01Console vận hành
Một màn hình chứa cả chương trình: 12,480 vIBAN đang hoạt động, €2.4M được định tuyến hôm nay, 8,912 khoản có được tự động đối soát. Mỗi dòng cho biết IBAN, chủ sở hữu, thẻ mục đích và tiền về trong ngày. Tìm theo IBAN, khách hàng hoặc mã tham chiếu; xuất toàn bộ sổ ra CSV.
- Tìm theo IBAN, khách hàng và mã tham chiếu
- Trạng thái từng IBAN — hoạt động hay tạm dừng, nhìn là biết
- Xuất toàn bộ sổ ra CSV chỉ một cú nhấp
02Giao diện gọn gàng cho người chuyển tiền
Khách hàng xem thông tin tài khoản của chính mình: IBAN riêng kèm nút sao chép, BIC cho chuyển khoản từ ngoài SEPA, tên và địa chỉ ngân hàng, cùng nút chia sẻ cho người trả tiền. Mọi khoản chuyển đến IBAN đó vào số dư đã được khớp sẵn với họ — người chuyển không bao giờ phải gõ mã tham chiếu.
03Phát hành hàng loạt có bước duyệt
Tệp CSV gồm 2,400 người chuyển tiền được tải lên, xác thực — 2,400 hợp lệ, 0 lỗi — và xem trước đúng IBAN mà từng dòng sẽ nhận, được giữ chỗ từ dải khi tải lên và gán khi phát hành. Cấu hình dải, thẻ mục đích và tiền tố tham chiếu, rồi phát hành cả lô chỉ bằng một thao tác. Cùng thao tác này chạy được qua API.
- Nguồn, cấu hình, duyệt — có bản nháp để lưu giữa các bước
- IBAN được giữ chỗ trước, nên không bị trùng khi phát hành
- Một webhook cho mỗi vIBAN được phát hành, bật tắt theo từng lô
04Sao kê mà đội tài chính mở ra dùng ngay
Kỳ đang hiển thị có €412,380.44 từ 8,912 khoản có, 99.6% tự động đối soát — với 34 trường hợp thủ công và 12 khoản bị hoàn được đếm rõ thay vì giấu đi. Mỗi vIBAN xuất sao kê riêng dạng CSV hoặc PDF, cả kỳ xuất chỉ bằng một thao tác, và sao kê hằng tháng tự gửi email đến hộp thư tài chính vào ngày 1.
05Webhook có biên nhận gửi
Mỗi khoản có, khoản hoàn, lần phát hành và lần tạm dừng đều là một event, và mỗi event hiển thị kết quả gửi: mã trạng thái, độ trễ và trạng thái retry của từng lần thử. Các lần gửi được ký bằng HMAC-SHA256 và retry 6 lần trong 24 giờ với exponential backoff — và lần gửi đã hết lượt retry sẽ có nút retry thủ công, chứ không phải một cái nhún vai.
- payment.incoming, payment.returned, viban.* — đăng ký theo từng endpoint
- Secret riêng cho từng endpoint; endpoint có thể tạm dừng mà không cần xóa
- 8,946 event trong 24 giờ qua, 99.7% đã gửi thành công — ghi rõ ngay trên trang
06Các tài khoản phía sau chương trình
Trong operator console, các tài khoản nhận tiền phía sau chương trình là dữ liệu, không phải kiến thức truyền miệng: mỗi loại tiền một tài khoản hoạt động, và khi ngừng một tài khoản, tài khoản kế tiếp tự động được nâng lên. Mọi thay đổi đều yêu cầu lý do bằng văn bản và được ghi vào audit log.
07IBAN riêng cho từng người chuyển tiền
Mỗi người chuyển tiền có một IBAN riêng, nên mọi khoản tiền về đều cho biết người gửi trước khi ai kịp nhìn. Không có ô tham chiếu để gõ sai và không có hàng đợi đối soát để xử lý. Việc nhận diện là thuộc tính của số tài khoản, không phải một quy trình.
08Thẻ mục đích
Mỗi vIBAN mang một thẻ: rent-collection, subscriptions, marketplace-payouts, payroll. Các luồng tiền được tách bạch ngay ở cấp tài khoản, nên báo cáo theo mục đích chỉ là một bộ lọc, không phải một dự án.
09Đối soát ngay từ thiết kế
Khi mỗi người chuyển tiền trả vào IBAN riêng của mình, một khoản có chỉ có thể mang một nghĩa. Trong kỳ demo, 99.6% của 8,912 khoản có tự đối soát — và số ít không khớp được đưa vào hàng đợi thủ công thay vì thành một bí ẩn.
10Một tài khoản chủ
Phía sau mọi vIBAN là một tài khoản thật. Tiền tự động dồn về một mối — không có số dư tài khoản con để quét, không phải xử lý phân mảnh. Bề mặt là hàng nghìn địa chỉ; sổ cái chỉ có một.
