Alternatívy / Checkout
Hľadáte alternatívu k hosted checkout
Väčšina firiem, ktoré hľadajú nového poskytovateľa checkoutu, nevyberá podľa funkcií — odchádzajú, lebo chýba metóda, ktorú potrebujú, lebo párovanie platieb je bolestivé, alebo lebo nikto neodpovedá, keď settlement nesedí. Táto stránka je zoznam otázok, ktorý sa oplatí použiť na každého ďalšieho kandidáta, vrátane nás.
Posúďte
Šesť otázok, ktoré oddelia jedno riešenie od druhého.
Ktoré metódy, na jednej stránke?
Nie počet z brožúry, ale metódy, ktoré vaši zákazníci naozaj používajú, zobrazené na jednej stránke. Metóda za presmerovaním alebo druhou integráciou je metóda, ktorú budete využívať menej.
V akej mene vám platba pristane?
Ak odpoveď závisí od metódy, kúpili ste si problém s párovaním platieb. Opýtajte sa konkrétne, čo vám na účte vznikne z platby v kryptomene alebo cezhraničnej platby a v akej mene.
Aký rozsah PCI pripadne na vás?
Skutočne hosted stránka drží údaje o kartách mimo vašich serverov, aj keď je zapustená do vášho vlastného layoutu. Opýtajte sa, čo vaše systémy ukladajú a ako potom vyzerá váš audit.
Existuje jedna referencia od začiatku do konca?
Checkout, potvrdenka, webhook, výplata aj refundácia by mali niesť referenciu, ktorú ste zadali. Dva identifikátory, ktoré treba medzi systémami mapovať, sú miesto, kde sa láme mesačná uzávierka.
Čo migrácia v skutočnosti obnáša?
Uložené karty by sa mali presunúť ako tokeny, aby vaši predplatitelia nemuseli zadávať údaje znova, a obaja poskytovatelia by mali bežať paralelne, kým starý dokončí settlement.
Kto odpovie, keď sa niečo pokazí?
Fronta podpory a tím, ktorý napísal kód settlementu, sú dva rôzne produkty. Keď výplata nesedí, rozhoduje práve tento rozdiel.
Prečo ľudia odchádzajú od poskytovateľa checkoutu
Zriedka kvôli lacnejšej sadzbe. V praxi ide o jedno zo štyroch: metódu, ktorú zákazníci žiadajú a poskytovateľ ju nepridá; model párovania platieb, z ktorého finančné oddelenie zo záverky mrazí; podporu, ktorá zlyhá presne vo chvíli, keď je potrebná; alebo roadmapu, ktorá sa zastavila, kým svet platieb nie. Zistiť, ktorý z nich je váš dôvod, je celé hodnotenie — poskytovateľ, ktorý je výborný v ostatných troch, je stále nesprávnou voľbou.
- 01Metóda, ktorú zákazníci chcú a ktorá nepríde
- 02Párovanie platieb, ktoré niekomu zaberie niekoľko dní v mesiaci
- 03Nikto nezodpovedný, keď settlement nesedí
- 04Produkt, ktorý prestal držať krok s platobnými metódami
Koľko zmena skutočne stojí
Menej, než tímy čakajú pri integrácii, a viac, než čakajú na okrajoch. Volanie objednávky a handler webhooku zvyčajne zaberú týždeň; plánovanie si vyžaduje chvost — uložené karty a predplatné, ktoré sa nesmú pokaziť, refundácie, ktoré sa stále musia vrátiť cez kanály starého poskytovateľa, a obdobie, keď bežia oba systémy. Každý poskytovateľ, pre ktorého sa oplatí prejsť, by vám mal tento chvost popísať pred podpisom, nie po ňom.
- 01Integrácia: endpoint objednávky, presmerovanie, jeden podpísaný webhook
- 02Chvost: uložené karty, predplatné, rozpracované refundácie, paralelná prevádzka
- 03Refundácie sa vždy vracajú tým kanálom, ktorým prišla platba
Kde zapadá Protocore Gateway
Na šesť otázok vyššie odpovedáme takto: karty, peňaženky, bankový prevod, lokálne metódy, BNPL a USDC na jednej stránke; všetko sa vysporiada v eurách; práca s kartovými údajmi zostáva na našej strane, aj keď sú polia zapustené do vášho layoutu; jedna referencia vedie od checkoutu až po bankový riadok; uložené karty sa migrujú ako tokeny pri paralelnej prevádzke oboch poskytovateľov; a odpovedajú ľudia, ktorí to napísali. Či sa to oplatí, závisí od toho, ktorý zo štyroch dôvodov vyššie je váš — ak ide o lacnejšiu sadzbu, pravdepodobne nie sme to my.
- 01Všetky metódy na jednej stránke, vysporiadané v jednej sume v eurách
- 02Jedna referencia objednávky od checkoutu cez výplatu po refundáciu
- 03Migrácia plánovaná s paralelnou prevádzkou, vrátane tokenov
- 04Za produktom stojí produktové štúdio, nie podporná vrstva
FAQ
Otázky, ktoré sa oplatí položiť komukoľvek.
Áno, a pri migrácii by ste mali. Nové objednávky idú k novému poskytovateľovi, kým starý dokončuje settlement a refundácie vlastných platieb — refundácie sa vždy vracajú kanálom, ktorým prišla platba, takže stará integrácia zostáva živá, kým sa neuzavrie jej posledné refundačné okno.
Nemali by. Uložené karty sa medzi poskytovateľmi presúvajú ako tokeny, čo je najdôležitejšia otázka, ak prevádzkujete predplatné — migrácia, ktorá vynuluje každú uloženú kartu, je odliv zákazníkov, nie migrácia.
Integrácia zvyčajne zaberie týždeň. Kalendár určuje plán okolo nej — paralelná prevádzka, migrácia tokenov, posledné refundačné okno u starého poskytovateľa — a zvyčajne sa meria v týždňoch, nie mesiacoch.
Vtedy sa najprv opýtajte súčasného poskytovateľa na termín. Meniť poskytovateľa kvôli jednej metóde je veľa práce za malý zisk, pokiaľ rozhovor neodhalí aj ďalšie tri problémy vyššie.
Skúste zoznam otázok na nás.
Urobte skutočnú platbu na našom demo checkoute a potom nám povedzte, v ktorej zo šiestich otázok váš súčasný poskytovateľ zlyháva. Úprimne vám povieme, či sa zmena vo vašom kvartáli oplatí.