Metodo · Ricorrenti

Abbonamenti che non si rompono in silenzio.

I ricavi ricorrenti falliscono in due modi banali: una carta viene riemessa e l'addebito smette di funzionare, oppure un rinnovo va in soft decline e nessuno se ne accorge finché il cliente non se n'è andato. I network token risolvono il primo problema, i retry programmati il secondo, e tutto avviene senza che il tuo team debba costruire un motore di billing.

Tuo

Calendario e importo

Auto

Ritentato dopo un soft decline

Token

Resiste alle riemissioni della carta

1

Un ordine per ciclo

Come funziona

Dall'iscrizione al rinnovo, in quattro passaggi.

  1. 01

    AUTHORIZE

    Il cliente paga una sola volta al checkout; la carta viene salvata come network token.

  2. 02

    SCHEDULE

    Sei tu a definire importo, intervallo, inizio e fine — oppure puoi lasciarlo senza scadenza.

  3. 03

    CHARGE

    Ogni ciclo genera un proprio ordine, una propria ricevuta e un proprio webhook.

  4. 04

    RECOVER

    Un soft decline viene ritentato secondo un calendario, invece di essere archiviato come churn.

01

Ogni ciclo è un ordine vero

Un abbonamento non è un oggetto speciale con un proprio reporting: ogni addebito genera un ordine, una ricevuta e un webhook esattamente come un pagamento singolo. Questo significa che un abbonamento si riconcilia riga per riga, un singolo mese può essere rimborsato senza smontare l'intero rapporto, e il tuo team finance non ha bisogno di un secondo modello mentale per i ricavi ricorrenti.

  1. 01Un ordine, una ricevuta e un webhook per ciclo
  2. 02Rimborsa un singolo ciclo senza toccare gli altri
  3. 03Si riconcilia nella stessa lista dei pagamenti singoli
02

I due errori che costano davvero

Il churn involontario dipende soprattutto da due cause: carte scadute o riemesse e soft decline che nessuno ha ritentato. I network token seguono il titolare della carta attraverso una riemissione, così l'addebito continua a funzionare quando arriva una carta nuova. I retry programmati tentano di nuovo dopo un rifiuto temporaneo, in momenti scelti per avere più probabilità di successo rispetto al primo tentativo.

  1. 01I network token resistono a riemissioni e scadenze
  2. 02Soft decline ritentati su calendario, non abbandonati
  3. 03Il cliente viene avvisato solo quando serve davvero
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Cosa serve per attivarlo

Un flag sul primo pagamento per salvare la carta, e un calendario. Nessun prodotto di billing separato da integrare: gli addebiti dell'abbonamento finiscono nello stesso back office e nello stesso payout di tutto il resto.

FAQ

Pagamenti ricorrenti — le domande dei merchant.

  • No. Calendario, retry e gestione dei token fanno parte del metodo. Da parte tua servono il primo pagamento e una decisione su importo e intervallo.

  • La carta salvata è un network token, che segue il titolare attraverso riemissioni e scadenze: l'abbonamento che prima si sarebbe interrotto continua ad addebitare.

  • Sì. La carta dietro Apple Pay o Google Pay può essere tokenizzata per gli addebiti ricorrenti, quindi un abbonamento avviato con un tap continua senza che il cliente debba tornare al checkout.

  • Ogni ciclo è un ordine a sé, quindi rimborsi quell'ordine, per intero o in parte, senza toccare gli altri cicli né annullare l'abbonamento.

Incassa un pagamento con ognuno.

Un merchant sandbox, chiavi API e un checkout con tutti questi metodi attivi, così puoi provare ogni metodo end to end prima di impegnarti in qualsiasi cosa.