Giải pháp thay thế / Checkout
Tìm giải pháp thay thế hosted checkout
Phần lớn người đang tìm nhà cung cấp checkout mới không chọn theo tính năng — họ rời đi vì thiếu một phương thức cần dùng, vì đối soát quá vất vả, hoặc vì không ai trả lời khi khoản quyết toán có vẻ sai. Trang này là danh sách kiểm tra đáng áp dụng cho bất cứ ai bạn xem xét tiếp theo, kể cả chúng tôi.
Đánh giá
Sáu câu hỏi giúp phân biệt các nhà cung cấp.
Những phương thức nào trên cùng một trang?
Không phải con số trong brochure — mà là những phương thức khách hàng của bạn thực sự dùng, hiển thị ngay trên cùng một trang. Phương thức nằm sau một lần chuyển hướng hay một tích hợp thứ hai sẽ bị dùng ít đi.
Cuối cùng bạn nhận về đồng tiền nào?
Nếu câu trả lời thay đổi theo từng phương thức, bạn vừa mua về một bài toán đối soát. Hãy hỏi cụ thể một khoản thanh toán crypto hoặc xuyên biên giới sẽ ghi về tài khoản của bạn là gì, bằng đồng tiền nào.
Phạm vi PCI nào đổ về phía bạn?
Một trang hosted đúng nghĩa giữ dữ liệu thẻ ngoài máy chủ của bạn, kể cả khi được nhúng vào giao diện của riêng bạn. Hãy hỏi hệ thống của bạn lưu những gì, và kết quả đánh giá của bạn sẽ ra sao.
Có một mã tham chiếu xuyên suốt không?
Checkout, biên nhận, webhook, chi trả và hoàn tiền đều phải mang mã tham chiếu do bạn cung cấp. Hai mã định danh phải ánh xạ giữa các hệ thống chính là nơi việc chốt sổ cuối tháng đi sai.
Di chuyển thực sự gồm những gì?
Thẻ đã lưu nên được chuyển dưới dạng token để người đăng ký không phải nhập lại thông tin, và cả hai nhà cung cấp cần chạy song song trong lúc bên cũ hoàn tất quyết toán.
Ai trả lời khi có sự cố?
Một hàng đợi hỗ trợ và đội đã viết mã quyết toán là hai sản phẩm khác nhau. Khi một khoản chi trả trông sai, sự khác biệt đó là điều duy nhất quan trọng.
Vì sao người ta rời bỏ nhà cung cấp checkout
Hiếm khi vì mức phí rẻ hơn. Thực tế thường là một trong bốn lý do: một phương thức khách hàng yêu cầu mà nhà cung cấp không chịu bổ sung, một mô hình đối soát khiến bộ phận tài chính ngại cuối tháng, một mối quan hệ hỗ trợ đổ vỡ đúng lúc tệ nhất, hoặc một lộ trình đã đứng yên trong khi thế giới thanh toán vẫn chuyển động. Xác định đâu là lý do của bạn chính là toàn bộ việc đánh giá — một nhà cung cấp xuất sắc ở ba điểm còn lại vẫn là lựa chọn sai để chuyển sang.
- 01Một phương thức khách hàng muốn nhưng sẽ không có
- 02Đối soát tốn của ai đó vài ngày mỗi tháng
- 03Không ai chịu trách nhiệm khi khoản quyết toán có vẻ sai
- 04Một sản phẩm không còn theo kịp các phương thức thanh toán
Chuyển đổi thực sự tốn bao nhiêu
Ít hơn các đội tưởng ở phần tích hợp và nhiều hơn họ tưởng ở các phần rìa. Lệnh tạo đơn hàng và trình xử lý webhook thường mất khoảng một tuần; thứ cần lên kế hoạch là phần đuôi — thẻ đã lưu và gói đăng ký không được phép hỏng, các khoản hoàn tiền vẫn phải đi ngược qua kênh của nhà cung cấp cũ, và giai đoạn cả hai hệ thống cùng hoạt động. Nhà cung cấp nào đáng để chuyển sang cũng phải mô tả được phần đuôi đó trước khi bạn ký, không phải sau.
- 01Tích hợp: một endpoint đơn hàng, một lần chuyển hướng, một webhook có chữ ký
- 02Phần đuôi: thẻ đã lưu, gói đăng ký, hoàn tiền đang xử lý, chạy song song
- 03Hoàn tiền luôn đi ngược qua kênh đã nhận thanh toán
Protocore Gateway phù hợp ở đâu
Chúng tôi trả lời sáu câu hỏi trên như sau: thẻ, ví, chuyển khoản ngân hàng, phương thức địa phương, BNPL và USDC trên một trang; mọi khoản đều quyết toán bằng euro; phần xử lý dữ liệu thẻ luôn do chúng tôi đảm nhận dù các trường nhập được nhúng vào giao diện của bạn; một mã tham chiếu đi từ checkout đến dòng sao kê ngân hàng; thẻ đã lưu được chuyển dưới dạng token với hai nhà cung cấp chạy song song; và người trả lời bạn chính là những người đã viết ra nó. Việc đó có đáng để chuyển hay không tùy vào lý do nào trong bốn lý do trên là của bạn — nếu là mức phí rẻ hơn, có lẽ chúng tôi không phải lựa chọn phù hợp.
- 01Mọi phương thức trên một trang, quyết toán thành một con số euro
- 02Một mã đơn hàng từ checkout đến chi trả và hoàn tiền
- 03Di chuyển được lên kế hoạch với chạy song song, gồm cả token
- 04Phía sau là một studio sản phẩm, không phải một tầng hỗ trợ
FAQ
Những câu hỏi đáng hỏi bất kỳ ai.
Có, và khi di chuyển bạn nên làm vậy. Đơn hàng mới trỏ sang nhà cung cấp mới trong khi bên cũ hoàn tất quyết toán và hoàn tiền cho các khoản thanh toán của mình — hoàn tiền luôn đi ngược qua kênh đã nhận thanh toán, nên tích hợp cũ vẫn hoạt động cho đến khi hết thời hạn hoàn tiền cuối cùng.
Không nên. Thẻ đã lưu được chuyển giữa các nhà cung cấp dưới dạng token, và đây là câu hỏi quan trọng nhất nếu bạn bán gói đăng ký — một lần di chuyển làm mất mọi thẻ đã lưu là một đợt rời bỏ của khách hàng, không phải một cuộc di chuyển.
Phần tích hợp thường mất khoảng một tuần. Kế hoạch bao quanh nó — chạy song song, di chuyển token, thời hạn hoàn tiền cuối cùng ở nhà cung cấp cũ — mới là thứ quyết định lịch trình, và thường được tính bằng tuần chứ không phải tháng.
Khi đó hãy yêu cầu nhà cung cấp hiện tại một mốc thời gian trước khi đánh giá bất cứ thứ gì. Đổi nhà cung cấp chỉ để có thêm một phương thức là rất nhiều công sức cho lợi ích hạn hẹp, trừ khi cùng cuộc trao đổi đó làm lộ ra ba vấn đề còn lại ở trên.
Hãy áp dụng danh sách kiểm tra này lên chúng tôi.
Thực hiện một giao dịch thật trên checkout demo của chúng tôi, rồi cho chúng tôi biết nhà cung cấp hiện tại của bạn trượt câu nào trong sáu câu hỏi. Chúng tôi sẽ nói thẳng việc chuyển đổi có đáng với quý này của bạn hay không.