיד והערות ביקורת, באותה משמעת שבה רצה שאר הפלטפורמה.

20עסקאות, לפי מכונה ולפי צי

כל הזמנה בקיוסק נוחתת בלשונית העסקאות, וניתנת לסינון עד מכונה בודדת. מה שהרחוב עשה היום הוא שאילתה, לא פרויקט התאמות.

21דוחות שיוצאים מהקונסולה

הדוחות מסכמים נפח לפי יום ולפי מכונה, והכול מיוצא ל-CSV. מערכת הנהלת החשבונות מקבלת מספרים, לא צילומי מסך.

22ייצוא היומן

היומן המלא של מכונה מיוצא בפעולה אחת מהעמוד שלה. כשמחלוקת או ביקורת שואלות מה קרה ב-12 לחודש, התשובה היא קובץ, לא זיכרון.

23המותג שלכם ברחוב

ממשק הקיוסק והקונסולה פועלים שניהם ב-whitelabel. המכונה בפינת הרחוב נושאת את השם שלכם; התפעול שמאחוריה נשמר באותה משמעת בכל מקרה.

24הוספת מכונה בישיבה אחת

מכונה חדשה היא קודם שורה ורק אחר כך מסלול: רושמים אותה עם המספר הסידורי, המיקום והרשת, והיא מופיעה בצי עם heartbeat משלה. Provisioning הוא עבודה בקונסולה, לא פרויקט.

25התראות שנסגרות מעצמן

סימון ה-15% תזמן מילוי; כשהמילוי בוצע, ההתראה נסגרה — ונרשמה על ידי auto. התראות נפתרות כשהמציאות משתנה, לא כשמישהו נזכר לסמן וי.

מסכים

בתוך המוצר.

ממשק מוצר אמיתי, עם נתוני דמו.

ATM-0042 פתוחה — קסטות שנספרו עד השטר האחרון, יומן שירות, נעילה מרחוק.
הצי כמסלול בקונסולת המפעיל — דופק, זמינות, €18,400 לאיסוף.

FAQ

ניהול צי, בשאלות ותשובות.

  • אתם — תחת המותג Protocore או תחת המותג שלכם. קונסולת הצי היא צד המפעיל: רמות מזומן, מצב קסטות ותקינות מכונות בכל מיקום, עם נעילה מרחוק לכל מכונה. פיילוט ממוקד כולל הקמת מכונות וטיפול במזומן לפני שמרחיבים.

  • מסך ההמתנה פותח בשער החי — זו השאלה של כל עובר אורח. תהליך הקנייה חוזר עליו: מכניסים מזומן, מאשרים את השער על המסך, מקבלים קריפטו. שום דבר לא מתבצע לפני שהלקוח מאשר.

  • הקונסולה מציגה רמת מזומן ומצב קסטות לכל מכונה, כשהמכונות שצריכות מילוי מופיעות ראשונות — בדמו, מכונה שירדה ל-8% עם מילוי נדרש היום. מטפלים בה לפני שלקוח פוגש מכונה ריקה.

  • אפשר לנעול כל מכונה מהקונסולה, מכל מקום — לביקור שירות, לתקלה חשודה או לחשש אבטחתי. הנעילה נכנסת לתוקף בלי נסיעה למיקום.

  • בשני הכיוונים. מזומן פנימה, קריפטו החוצה — וגם להפך, תשלום מזומן עבור קריפטו שנמכר. זו אותה המרה כמו ב-Ramp, רק עם שטרות ביד במקום העברה בנקאית.

  • את כל הצי מתצוגה אחת — דופק, זמינות, מזומן לאיסוף וספירות קסטות בכל מיקום. הקונסולה נבנתה לניהול צי מלא מזומן, לא לשמירה על מכונה בודדת.

הערכה

ראו מכונה ואת קונסולת הצי שלה.

01

סיור מודרך בצי

סיור חי בזרימת הקיוסק ובקונסולת הצי — רמות מזומן, מצב קסטות, תקינות מכונות ונעילה מרחוק, על צי הדגמה.

02

גישה לקונסולת הצי

כניסת מפעיל לצי עם נתוני דמו, כדי שהצוות שלכם יעבוד עם מפת המכונות, ספירות הקסטות ויומני השירות.

03

תוכנית פיילוט

פיילוט ממוקד על צי קטן לפני הרחבה — אנחנו מלווים בהקמת המכונות, בטיפול במזומן ובמסלול התפעול.

04

עצמאי או whitelabel

הפעילו מכונות תחת המותג Protocore או תחת המותג שלכם, באותה משמעת תפעולית של Center.

זמינות

הפעילו מכונות תחת המותג Protocore או תחת המותג שלכם.

באקוסיסטם

במערכת: ATM הוא Ramp בקיוסק — מזומן לקריפטו וחזרה — עם סליקה על Chain, ובאותה משמעת תפעולית של Center.

בוחרים מוצר. או לוקחים את הליבה.

כל מה שלמעלה רץ בדמואים בפרודקשן שנוכל להדריך אתכם בהם — standalone, whitelabel או כפלטפורמה אחת. ספרו לנו מה אתם בונים ונראה לכם את הדרך הקצרה ביותר.