01La console dei programmi
Tutti i programmi in una schermata: 48.210 carte emesse, 41.882 attive, €184.032 di spesa oggi con un tasso di autorizzazione del 98,2%. I due livelli stanno affiancati con i limiti stampati sopra, e ogni programma mostra intervallo BIN, tipo e stato.
- Livelli debit e prepagato affiancati
- Intervalli BIN e stato per programma
- Metti in pausa un programma senza toccare gli altri
02Il designer delle carte
Progetta la carta fisica dalla console: nero opaco, argento spazzolato o finitura riciclata; un colore d'accento; il tuo logo in SVG o PDF; nome in rilievo sì o no. Il preventivo si aggiorna in tempo reale — 500 carte a €4,20 l'una, €2.100 in totale, bozza in 48 ore, consegna in tre settimane.
03Una carta in 60 secondi
Il flusso light-KYC chiede un telefono verificato e un nome — nessun documento — ed emette subito una carta virtuale attiva. Paga online da subito, fino a €150 al mese in attesa della verifica completa, e si aggiunge ad Apple Wallet per pagare nei negozi.
04Controlli di spesa per carta
La carta 4417 ha le sue regole in una sola pagina: tetto rigido di €500 per autorizzazione, €1.000 al giorno, €2.500 a settimana, €10.000 al mese — ognuno con il suo indicatore in tempo reale. I canali si attivano in modo indipendente — online, contactless e ATM attivi; fallback banda magnetica disattivato — e le categorie merceologiche si bloccano per MCC, con rifiuto codice 57. Ogni regola viene applicata in fase di autorizzazione, quindi una modifica vale già dal tentativo successivo.
- Limiti per periodo, ciascuno con la spesa a confronto
- Interruttori per canale, fino al fallback banda magnetica
- Blocchi MCC — la demo rifiuta il gioco d'azzardo, visibile nel feed delle attività
05Un programma in una pagina
Arc Studio Debit si legge dall'alto in basso: debit full-KYC sul BIN 53728 41xx, 2.000 nuove carte al mese entro una quota valida per tutto il piano, KYC impostato su documento d'identità più liveness più indirizzo con un tempo medio di approvazione di 2m 40s — e a fianco i numeri in tempo reale: 12.480 emesse, 10.982 attive, tasso di autorizzazione del 98,2%. Pausa e chiusura stanno nella stessa pagina, come due azioni di peso diverso.
06Carte virtuali create dagli utenti
Nell'app del titolare, una nuova carta virtuale è uno swipe e un tap: scegli un design — Lime, nell'immagine — e genera. Tipo di carta, valuta e programma sono indicati prima del tap, e la carta esiste in pochi secondi.
07Le operazioni sulle carte partono da una ricerca
La console operatore apre il lavoro sulle carte con una ricerca, non con un elenco: trova una carta per id numerico o per titolare, poi operaci. Volutamente non c'è un elenco completo da scorrere, e un input in forma di PAN viene rifiutato nel campo — la console non vuole mai il numero completo.
08Un blocco che si spiega da sé
La finestra di blocco dichiara il suo raggio d'azione in parole semplici: ogni nuova autorizzazione su •••• 4417 viene rifiutata subito, i regolamenti già in corso vengono comunque registrati e lo sblocco ripristina la carta. L'operatore scrive un motivo per l'audit log, digita PROD perché siamo in produzione, e l'azione viene registrata a suo nome — con lo storico degli stati della carta a fianco.
09Varianti governate come configurazione
La palette di colori delle carte virtuali tra cui gli utenti scelgono è configurazione con regole: la chiave colore di ogni variante è immutabile dopo la creazione, almeno una variante deve restare attiva e le modifiche avvengono nella console con audit — non in un deploy.
10Debit full-KYC
Il livello full emette carte debit fisiche e virtuali collegate a un IBAN, con €10.000 di capacità mensile, SEPA in entrata e in uscita e prelievi ATM inclusi. È la carta per i clienti che usano il conto come un vero conto.
11Prepagata light-KYC
Il livello istantaneo è virtuale, con tetto di €150 al mese, ricaricabile con bonifico SEPA o ricarica da carta. Istantaneo non vuol dire usa e getta: è una carta vera, che continua a funzionare e a ricaricarsi.
