01Kurz, nie šetrič obrazovky
Pokojová obrazovka ATM-0042 v Bukurešti odpovedá na prvú otázku okoloidúceho skôr, než sa čohokoľvek dotkne: aktuálny kurz BTC/EUR, aktualizovaný pred 8 sekundami. Pod ním dve tlačidlá — kúpiť krypto, predať krypto — a celý postup vytlačený v troch krokoch: vložte hotovosť, naskenujte peňaženku, potvrďte na obrazovke.
02Nákup, ktorý ľudia dokončia
Krok 2 z 3: €200.00 v bankovkách vložených a spočítaných, 0.00326 BTC späť pri kurze zafixovanom na obrazovke. Zákazník naskenuje QR kód peňaženky — alebo si vytlačí papierovú peňaženku, ak žiadnu nemá. Poplatok €0.60 je v cene, doručenie trvá približne 10 minút po potvrdení a stroj počíta ďalej, ako pribúdajú bankovky.
- Kurz držaný na obrazovke v okamihu potvrdenia
- Papierová peňaženka pre ľudí bez aplikácie
- Prijímané bankovky: €10, €20, €50, €100
03Konzola flotily
Druhá polovica produktu riadi 48 strojov v 6 mestách: 46 online, 1 offline, 1 v servise. Priemerná hladina hotovosti 62 % oproti prahu doplnenia 15 %; dnešný objem €18,420, o 12.4 % viac ako včera. Každý riadok je stroj — hladina hotovosti, krypto rezerva, 24-hodinový objem, posledný servis — a vybraný stroj sa otvorí až po bankovku.
- Hladina hotovosti, krypto rezerva a objem na stroj
- 30-dňová dostupnosť na stroj — 99.2 % na ATM-0042
- Plánovanie doplnenia a vzdialené zamknutie z jedného panela
04Mapa, s ktorou pracujú operácie
Mapa zobrazí flotilu v teréne: dvanásť automatov v zábere ako stavové piny a bočný zoznam zoradený podľa množstva hotovosti, takže ďalší problém je vždy navrchu. ATM-0017 na Gara de Nord je na 8% — a jeho tooltip už pozná riešenie: dopĺňanie dnes o 18:00, posádka CIT-04.
- Filtre podľa stavu, mesta a množstva hotovosti
- Zoznam a mapa sú tie isté dáta, na jedno prepnutie od seba
- Piny podľa stavu — online, nízka hotovosť, v servise
05Kazety spočítané na bankovku
ATM-0042 drží €14,200 na 78% kapacity a konzola presne vie, z čoho: €10 × 120, €20 × 260, €50 × 156 plus 42 bankoviek v zásobníku na odmietnuté, označených na kontrolu. Posledné dopĺňanie, posádka, ktorá ho vykonala, aj ďalší odhad sú na jednej stránke — logistika hotovosti sa riadi číslami, nie obhliadkami.
- Naplnenie, hodnota a stav pre každú kazetu
- Zásobník na odmietnuté bankovky sledovaný ako každá iná kazeta
- Posledné dopĺňanie 2. júla, ďalšie odhadované 19. júla — čierne na bielom, nie tipované
06Pruh v operátorskej konzole
Pre tímy, ktoré žijú v operátorskej konzole Protocore, sa flotila zobrazuje aj ako samostatný pruh, v beta verzii: automaty so stavom, množstvom hotovosti, dostupnosťou a stĺpcom heartbeat — pred 8 sekundami znamená v poriadku, pred 14 minútami vyzerá ako problém. Jedno číslo navrchu hovorí o dennej úlohe: €18,400 v hotovosti na vyzdvihnutie.
07Hotovosť oboma smermi
Kiosk nakupuje aj predáva: bankovky dnu, krypto von, alebo krypto dnu, hotovosť von. Pätička uvádza rozsah jasne — hotovosť ↔︎ BTC, ETH, USDC — takže automat obslúži obe polovice ulice.
08Upozornenia na stav hotovosti
ATM-0017 na Gara de Nord je na 8%, označený ako nízka hotovosť voči prahu dopĺňania 15%. Operátor vidí príznak skôr, než zákazník narazí na prázdny automat.
09Vzdialené uzamknutie s dôvodom
Ktorýkoľvek automat sa dá uzamknúť z konzoly, odkiaľkoľvek — a uzamknutie sa pýta prečo. Dôvod a poznámka idú spolu s akciou do auditného logu a automat zostane vypnutý, kým sa naň niekto nepozrie.
