01O console do operador
Uma tela reúne o programa inteiro: 12,480 vIBANs ativos, €2.4M roteados hoje, 8,912 créditos conciliados automaticamente. Cada linha mostra o IBAN, a quem pertence, a tag de finalidade e o dinheiro recebido hoje. Busque por IBAN, cliente ou referência; exporte a base em CSV.
- Busca por IBAN, cliente e referência
- Status por IBAN — ativo ou pausado, num relance
- Exportação da base completa em CSV com um clique
02Uma visão limpa para o pagador
Os clientes veem os dados da própria conta: o IBAN dedicado com botão de copiar, o BIC para transferências de fora da SEPA, nome e endereço do banco e um botão de compartilhar para quem vai pagar. Toda transferência para esse IBAN chega ao saldo já associada ao cliente — o pagador nunca digita uma referência.
Um CSV com 2,400 pagadores é enviado, validado — 2,400 válidos, 0 erros — e mostra o IBAN exato que cada linha receberá, reservado da faixa no upload e atribuído na emissão. Configure a faixa, a tag de finalidade e o prefixo de referência, e emita o lote inteiro em uma ação. A mesma operação roda pela API.
- Origem, configuração, revisão — com rascunho para salvar entre as etapas
- IBANs reservados antecipadamente, sem colisões na emissão
- Um webhook por vIBAN emitido, ativado por lote
O período na tela soma €412,380.44 em 8,912 créditos, 99.6% conciliados automaticamente — com os 34 casos manuais e 12 pagamentos devolvidos contados, não escondidos. Cada vIBAN exporta seu próprio extrato em CSV ou PDF, o período inteiro exporta em uma ação, e os extratos mensais seguem por e-mail para a caixa do financeiro no dia 1º.
Todo crédito, devolução, emissão e pausa é um evento, e cada evento mostra sua entrega: código de status, latência e estado de retentativa por tentativa. As entregas são assinadas com HMAC-SHA256 e repetidas 6 vezes em 24 horas com backoff exponencial — e uma entrega que esgota as tentativas ganha um botão de nova tentativa manual, não um dar de ombros.
- payment.incoming, payment.returned, viban.* — assinatura por endpoint
- Secrets por endpoint; endpoints podem ser pausados sem ser excluídos
- 8,946 eventos nas últimas 24 h, 99.7% entregues — registrado na página
06As contas por trás do programa
No console do operador, as contas recebedoras por trás do programa são dado, não conhecimento tácito: uma conta ativa por moeda, e aposentar uma promove automaticamente a próxima irmã. Toda alteração exige um motivo por escrito e vai para o log de auditoria.
07IBANs por pagador
Cada pagador recebe um IBAN dedicado, então todo pagamento recebido identifica o remetente antes que alguém o olhe. Não há campo de referência para digitar errado nem fila de conciliação para tratar. A identificação é propriedade do número da conta, não um processo.
Cada vIBAN leva uma tag: rent-collection, subscriptions, marketplace-payouts, payroll. Os fluxos ficam separados no nível da conta, então relatar por finalidade é um filtro, não um projeto.
09Conciliação por construção
Quando cada pagador paga no próprio IBAN, um crédito recebido só pode significar uma coisa. No período da demo, 99.6% de 8,912 créditos se conciliam sozinhos — e os poucos que não conseguem vão para uma fila manual, não para o mistério.
10Uma conta master
Por trás de cada vIBAN há uma conta real. Os fundos se concentram automaticamente — sem saldos de subcontas para varrer, sem fragmentação para gerenciar. A superfície são milhares de endereços; o ledger é um só.
11Faixas de IBAN dedicadas
Os vIBANs são emitidos de faixas dedicadas — o programa da demo roda sob RO49 PRCT, com a contagem de livres por faixa exibida na emissão. As faixas mantêm programas, marcas ou entidades bem separados, enquanto tudo continua roteando para a conta master.
12Histórico por pagador
Cada vIBAN acumula seu próprio histórico de pagamentos, então o registro do pagador é completo por definição. Uma disputa ou auditoria começa de uma lista filtrada, não de uma investigação.
O onboarding de vendedores e locatários pode gerar um vIBAN como etapa do fluxo: criar a conta, entregar o IBAN, começar a cobrar. A visão do cliente sai em whitelabel — a demo roda como Powered by Protocore; a sua roda com a sua marca.
14Devoluções, contadas
Alguns pagamentos voltam — conta encerrada, dados errados. As devoluções SEPA levam o código de motivo para um evento payment.returned e têm contagem própria na página de extratos — dados com causa, não mistérios. O caso de borda tem uma linha, não um chamado de suporte.
15Pause sem cerimônia
Um vIBAN é pausado em uma ação, e o fluxo de eventos registra quem pausou e de onde. Pausado aparece como status em todo lugar onde o IBAN aparece — a base, os extratos, o fluxo.
16Rascunhos antes dos lotes
Um lote configurado é salvo como rascunho: origem validada, faixa escolhida, nada emitido ainda. O fluxo segue origem, configuração, revisão — para que o clique irreversível seja o último, de propósito.
17Limites que você pode planejar
A emissão roda contra um limite mensal com o medidor à vista, e o lote informa o que acrescenta antes de rodar — 1,204 de 5,000 usados, com este lote chega a 3,604. Capacidade é aritmética, não mensagem de erro.
18Prefixos de referência por lote
Cada lote marca seus créditos com um prefixo de referência — ARC-PAYOUT- na demo — para que os sistemas a jusante reconheçam seus próprios fluxos de imediato.
Cada linha de pagador leva uma referência externa do seu sistema — EXT-00311 na demo — que permanece vinculada ao vIBAN. As consultas funcionam com os seus identificadores, não só com os nossos.
20Console e API são gêmeos
Tudo que o console faz, a API faz — emitir, pausar, consultar, exportar. O upload de CSV e a chamada de API acionam a mesma operação; o console é um cliente, não um caminho especial.
21Teste eventos antes de dinheiro de verdade
Envie um evento de teste a qualquer endpoint direto do console. A integração se prova com entregas sintéticas antes de o primeiro crédito real chegar.
Cada endpoint tem seus próprios segredos de assinatura e suas próprias assinaturas de eventos, e pode ser pausado sem ser excluído — a demo mantém um endpoint de staging pausado ao lado do de produção ativo.
CSV para máquinas, PDF para pessoas — por vIBAN ou para o período inteiro. A exportação foi feita para ser importada, não redigitada.
Os extratos mensais são enviados por e-mail ao endereço do financeiro no dia 1º. O relatório de rotina é uma assinatura, não uma tarefa recorrente na lista de alguém.
25Filtre o fluxo
Os eventos filtram por tipo, vIBAN ou referência; o livro do console busca por IBAN, cliente ou referência. Achar um pagamento entre milhares é uma consulta com três pontos de entrada.
As alterações dos operadores no programa — contas, pausas, encerramentos — exigem um motivo e ficam no log de auditoria. O histórico do programa se explica por escrito.