Protocore
Liên hệ

Ngành / Sự kiện & địa điểm

Cashless và kiểm soát ra vào chịu được giờ cao điểm.

Lễ hội, sân vận động và nhà thi đấu vận hành dựa vào vài giờ then chốt. Chúng tôi xây dựng vòng tay, thiết bị đầu cuối và hệ thống đối soát để việc thanh toán không gián đoạn khi đám đông — và mạng — ở trạng thái tồi tệ nhất.

Liên hệTất cả ngành

80,000 người. Sáu giờ. Một mạng lưới sẽ sập vào đúng lúc tệ nhất.

Bài toán sự kiện

Ràng buộc

Mạng sẽ sập giữa giờ cao điểm.

Địa điểm mất kết nối đúng lúc không ngờ nhất, còn hàng người thì không chờ. Chúng tôi xây thiết bị đầu cuối nhận thanh toán ngoại tuyến, đối soát ngay khi có lại kết nối, không tính tiền hai lần và không mất lượt chạm nào — để một trạm phát sóng hỏng chỉ là chuyện bất tiện, không phải sự cố ngừng hoạt động.

  1. 01Thiết bị đầu cuối xử lý ngoại tuyến và đối soát sau
  2. 02Nạp tiền idempotent — không bao giờ tính tiền hai lần
  3. 03Ra vào và thanh toán chỉ với một thẻ định danh
  4. 04Dashboard trực tiếp cho phòng điều hành
Bảng điều khiển vận hành lễ hội trực tiếp tại ops.northtide.eu. KPI hiển thị 61,412 người có mặt trên tổng 80,000 vòng tay, €812,430 đã thanh toán trong ngày 2, p95 từ lúc chạm đến khi xác nhận là 184ms và hàng chờ ngoại tuyến 312 lượt chạm đang được xử lý. Các thanh lưu lượng cổng cho thấy số lượt chạm mỗi phút theo từng cổng, bảng khu vực thiết bị đầu cuối đánh dấu Bar North đang xử lý ngoại tuyến, và bảng sự cố hiển thị việc mất đường truyền backhaul lúc 21:48 với thanh đối soát hàng chờ ở mức 74% cùng top 5 doanh thu theo quầy.

Vận hành

Một ngày lễ hội, được thiết kế kỹ lưỡng.

Mở cổng
Onboarding ngay tại cổng
Vòng tay được gắn với người tham dự và nạp sẵn số dư — ra vào và thanh toán chỉ với một thẻ định danh từ lần chạm đầu tiên.
Cao điểm
Hàng nghìn lượt chạm mỗi phút
Thiết bị đầu cuối xác nhận trong dưới 200ms và thanh toán bù trừ ngầm; đám đông không hề cảm thấy tải phía sau.
Giờ cao điểm gian hàng
Quầy bar và gian hàng hoạt động hết công suất
Mỗi gian hàng được đối soát theo thời gian thực, nên đơn vị vận hành thấy doanh thu theo từng quầy ngay khi phát sinh, không phải đến sáng hôm sau.
Sự cố mạng
Trạm phát sóng sập
Thiết bị đầu cuối tiếp tục nhận thanh toán ngoại tuyến, xếp hàng giao dịch và tự động đối soát khi có lại kết nối.
Dọn sự kiện
Chốt sổ ngay tại chỗ
Thanh toán bù trừ và đối soát hoàn tất trước khi xe tải rời đi — một kỳ chốt sổ gọn gàng, cân khớp, không phải cả tuần ngồi với bảng tính.

Thực tế vận hành

Góc nhìn phòng điều hành lúc cao điểm — 61,412 người có mặt, lượt chạm 184ms, và trạm phát sóng sập vẫn xử lý ngoại tuyến.
Chốt sổ tại chỗ lúc 03:20 — €2.4M đã thanh toán, 0 giao dịch bị mất trên 1.9M lượt chạm.
Một vòng tay cho cả ra vào và thanh toán — nạp tiền idempotent, không bao giờ tính tiền hai lần.
Gian hàng vượt qua sự cố mạng — 14 lượt chạm trong hàng chờ được đối soát khi kết nối lại, không tính tiền hai lần.

Kết quả

Thành quả mang lại.

Từ một nền tảng sự kiện không tiền mặt do chúng tôi vận hành trong lễ hội kéo dài ba ngày.

80k
Người tham dự được phục vụ
€2.4M
Đã thanh toán trong 3 ngày
0
Giao dịch bị mất
<200ms
Chạm là xác nhận

Năng lực

Chúng tôi xây dựng gì.

  • Vòng tay cashless & nạp tiền qua NFC
  • Kiểm soát ra vào & tích hợp cổng xoay
  • Thiết bị thanh toán chịu được mất mạng
  • Bán vé & soát vé
  • Quyết toán & đối soát theo thời gian thực
  • Quản lý gian hàng & quầy thu ngân
  • Dashboard vận hành trực tiếp
  • Xử lý gian lận & chargeback
  • Hoàn tiền & quyết toán sau sự kiện
  • Phần cứng & thẻ định danh tùy chỉnh

Câu hỏi

Đơn vị vận hành thường hỏi gì.

  • Thiết bị vẫn nhận thanh toán offline dựa trên số dư lưu trên thiết bị, xếp hàng đợi mọi giao dịch và tự động đối soát ngay khi có kết nối trở lại. Không trừ tiền hai lần, không mất lượt chạm nào.

  • Dưới 200ms từ lúc chạm đến lúc xác nhận tại thiết bị. Quyết toán chạy nền, nên hàng chờ vẫn di chuyển đều ngay cả giờ cao điểm.

  • Có — số dư chưa dùng và các giao dịch bị khiếu nại được xử lý qua quy trình quyết toán sau sự kiện, đối soát với chính sổ cái mà các thiết bị đã ghi vào.

  • Có thể. Chúng tôi tự sản xuất vòng tay, thiết bị thanh toán và thiết bị soát vé, hoặc tích hợp với thiết bị bạn đang dùng — phần mềm vẫn như nhau.

Dự án liên quan

Địa điểm thực tế, đã vận hành.

Sản phẩm chủ lực

Một lõi ngân hàng. Bất kỳ ứng dụng nào bạn hình dung được.

Nền tảng neo-bank whitelabel — sổ cái, tài khoản, thẻ và crypto trên một core duy nhất, cùng lớp ứng dụng được thiết kế theo thương hiệu của bạn.

12 sản phẩm trên một core

View caseThanh toán

Thẻ, ví và USDC — một trang thanh toán

Trang checkout được lưu trữ sẵn, gom mọi phương thức vào cùng một trang, với một biên lai duy nhất và crypto được quyết toán sang EUR.

Mọi phương thức, một biên lai

View case

Bạn đang xây dựng cho một trong các ngành này?

Hãy cho chúng tôi biết các ràng buộc — uptime, tuân thủ, điều kiện hiện trường. Chúng tôi sẽ quay lại với một kiến trúc phù hợp.

Liên hệcontact@protocore.io