01Programs console
প্রতিটি program এক স্ক্রিনে: 48,210টি কার্ড ইস্যু, 41,882টি সক্রিয়, আজ €184,032 খরচ, auth rate 98.2%। দুটি tier তাদের limit-সহ পাশাপাশি দেখানো হয়, আর প্রতিটি program-এ থাকে BIN range, type ও status।
- Debit ও prepaid tier পাশাপাশি
- Program অনুযায়ী BIN range ও status
- বাকিদের না ছুঁয়ে একটি program pause করুন
02কার্ড ডিজাইনার
কনসোলেই ফিজিক্যাল কার্ড ডিজাইন করুন: matte black, brushed silver বা recycled ফিনিশ; একটি accent color; SVG বা PDF-এ আপনার লোগো; embossed নাম চালু বা বন্ধ। রানের দাম লাইভ দেখা যায় — 500টি কার্ড, প্রতিটি €4.20, মোট €2,100, 48 ঘণ্টায় proof, তিন সপ্তাহে ডেলিভারি।
0360 সেকেন্ডে কার্ড
Light-KYC flow-এ শুধু ভেরিফায়েড ফোন নম্বর ও নাম লাগে — কোনো ডকুমেন্ট নয় — এবং সঙ্গে সঙ্গে একটি সচল virtual কার্ড ইস্যু হয়। যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত মাসে €150 পর্যন্ত তাৎক্ষণিকভাবে অনলাইনে পেমেন্ট করা যায়, আর Apple Wallet-এ যোগ করে দোকানেও পে করা যায়।
04কার্ডভিত্তিক spend control
Card 4417-এর সব নিয়ম এক পাতায়: প্রতি authorization-এ €500 hard cap, দৈনিক €1,000, সাপ্তাহিক €2,500, মাসিক €10,000 — প্রতিটির বিপরীতে লাইভ মিটার। Channel আলাদাভাবে toggle করা যায় — অনলাইন, contactless ও ATM চালু; magstripe fallback বন্ধ — আর merchant category MCC দিয়ে ব্লক হয়, code 57 দিয়ে decline করে। প্রতিটি নিয়ম authorization-এর সময়ই কার্যকর হয়, তাই পরিবর্তন পরের চেষ্টাতেই প্রযোজ্য।
- সময়ভিত্তিক limit, প্রতিটির বিপরীতে খরচ দেখানো
- Magstripe fallback পর্যন্ত channel toggle
- MCC ব্লক — ডেমোতে জুয়া decline হয়, activity feed-এ দেখা যায়
05এক পাতায় একটি program
Arc Studio Debit ওপর থেকে নিচে পড়া যায়: BIN 53728 41xx-এ full-KYC debit, plan-wide allowance-এর বিপরীতে মাসে 2,000টি নতুন কার্ড, KYC হিসেবে ID, liveness ও address, গড় clear time 2m 40s — পাশাপাশি লাইভ সংখ্যা: 12,480 ইস্যু, 10,982 সক্রিয়, auth rate 98.2%। Pause ও close একই পাতায়, দুটি ভিন্ন ওজনের অ্যাকশন হিসেবে।
06ব্যবহারকারীর নিজে বানানো virtual কার্ড
Cardholder অ্যাপে নতুন virtual কার্ড মানে একটি swipe আর একটি tap: ডিজাইন বেছে নিন — ছবিতে Lime — এবং generate করুন। Tap-এর আগেই কার্ডের type, currency ও program জানানো থাকে, আর কার্ড তৈরি হয় কয়েক সেকেন্ডে।
07কার্ড অপারেশন শুরু হয় সার্চ দিয়ে
Operator console কার্ডের কাজ শুরু করে সার্চ দিয়ে, ব্রাউজ করে নয়: সংখ্যাসূচক id বা holder দিয়ে একটি কার্ড খুঁজুন, তারপর তাতে কাজ করুন। ইচ্ছাকৃতভাবেই স্ক্রল করার মতো কোনো bulk তালিকা নেই, আর PAN-আকৃতির ইনপুট ফিল্ডেই প্রত্যাখ্যাত হয় — console কখনও পুরো নম্বর চায় না।