11Dải IBAN riêng
vIBAN được phát hành từ các dải riêng — chương trình demo chạy dưới RO49 PRCT, với số lượng còn trống của mỗi dải hiển thị lúc phát hành. Các dải giữ chương trình, thương hiệu hay pháp nhân tách bạch rõ ràng trong khi mọi thứ vẫn đổ về tài khoản chủ.
12Lịch sử theo từng người chuyển tiền
Mỗi vIBAN tự tích lũy lịch sử thanh toán của mình, nên hồ sơ của người chuyển tiền luôn đầy đủ theo định nghĩa. Một tranh chấp hay kiểm toán bắt đầu từ một danh sách đã lọc, không phải một cuộc điều tra.
13Xây cho các nền tảng
Onboarding người bán và người thuê có thể tạo vIBAN ngay trong luồng: tạo tài khoản, trao IBAN, bắt đầu thu tiền. Giao diện khách hàng chạy whitelabel — bản demo hiển thị Powered by Protocore; bản của bạn chạy dưới thương hiệu của bạn.
14Khoản hoàn, được đếm rõ
Có những khoản thanh toán bị trả lại — tài khoản đã đóng, thông tin sai. SEPA return mang mã lý do vào event payment.returned và có số đếm riêng ở trang sao kê — dữ liệu có nguyên nhân kèm theo, không phải bí ẩn. Trường hợp ngoại lệ có một dòng, không phải một luồng hỗ trợ.
15Tạm dừng không rườm rà
vIBAN tạm dừng chỉ bằng một thao tác, và luồng event ghi lại ai đã tạm dừng và từ đâu. Trạng thái tạm dừng hiện ở mọi nơi IBAN xuất hiện — sổ, sao kê, luồng event.
16Bản nháp trước khi chạy lô
Lô đã cấu hình được lưu thành bản nháp: nguồn đã xác thực, dải đã chọn, chưa phát hành gì. Luồng đi qua nguồn, cấu hình, duyệt — để cú nhấp không thể hoàn tác là cú cuối cùng, có chủ đích.
17Hạn mức để bạn lên kế hoạch
Việc phát hành chạy theo hạn mức hằng tháng với đồng hồ đo luôn hiển thị, và mỗi lô nêu rõ nó thêm bao nhiêu trước khi chạy — đã dùng 1,204 trên 5,000, lô này nâng lên 3,604. Dung lượng là phép tính, không phải thông báo lỗi.
18Tiền tố tham chiếu theo từng lô
Mỗi lô đóng dấu các khoản có bằng một tiền tố tham chiếu — ARC-PAYOUT- trong bản demo — để hệ thống phía sau nhận ra luồng của mình ngay.
19ID của bạn đi cùng ID của chúng tôi
Mỗi dòng người chuyển tiền mang một mã tham chiếu ngoài từ hệ thống của bạn — EXT-00311 trong bản demo — và nó luôn gắn với vIBAN. Tra cứu chạy trên định danh của bạn, không chỉ của chúng tôi.
20Console và API là cặp song sinh
Mọi việc console làm, API đều làm được — phát hành, tạm dừng, truy vấn, xuất. Tải CSV lên và gọi API cùng điều khiển một thao tác; console chỉ là một client, không phải lối đi đặc biệt.
21Thử event trước khi dùng tiền thật
Gửi sự kiện thử đến bất kỳ endpoint nào ngay từ console. Tích hợp tự chứng minh với các lượt gửi giả lập trước khi khoản ghi có thật đầu tiên đến.
22Endpoint được quản lý chặt chẽ
Mỗi endpoint có khóa bí mật ký riêng và đăng ký sự kiện riêng, và có thể tạm dừng mà không cần xóa — bản demo giữ một endpoint staging đang tạm dừng ngay cạnh endpoint production đang hoạt động.
23Xuất dữ liệu theo hai định dạng
CSV cho máy, PDF cho người — theo từng vIBAN hoặc cho cả kỳ. Bản xuất được thiết kế để nhập thẳng vào hệ thống, không phải gõ lại.
24Sao kê theo lịch
Sao kê hằng tháng tự gửi email đến địa chỉ của bộ phận tài chính vào ngày 1. Báo cáo định kỳ là một đăng ký, không phải đầu việc lặp lại trong danh sách của ai đó.
25Lọc luồng sự kiện
Sự kiện lọc theo loại, vIBAN hoặc mã tham chiếu; sổ cái trên console tìm theo IBAN, khách hàng hoặc mã tham chiếu. Tìm một giao dịch giữa hàng nghìn giao dịch chỉ là một truy vấn với ba điểm vào.
26Mọi thay đổi đều có lý do
Các thay đổi của operator đối với chương trình — tài khoản, tạm dừng, ngừng hoạt động — bắt buộc nêu lý do và được ghi vào nhật ký kiểm toán. Lịch sử của chương trình tự giải thích bằng văn bản.