Metode · Berulang
Langganan yang tidak diam-diam terhenti.
Pendapatan berulang gagal dengan dua cara yang membosankan: kartu diterbitkan ulang sehingga penagihan tidak lagi berfungsi, atau perpanjangan terkena soft decline dan tidak ada yang sadar sampai pelanggan sudah pergi. Network token mengatasi masalah pertama, percobaan ulang terjadwal mengatasi yang kedua, dan keduanya berjalan tanpa tim Anda perlu membangun mesin penagihan.
Milik Anda
Jadwal dan jumlah
Otomatis
Dicoba ulang saat soft decline
Token
Tetap berjalan saat kartu diterbitkan ulang
1
Satu order per siklus
Cara kerjanya
Dari pendaftaran hingga perpanjangan, empat langkah.
- 01
AUTHORIZE
Pelanggan membayar sekali di checkout; kartu disimpan sebagai network token.
- 02
SCHEDULE
Anda menentukan jumlah, interval, awal, dan akhir — atau biarkan terbuka.
- 03
CHARGE
Setiap siklus menghasilkan order, tanda terima, dan webhook sendiri.
- 04
RECOVER
Soft decline dicoba ulang sesuai jadwal, bukan langsung dianggap churn.
Setiap siklus adalah order yang nyata
Langganan bukan objek khusus dengan pelaporan tersendiri — setiap penagihan menghasilkan order, tanda terima, dan webhook, persis seperti pembayaran satu kali. Artinya langganan direkonsiliasi baris demi baris, satu bulan bisa direfund tanpa membatalkan seluruh hubungan, dan tim keuangan Anda tidak perlu model berpikir kedua untuk pendapatan berulang.
- 01Satu order, satu tanda terima, dan satu webhook per siklus
- 02Refund satu siklus tanpa menyentuh siklus lainnya
- 03Direkonsiliasi dalam daftar yang sama dengan pembayaran satu kali
Dua kegagalan yang benar-benar merugikan
Involuntary churn sebagian besar disebabkan dua hal: kartu kedaluwarsa atau diterbitkan ulang, dan soft decline yang tidak pernah dicoba ulang. Network token mengikuti pemegang kartu saat kartu diterbitkan ulang, sehingga penagihan tetap berjalan ketika kartu baru tiba. Percobaan ulang terjadwal mencoba lagi penolakan sementara, pada waktu yang dipilih agar peluang berhasilnya lebih baik daripada percobaan pertama.
- 01Network token tetap berlaku saat kartu diterbitkan ulang atau kedaluwarsa
- 02Soft decline dicoba ulang sesuai jadwal, tidak ditinggalkan
- 03Pelanggan hanya diberi tahu saat memang penting
Yang dibutuhkan untuk mengaktifkannya
Satu flag pada pembayaran pertama untuk menyimpan kartu, lalu sebuah jadwal. Tidak ada produk penagihan terpisah yang perlu diintegrasikan, dan hasil penagihan langganan masuk ke back office dan payout yang sama dengan semua transaksi lainnya.
FAQ
Pembayaran berulang — pertanyaan dari merchant.
Tidak. Jadwal, percobaan ulang, dan pengelolaan token sudah menjadi bagian dari metode ini. Bagian Anda adalah pembayaran pertama dan keputusan tentang jumlah dan interval.
Kartu yang tersimpan berupa network token, yang mengikuti pemegang kartu saat kartu diterbitkan ulang atau kedaluwarsa — sehingga langganan yang sebelumnya akan terhenti tetap bisa ditagih.
Bisa. Kartu di balik Apple Pay atau Google Pay dapat ditokenisasi untuk penagihan berulang, sehingga langganan yang dimulai dengan satu ketukan terus berjalan tanpa pelanggan perlu kembali ke checkout.
Setiap siklus adalah order tersendiri, jadi Anda cukup merefund order tersebut — penuh atau sebagian — tanpa memengaruhi siklus lain atau membatalkan langganannya.
Metode lainnya
Sering diaktifkan bersamaan.
Kartu tersimpan
Vault · Satu klikPelanggan yang kembali membayar dengan satu ketukan; kartu tersimpan di vault kami dan sistem Anda hanya menyimpan referensi.
02Pembayaran kartu
Visa · MastercardJalur utama, dengan 3-D Secure 2.0 dan autentikasi pelanggan yang kuat (SCA) ditangani di dalam alur.
03Pay by link
Tanpa integrasiTautan yang Anda buat di back office lalu kirimkan — semua metode ada di baliknya, tanpa perlu situs web.
Terima pembayaran lewat semuanya.
Merchant sandbox, kunci API, dan checkout dengan semua metode ini sudah aktif — sehingga Anda bisa menjalankan setiap metode dari awal sampai akhir sebelum berkomitmen pada apa pun.