08নিজেই ব্যাখ্যা দেওয়া freeze
Freeze dialog সহজ ভাষায় তার প্রভাবের পরিধি জানায়: •••• 4417-এ প্রতিটি নতুন authorization সঙ্গে সঙ্গে decline হবে, চলমান settlement তবু post হবে, আর unfreeze করলে কার্ড আগের অবস্থায় ফিরবে। Operator audit log-এর জন্য কারণ লেখেন, এটি production বলে PROD টাইপ করেন, এবং অ্যাকশনটি তাঁর নামে লগ হয় — পাশে থাকে কার্ডের state history।
09Config-এর মতো নিয়ন্ত্রিত variant
ব্যবহারকারী যে virtual কার্ডের রং থেকে বাছে, সেই palette নিয়মসহ configuration: তৈরির পর প্রতিটি variant-এর colour key অপরিবর্তনীয়, অন্তত একটি variant enabled থাকতে হবে, আর পরিবর্তন হয় audited console-এ — deploy-এর মাধ্যমে নয়।
10Full-KYC debit
Full tier-এ IBAN-সংযুক্ত ফিজিক্যাল ও virtual debit কার্ড ইস্যু হয়, মাসিক সক্ষমতা €10,000, SEPA in ও out এবং ATM উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত। যেসব গ্রাহক অ্যাকাউন্টকে সত্যিকারের অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার করেন, এটি তাঁদের কার্ড।
11Light-KYC prepaid
Instant tier virtual, মাসে সর্বোচ্চ €150, এবং SEPA transfer বা card top-up দিয়ে reload করা যায়। Instant মানে ফেলনা নয় — এটি আসল কার্ড, যা চলতে থাকে আর reload হতে থাকে।
12আপগ্রেডের পথ
Prepaid গ্রাহকরা শুরু করার আগে নয়, প্রস্তুত হলে KYC সম্পন্ন করেন। সম্পন্ন হলে মাসিক limit €150 থেকে €10,000 হয়, IBAN যুক্ত হয়, বিশ্বজুড়ে ATM উত্তোলন খুলে যায়, এবং ফিজিক্যাল কার্ডের অর্ডার করা যায়।
13আগে virtual
প্রতিটি কার্ড ইস্যুর মুহূর্তেই virtual রূপে থাকে; প্লাস্টিক একটি বিকল্প, পূর্বশর্ত নয়। গ্রাহক প্রথম দিন থেকেই অনলাইনে ও wallet-এ পেমেন্ট করেন, আর চাইলে তবেই ফিজিক্যাল কার্ড অর্ডার করেন।
14500 কার্ড থেকে শুরু
কাস্টম ফিজিক্যাল প্রোডাকশন শুরু 500টি কার্ড থেকে — ডেমোর €4.20 ইউনিট দামে €2,100। প্রথম program-ও enterprise volume ছাড়াই কাস্টম প্লাস্টিক পায়।
15Wallet provisioning
ইস্যুর সময়ই কার্ড Apple Pay ও Google Pay-তে device token হিসেবে push-provision হয়, তাই virtual কার্ড একই মিনিটে tap-to-pay কার্ড হয়ে যায় — আর ফোন compromised হলে হারায় একটি token, কার্ড নয়। ডেমো flow-তে কোনো ডকুমেন্ট আপলোডের আগেই wallet প্রস্তুত।
16Program ব্যবস্থাপনা
Program-গুলো স্বাধীনভাবে চলে — ডেমো book-এ চারটি লাইভ, একটি paused, একটি review-এ। প্রতিটির নিজস্ব BIN range ও tier আছে, এবং একটি pause করলে সেখানে ইস্যু বন্ধ হয়, অন্যগুলো অক্ষত থাকে।
17প্রতি কার্ডের অর্থনীতি
মূল্য প্রতি কার্ডে এবং tier-এর গায়েই ছাপা: full-KYC debit €4.20, light-KYC prepaid €0.90। Program-এর খরচ নিছক অঙ্ক।
18দুই দিক থেকেই Freeze
