ইন্ডাস্ট্রি / রিটেইল ও হসপিটালিটি

লাইন সচল রাখা POS, লয়্যালটি ও কিয়স্ক।

কাউন্টারে প্রতিটি সেকেন্ড এবং দিন শেষে প্রতিটি রিকনসিলিয়েশনই টাকা। আমরা এমন সেলফ-সার্ভিস, লয়্যালটি ও পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন তৈরি করি যা লোকেশনগুলোকে দ্রুত রাখে এবং হিসাব পরিষ্কার রাখে।

সীমাবদ্ধতা

কাউন্টারে গতি, দিনশেষে সঠিক হিসাব।

রিটেইল দুটি সংখ্যার মাঝে চলে: লাইন কত দ্রুত শেষ হয় আর দিনের হিসাব মেলে কি না। আমরা POS, kiosk ও লয়্যালটি ইন্টিগ্রেট করি, যাতে কাউন্টারে লেনদেন হয় তাৎক্ষণিক, আর দিন শেষে প্রতিটি লোকেশনে তা প্রমাণযোগ্যভাবে সঠিক থাকে — দুপুরে যে সাইটগুলোর সংযোগ চলে গিয়েছিল, সেগুলোসহ।

  1. 01কাউন্টারে এক সেকেন্ডেরও কম সময়ে checkout
  2. 02অফলাইনেও চলে, পরে রিকনসাইল হয় — এমন ক্যাশ রেজিস্টার
  3. 03সব চ্যানেলে একটাই কাস্টমার আইডেন্টিটি
  4. 04পুরো নেটওয়ার্কজুড়ে মিলে যাওয়া হিসাব
office.almar.coffee-তে রিটেইল ব্যাক-অফিস কনসোল, যেখানে ১২টি লোকেশনের রিকনসিলিয়েশন দেখা যাচ্ছে। KPI অনুযায়ী রাজস্ব €48,214.90, ৩৪টির মধ্যে ৩৪টি ক্যাশ রেজিস্টার রিকনসাইল হয়েছে, একটি রেজিস্টারে €1.20 ভ্যারিয়েন্স ধরা পড়েছে এবং ১১৮টি অফলাইন বিক্রি পুনরুদ্ধার হয়েছে। লোকেশন টেবিলে প্রতি সাইটের বিক্রি, কার্ড/ক্যাশ অনুপাত ও ভ্যারিয়েন্স, একটি সবুজ প্যানেলে ক্লুজের দুপুরের লিংক বিচ্ছিন্নতা শূন্য ভ্যারিয়েন্সে রিকনসাইল হওয়ার বিবরণ, এবং অসঙ্গতি প্যানেলে একটি Assign বোতাম রয়েছে।

দুটি ঘড়ি

কাউন্টারে, এবং দিনশেষে।

কাউন্টারে
  • ২০০ms-এর কমে ট্যাপ-টু-কনফার্ম
  • যে kiosk লাইন কমায়, আপসেল নয়
  • বিক্রি ধীর না করেই লয়্যালটি প্রয়োগ
  • লিংক বন্ধ হলেও বিক্রি চলতে থাকে
দিনশেষে
  • প্রতিটি ক্যাশ রেজিস্টার লেজারের সঙ্গে রিকনসাইল
  • প্রতি লোকেশনে রাজস্ব ও স্টক মিলিয়ে দেখা
  • অসঙ্গতি পরে খুঁজে পাওয়া নয়, সামনেই তুলে ধরা
  • পুরো নেটওয়ার্কের জন্য একটি রিপোর্ট

সক্ষমতা

আমরা যা তৈরি করি।

  • সেল্ফ-সার্ভিস অর্ডারিং kiosk
  • POS ও পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
  • লয়্যালটি ও স্টোরড-ভ্যালু প্রোগ্রাম
  • মাল্টি-লোকেশন রিকনসিলিয়েশন
  • ইনভেন্টরি ও মেনু সিংক
  • অফলাইনেও চলে এমন checkout
  • কাস্টমারদের জন্য মোবাইল অ্যাপ
  • গিফট কার্ড ও প্রোমোশন
  • রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্স
  • ব্যাক-অফিস ইন্টিগ্রেশন