10Stav a dostupnosť
Každý automat má stav — online, offline, v servise — a 30-dňovú dostupnosť; ATM-0042 ukazuje 99.2%. Samotný pohľad zostáva čerstvý, v demu aktualizovaný pred 26 sekundami, takže konzola popisuje teraz, nie dnešné ráno.
11Jeden pohľad naprieč lokalitami
Bukurešť, Cluj-Napoca, Iași, Brașov, Timișoara — demo flotila pokrýva 6 miest a končí v jednej tabuľke. Operátor vidí flotilu, nie priečinok jednotlivých automatov.
12Prevádzka ako workflow
Automaty, hotovostné operácie, transakcie, upozornenia a reporty sú samostatné záložky jednej konzoly a dáta sa exportujú do CSV pre všetko, čo beží popri nich. Pridanie automatu je tlačidlo na tej istej obrazovke.
13Zásobník na odmietnuté je stav
Zaseknuté a podozrivé bankovky končia v zásobníku na odmietnuté a ten sa sleduje ako kazeta — 42 bankoviek označených na kontrolu na ATM-0042. Vyprázdnenie je súčasťou dopĺňania a počet je súčasťou záznamu.
14Servisný log pre každý automat
Každý automat si vedie vlastnú históriu — dopĺňania, vyriešené upozornenia, aktualizácie firmvéru, spotrebný materiál — každý záznam s podpisom, kto ho vykonal: ID posádky, vzdialený push alebo auto. Tridsať dní odpovedí skôr, než niekto zdvihne telefón.
15Dopĺňanie ako plánovaná práca
Dopĺňanie sa plánuje zo stránky automatu, vykoná ho menovaná posádka a uzatvorí sa s vynulovanými počítadlami a vyprázdneným zásobníkom na odmietnuté. Posledné dopĺňanie aj ďalší odhad sú uvedené — plán sú dáta, nie povesti.
16Firmvér bez výjazdu
Demo automat prijal 4.2.1 →︎ 4.3.0 ako vzdialený push, self-test prešiel, jeden riadok v logu. Aktualizácia flotily je rollout, nie služobná cesta.
17Krypto float strážený ako hotovosť
Každý automat drží dve zásoby: bankovky v kazetách a float v hot walletu — 0.42 BTC na ATM-0042, v rozsahu. Obe sa sledujú voči prahom; obe upozornia skôr, než sa vyprázdnia.
18Heartbeaty skôr než sťažnosti
Automaty sa hlásia neustále a konzola zobrazuje vek posledného heartbeatu vedľa dostupnosti. Automat, ktorý na pár minút stíchol, sa označí červenou skôr, než ho zákazník nájde vypnutý.
19Akcie podľa rolí
Uzamknutie automatu je okamžité — a len pre ops-admin. Privilegované akcie nad flotilou majú rolové brány a auditné poznámky, rovnakú disciplínu, na akej beží zvyšok platformy.
20Transakcie pre automat aj pre flotilu
Každá objednávka z kiosku pristane v záložke transakcií, s filtrom až na jeden automat. Čo ulica dnes urobila, je dotaz, nie párovací projekt.
21Reporty, ktoré opustia konzolu
Reporty sumarizujú objem po dňoch a po automatoch a všetko sa exportuje do CSV. Systém účtovníka dostane čísla, nie screenshoty.
22Export logu
Celý log automatu sa exportuje jednou akciou z jeho stránky. Keď spor alebo audit pýta, čo sa stalo 12., odpoveďou je súbor, nie spomienka.
23Vaša značka na ulici
Kiosk UI aj konzola bežia whitelabel. Automat na rohu nesie vaše meno; prevádzka za ním má rovnakú disciplínu tak či tak.
24Pridajte automat na jedno posedenie
Nový automat je riadok skôr, než je trasa: zaregistrujte ho so sériovým číslom, lokalitou a sieťou a objaví sa vo flotile s vlastným heartbeatom. Provisioning je práca v konzole, nie projekt.
25Upozornenia sa zatvoria samy
Príznak 15% naplánoval dopĺňanie; keď dopĺňanie prebehlo, upozornenie sa zrušilo — zaznamenané ako auto. Upozornenia sa vyriešia, keď sa zmení realita, nie keď si niekto spomenie odškrtnúť políčko.