Cardholder অ্যাপ বা controls পেজ থেকে freeze করেন; operator লিখিত কারণসহ console থেকে freeze করেন। দুটোই তাৎক্ষণিক, দুটোই recurring payment-সহ প্রতিটি নতুন authorization decline করে, এবং দুটোই পরিষ্কারভাবে ফেরানো যায়।
19Program অনুযায়ী Webhook
Program-গুলো card.issued, card.activated, auth.declined ও kyc.updated পার্টনারের endpoint-এ push করে, প্রতি program-এর নিজস্ব secret দিয়ে signed। প্রতিটি delivery-র status ও latency দেখা যায়, আর ব্যর্থ delivery হারিয়ে না গিয়ে নির্ধারিত সময়ে retry হয়।
20মাপা pipeline হিসেবে KYC
KYC ব্লক তার provider ও সংখ্যা স্পষ্ট জানায়: গড় clear time 2m 40s, 4.1% আবেদনে manual review। Onboarding performance settings পেজের একটি stat, ত্রৈমাসিক চমক নয়।
21পড়ে বোঝা যায় এমন সক্ষমতা
প্রতিটি program-এর মাসিক issuing capacity আছে, যা plan-wide allowance-এর বিপরীতে মাপা হয় — ডেমোর জুলাইয়ে 2,000-এর মধ্যে 312টি ইস্যু। প্রবৃদ্ধির পরিকল্পনা শুরু হয় এমন সংখ্যা থেকে, যা আগে থেকেই স্ক্রিনে আছে।
22আগে pause, তারপর close
Program pause করলে শুধু নতুন ইস্যু বন্ধ হয়, আর কিছু নয়; close করা আলাদা, ইচ্ছাকৃত অ্যাকশন। দুটির ওজন ভিন্ন, তাই incident response কখনও অঙ্গচ্ছেদ হয়ে ওঠে না।
23Tier বদলাতে review লাগে
Program-এর tier বদলালে program review আবার চলে, আর বিদ্যমান কার্ড তাদের বর্তমান tier-এই থাকে। চেষ্টা করার আগেই settings পেজ তা জানিয়ে দেয় — কোনো কার্ডের রূপ holder-এর অজান্তে বদলায় না।
24প্রতিটি কার্ড একজন ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত
Console-এ কোনো কার্ড কখনও বেনামি নয়: এটি একজন holder-এর সঙ্গে যুক্ত, তাঁর verification status দেখানো থাকে, আর পূর্ণ গ্রাহক ভিউ এক ক্লিক দূরে। কার্ড অপারেশন হয় গ্রাহককে সামনে রেখে।
25কার্ডভিত্তিক state history
প্রতিটি কার্ডের নিজস্ব timeline আছে — ইস্যু, limit পরিবর্তন, authorization settled — সঙ্গে কে কী করেছে: সিস্টেম, না নামধারী operator। কার্ডের জীবনী রেকর্ডেরই অংশ।
26Reissue ও cancel, একই শৃঙ্খলা
Freeze-ই একমাত্র lifecycle অ্যাকশন নয়: reissue কার্ড বদলে দেয়, cancel কার্ড শেষ করে। দুটোই console-এর বাকি সবকিছুর মতো কারণ-বাধ্যতামূলক, audited flow-এর মধ্য দিয়ে চলে।
27Processing ও settlement, নামসহ স্পষ্ট
প্রতিটি program settings পেজে তার processing ও settlement stack জানায় — ডেমোতে cards-eu ও banking-eu। Authorization কোথায় চলে আর অর্থ কোথায় পৌঁছায়, তা পড়ে নেওয়ার মতো configuration, প্রত্নতাত্ত্বিক খনন নয়।
28প্লাস্টিক পর্যন্ত Whitelabel
Cardholder অ্যাপ, কার্ড আর্ট এবং ফিজিক্যাল proof — সবকিছুতেই পার্টনারের ব্র্যান্ড, ডেমো ছবিতে YourBrand। Program হাতে ছুঁয়ে দেখার মতো আপনার; নিচের rails আমাদের।