মাঠ পর্যায়ে

১২টি লোকেশনে দিনশেষ — ৩৪টি ক্যাশ রেজিস্টার রিকনসাইল, একটি €1.20 ভ্যারিয়েন্স লুকানো নয়, সামনে তুলে ধরা।
০.৮s checkout-সহ kiosk ফ্লিট — ৩০টি kiosk-এ মেনু v41 ডাউনটাইম ছাড়াই রোলআউট হচ্ছে।
kiosk, কাউন্টার ও অ্যাপে একই লয়্যালটি আইডেন্টিটি — স্টোরড ভ্যালু ও পয়েন্ট কাস্টমারের সঙ্গে সঙ্গে চলে।
দুপুরে লিংক চলে যায়, তবু স্টোর বিক্রি চালিয়ে যায় — ক্যাশ থেকে ৬৩টি বিক্রি কিউতে, সংযোগ ফিরতেই রিকনসাইল।

আমরা যেভাবে কাজ করি

কাউন্টার থেকে দিনশেষ পর্যন্ত।

  1. 01

    ম্যাপ

    আমরা কাস্টমার জার্নি, POS নেটওয়ার্ক এবং যেসব জায়গায় হিসাব মিলতে হবে, সবকিছু ম্যাপ করি।

  2. 02

    বিল্ড

    kiosk, ইন্টিগ্রেশন ও লয়্যালটি — প্রান্তে দ্রুত, কেন্দ্রে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

  3. 03

    প্রমাণ

    পিক-আওয়ার লোড, সংযোগ হারানো এবং পুরো নেটওয়ার্কজুড়ে রিকনসিলিয়েশন।

  4. 04

    Operate

    লোকেশনজুড়ে রোলআউট, ড্যাশবোর্ড ও সাপোর্ট — হস্তান্তর করা হয়, অথবা আপনাদের সঙ্গে মিলে পরিচালনা করা হয়।

প্রমাণ

ফ্লোরের জন্য আমরা যেভাবে ইঞ্জিনিয়ারিং করি।

প্রতিটি রিটেইল ও হসপিটালিটি বিল্ডকে যে মান পূরণ করতে হয়।

<200ms
ট্যাপ-টু-কনফার্ম
0
হারানো ট্রানজ্যাকশন
অফলাইন
টলারেন্ট checkout
24/7
পরিচালিত

প্রশ্নোত্তর

অপারেটররা আমাদের যা জিজ্ঞেস করেন।

  • দুটোই। আপনার বর্তমান POS ও পেমেন্ট স্ট্যাকের সঙ্গে ইন্টিগ্রেট করি, অথবা যা নেই — kiosk, লয়্যালটি, রিকনসিলিয়েশন — তা এর চারপাশে বানিয়ে দিই।

  • রেজিস্টার লোকাল ক্যাশের বিপরীতে বিক্রি চালিয়ে যায় এবং সংযোগ ফিরলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিকনসাইল করে, তাই দুর্বল লাইনও কখনো বিক্রি থামায় না।

  • হ্যাঁ। আমরা একটি একক কাস্টমার আইডেন্টিটি বানাই, যাতে লয়্যালটি, স্টোরড ভ্যালু ও হিস্টোরি kiosk, কাউন্টার ও অ্যাপে একইভাবে কাজ করে।

  • প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন একটি লেজারে লেখা হয়; দিনশেষের রিকনসিলিয়েশন প্রতি লোকেশনে রাজস্ব ও স্টক মেলায় এবং অসঙ্গতি লুকিয়ে না রেখে সামনে তুলে ধরে।

এর কোনোটির জন্য তৈরি করছেন?

আপনার সীমাবদ্ধতাগুলো জানান — আপটাইম, কমপ্লায়েন্স, ফিল্ডের পরিস্থিতি। আমরা আপনার জন্য মানানসই একটি আর্কিটেকচার নিয়ে ফিরব।