האם אני צריך לבנות מנוע חיוב?

לא. לוח הזמנים, הניסיונות החוזרים וניהול הטוקנים הם חלק מהשיטה. בצד שלכם נשארים התשלום הראשון והחלטה על סכום ומרווח.

מה קורה כשתוקף הכרטיס של לקוח פג?

הכרטיס השמור הוא טוקן רשת, שעוקב אחרי בעל הכרטיס גם בהנפקה מחדש ובפקיעת תוקף — כך שמנוי שבעבר היה נשבר ממשיך להיות מחויב.

האם לקוח יכול לשלם על מנוי דרך ארנק?

כן. אפשר ליצור טוקן לכרטיס שמאחורי Apple Pay או Google Pay לחיובים חוזרים, כך שמנוי שהתחיל בנגיעה אחת ממשיך בלי שהלקוח יחזור ל-checkout.

איך מחזירים כסף על חודש אחד ולא על הכול?

כל מחזור הוא הזמנה בפני עצמה, ולכן מחזירים כסף על ההזמנה הזו — מלא או חלקי — בלי להשפיע על מחזור אחר ובלי לבטל את המנוי עצמו.

שיטה · חיוב חוזר

מנויים שלא נשברים בשקט.

הכנסה חוזרת נכשלת בשתי דרכים משעממות: כרטיס מונפק מחדש והחיוב מפסיק לעבוד, או חידוש שנדחה ב-soft decline ואף אחד לא שם לב עד שהלקוח כבר איננו. טוקנים של רשתות הכרטיסים פותרים את הבעיה הראשונה, ניסיונות חוזרים מתוזמנים פותרים את השנייה, והכול קורה בלי שהצוות שלכם יצטרך לבנות מנוע חיוב.

ראו את Protocore Gateway כל אמצעי התשלום

שלכם

לוח זמנים וסכום

אוטו'

ניסיון חוזר אחרי soft decline

טוקן

שורד הנפקה מחדש של כרטיס

הזמנה לכל מחזור

איך זה רץ

מהרשמה ועד חידוש, בארבעה שלבים.

01
AUTHORIZE
הלקוח משלם פעם אחת ב-checkout, והכרטיס נשמר כטוקן רשת.
02
SCHEDULE
אתם קובעים סכום, מרווח, תחילה וסיום — או משאירים פתוח.
03
CHARGE
כל מחזור יוצר הזמנה משלו, קבלה משלו ו-webhook משלו.
04
RECOVER
דחיית soft decline מקבלת ניסיון חוזר לפי לוח זמנים, ולא נרשמת כנטישה.

כל מחזור הוא הזמנה אמיתית

מנוי הוא לא אובייקט מיוחד עם דיווח נפרד — כל חיוב יוצר הזמנה, קבלה ו-webhook בדיוק כמו תשלום חד-פעמי. המשמעות: מנוי מתאזן שורה אחר שורה, אפשר להחזיר כסף על חודש בודד בלי לפרק את כל הקשר עם הלקוח, והצוות הפיננסי שלכם לא צריך מודל חשיבה שני להכנסה חוזרת.

01הזמנה אחת, קבלה אחת ו-webhook אחד לכל מחזור
02החזר על מחזור בודד בלי לגעת באחרים
03מתאזן באותה רשימה עם תשלומים חד-פעמיים

שני הכשלים שבאמת עולים כסף

נטישה לא רצונית נובעת בעיקר משני דברים: כרטיסים שפג תוקפם או הונפקו מחדש, ו-soft decline שאיש לא ניסה שוב. טוקנים של הרשת עוקבים אחרי בעל הכרטיס גם אחרי הנפקה מחדש, כך שהחיוב ממשיך לעבוד כשכרטיס חדש מגיע. ניסיונות חוזרים מתוזמנים נותנים עוד הזדמנות לדחייה זמנית, במועדים שנבחרו כדי להגדיל את הסיכוי ביחס לניסיון הראשון.

01טוקנים של הרשת שורדים הנפקה מחדש ופקיעת תוקף
02soft decline מקבלים ניסיונות חוזרים לפי לוח זמנים, ולא נזנחים
03הלקוח מקבל הודעה רק כשזה באמת משנה

מה נדרש כדי להפעיל

דגל אחד בתשלום הראשון כדי לשמור את הכרטיס, ולוח זמנים. אין מוצר חיוב נפרד לשלב, וחיובי המנוי מגיעים לאותו back office ולאותה העברה כמו כל שאר ההכנסות שלכם.

FAQ

תשלומים חוזרים — שאלות שסוחרים שואלים.

לא. לוח הזמנים, הניסיונות החוזרים וניהול הטוקנים הם חלק מהשיטה. בצד שלכם נשארים התשלום הראשון והחלטה על סכום ומרווח.
הכרטיס השמור הוא טוקן רשת, שעוקב אחרי בעל הכרטיס גם בהנפקה מחדש ובפקיעת תוקף — כך שמנוי שבעבר היה נשבר ממשיך להיות מחויב.
כן. אפשר ליצור טוקן לכרטיס שמאחורי Apple Pay או Google Pay לחיובים חוזרים, כך שמנוי שהתחיל בנגיעה אחת ממשיך בלי שהלקוח יחזור ל-checkout.
כל מחזור הוא הזמנה בפני עצמה, ולכן מחזירים כסף על ההזמנה הזו — מלא או חלקי — בלי להשפיע על מחזור אחר ובלי לבטל את המנוי עצמו.