12Il percorso di upgrade
I clienti prepagati completano il KYC quando sono pronti, non prima di iniziare. Completarlo porta il limite mensile da €150 a €10.000, collega un IBAN, sblocca i prelievi ATM in tutto il mondo e apre l'ordine della carta fisica.
13Prima il virtuale
Ogni carta esiste in forma virtuale nel momento in cui viene emessa; la plastica è un'opzione, non un prerequisito. I clienti pagano online e con i wallet dal primo giorno e ordinano la carta fisica solo se la vogliono.
14Da 500 carte
La produzione fisica personalizzata parte da 500 carte — €2.100 al prezzo unitario di €4,20 della demo. Un primo programma ottiene plastica personalizzata senza volumi enterprise.
15Provisioning nei wallet
Le carte vengono inviate in push provisioning su Apple Pay e Google Pay all'emissione come token del dispositivo, così una carta virtuale è una carta contactless già dal primo minuto — e un telefono compromesso costa un token, non la carta. Nel flusso demo, il wallet è pronto prima che venga caricato qualsiasi documento.
16Gestione dei programmi
I programmi funzionano in modo indipendente — nel portafoglio demo quattro sono attivi, uno in pausa, uno in revisione. Ognuno ha il proprio intervallo BIN e livello, e metterne uno in pausa ferma l'emissione solo lì, senza toccare gli altri.
17Costo per carta
Il prezzo è per carta e stampato sul livello: €4,20 per il debit full-KYC, €0,90 per la prepagata light-KYC. Il costo di un programma è pura aritmetica.
18Blocco da entrambi i lati
I titolari bloccano dall'app o dalla pagina dei controlli; gli operatori bloccano dalla console con un motivo scritto. Entrambi sono immediati, rifiutano ogni nuova autorizzazione compresi i pagamenti ricorrenti, ed entrambi si annullano senza strascichi.
19Webhook per programma
I programmi inviano card.issued, card.activated, auth.declined e kyc.updated all'endpoint del partner, firmati con un secret per programma. Ogni consegna mostra stato e latenza, e una consegna fallita viene ritentata a intervalli programmati invece di sparire.
20KYC come pipeline misurata
Il blocco KYC indica il provider e i suoi numeri: tempo medio di approvazione di 2m 40s, revisione manuale sul 4,1% delle richieste. Le prestazioni dell'onboarding sono un dato nella pagina delle impostazioni, non una sorpresa trimestrale.
21Capacità leggibile
Ogni programma ha una capacità di emissione mensile, misurata su una quota valida per tutto il piano — 312 su 2.000 emesse nel luglio della demo. La pianificazione della crescita parte da un numero già a schermo.
22Prima pausa, poi chiusura
Mettere in pausa un programma ferma le nuove emissioni e nient'altro; chiuderlo è un'azione distinta e deliberata. Le due azioni hanno peso diverso, così la risposta a un incidente non diventa mai un'amputazione.
23Cambiare livello richiede revisione
Cambiare il livello di un programma rilancia la revisione del programma, e le carte esistenti mantengono il livello attuale. La pagina delle impostazioni lo dice prima che tu ci provi — nessuna carta cambia forma sotto le mani del suo titolare.
24Ogni carta è legata a una persona
Una carta nella console non è mai anonima: è legata a un titolare con il suo stato di verifica visibile, e la vista cliente completa è a un clic. Le operazioni sulle carte si fanno con il cliente sotto gli occhi.
25Storico degli stati per carta
Ogni carta ha la propria timeline — emessa, limiti modificati, autorizzazioni regolate — con chi ha fatto cosa: il sistema o un operatore con nome e cognome. La biografia della carta fa parte del registro.
26Riemissione e annullamento, stessa disciplina
Il blocco non è l'unica azione del ciclo di vita: la riemissione sostituisce una carta, l'annullamento la chiude. Entrambe passano per lo stesso flusso con motivo obbligatorio e audit di tutto il resto della console.
27Processing e settlement, con nome e cognome
Ogni programma dichiara il proprio stack di processing e settlement nella pagina delle impostazioni — cards-eu e banking-eu nella demo. Dove girano le autorizzazioni e dove arriva il denaro è configurazione leggibile, non archeologia.
28Whitelabel fino alla plastica
L'app del titolare, la grafica della carta e la bozza fisica portano tutte il brand del partner — YourBrand nelle immagini della demo. Il programma è tuo fin nel tatto; le rail sottostanti sono nostre.