Issuing · কার্ড প্রোগ্রাম

দুই গতির কার্ড, একটি প্রোগ্রাম

প্রথম দিনেই সব গ্রাহকের একই কার্ড লাগে না। Issuing একটি পূর্ণ ডেবিট প্রোগ্রামের সঙ্গে ইনস্ট্যান্ট প্রিপেইড টিয়ার জুড়ে দেয় — আর দুটির মধ্যে থাকে একটি পথ।

01

প্রতিশ্রুতিবদ্ধদের জন্য ডেবিট

Full-KYC টিয়ার IBAN-সংযুক্ত ফিজিক্যাল ও ভার্চুয়াল ডেবিট কার্ড ইস্যু করে, মাসে €10,000 সক্ষমতাসহ। যাঁরা অনবোর্ডিং শেষ করেছেন এবং অ্যাকাউন্টটি সত্যিকারের অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার করেন, এটি তাঁদের কার্ড।

ফিনিশ, রং ও লোগো অপশনসহ ফিজিক্যাল কার্ড ডিজাইনার

কার্ড ডিজাইনার — ফিনিশ, রং, লোগো, তারপর 500 কার্ডের রান।

02

ষাট সেকেন্ডে প্রিপেইড

Light-KYC টিয়ার গ্রাহককে শূন্য থেকে 60 সেকেন্ডে একটি সচল কার্ডে পৌঁছে দেয় — মাসে €150 সক্ষমতা, রিলোডযোগ্য। ড্রপ-অফের সৎ সমাধান এটাই: কাগজপত্রের আগে কার্ড দিন, প্রস্তুত হলে আপগ্রেড করুন।

  1. 01তাৎক্ষণিক ইস্যু, ভার্চুয়াল আগে
  2. 02রিলোডযোগ্য — আসল কার্ড, ভাউচার নয়
  3. 03ফুল ডেবিটে বিল্ট-ইন আপগ্রেড পথ
কার্ড-রেডি স্ক্রিন: 7302-এ শেষ হওয়া একটি প্রিপেইড কার্ড 60 সেকেন্ড আগে কোনো ডকুমেন্ট ছাড়াই ইস্যু হয়েছে, যাচাইয়ের আগে মাসিক লিমিট €150, এবং একটি Add to Apple Wallet বোতাম
ভার্চুয়াল কার্ড তৈরির স্ক্রিন: তিনটি সোয়াচ থেকে সবুজ Lime ডিজাইন নির্বাচিত, কয়েক সেকেন্ডে প্রস্তুত EUR ভার্চুয়াল ডেবিট কার্ড, এবং একটি Generate card বোতাম

60 সেকেন্ড পর — ওয়ালেটের জন্য প্রস্তুত একটি সচল প্রিপেইড কার্ড। · ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি — ডিজাইন বেছে নিন, কয়েক সেকেন্ডে জেনারেট করুন।

03

যে প্লাস্টিকে লোগো বসানো সার্থক

কার্ড ডিজাইনার ফিনিশ, রং ও লোগোর অবস্থান কভার করে, আর প্রোডাকশন রান শুরু 500 কার্ড থেকে — প্রথম প্রোগ্রামকে বড় দেখাতে এন্টারপ্রাইজ ভলিউম লাগে না।

কার্ড 4417-এর কন্ট্রোল পেজ: প্রতি লেনদেন, দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক লিমিট, চ্যানেল টগল, মার্চেন্ট-ক্যাটাগরি ব্লক, এবং জুয়ার একটি declined প্রচেষ্টাসহ সাম্প্রতিক কার্যকলাপ

খরচের নিয়ন্ত্রণ — মেয়াদভিত্তিক লিমিট, চ্যানেল ও MCC ব্লক, কয়েক সেকেন্ডে কার্যকর।

ফিচার

Protocore Issuing-এর সঙ্গে যা যা আছে।

  1. 01Programs console
  2. 02কার্ড ডিজাইনার
  3. 0360 সেকেন্ডে কার্ড
  4. 04কার্ডভিত্তিক spend control
  5. 05এক পাতায় একটি program
  6. 06ব্যবহারকারীর নিজে বানানো virtual কার্ড
  7. 07কার্ড অপারেশন শুরু হয় সার্চ দিয়ে
  8. 08নিজেই ব্যাখ্যা দেওয়া freeze
  9. 09Config-এর মতো নিয়ন্ত্রিত variant
  10. 10Full-KYC debit
  1. 11Light-KYC prepaid
  2. 12আপগ্রেডের পথ
  3. 13আগে virtual
  4. 14500 কার্ড থেকে শুরু
  5. 15Wallet provisioning
  6. 16Program ব্যবস্থাপনা
  7. 17প্রতি কার্ডের অর্থনীতি
  8. 18দুই দিক থেকেই Freeze
  9. 19Program অনুযায়ী Webhook
  10. 20মাপা pipeline হিসেবে KYC
  1. 21পড়ে বোঝা যায় এমন সক্ষমতা
  2. 22আগে pause, তারপর close
  3. 23Tier বদলাতে review লাগে
  4. 24প্রতিটি কার্ড একজন ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত
  5. 25কার্ডভিত্তিক state history
  6. 26Reissue ও cancel, একই শৃঙ্খলা
  7. 27Processing ও settlement, নামসহ স্পষ্ট
  8. 28প্লাস্টিক পর্যন্ত Whitelabel
সব 28টি ফিচার বিস্তারিত পড়ুন

01Programs console

প্রতিটি program এক স্ক্রিনে: 48,210টি কার্ড ইস্যু, 41,882টি সক্রিয়, আজ €184,032 খরচ, auth rate 98.2%। দুটি tier তাদের limit-সহ পাশাপাশি দেখানো হয়, আর প্রতিটি program-এ থাকে BIN range, type ও status।

  • Debit ও prepaid tier পাশাপাশি
  • Program অনুযায়ী BIN range ও status
  • বাকিদের না ছুঁয়ে একটি program pause করুন

02কার্ড ডিজাইনার

কনসোলেই ফিজিক্যাল কার্ড ডিজাইন করুন: matte black, brushed silver বা recycled ফিনিশ; একটি accent color; SVG বা PDF-এ আপনার লোগো; embossed নাম চালু বা বন্ধ। রানের দাম লাইভ দেখা যায় — 500টি কার্ড, প্রতিটি €4.20, মোট €2,100, 48 ঘণ্টায় proof, তিন সপ্তাহে ডেলিভারি।

0360 সেকেন্ডে কার্ড

Light-KYC flow-এ শুধু ভেরিফায়েড ফোন নম্বর ও নাম লাগে — কোনো ডকুমেন্ট নয় — এবং সঙ্গে সঙ্গে একটি সচল virtual কার্ড ইস্যু হয়। যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত মাসে €150 পর্যন্ত তাৎক্ষণিকভাবে অনলাইনে পেমেন্ট করা যায়, আর Apple Wallet-এ যোগ করে দোকানেও পে করা যায়।

04কার্ডভিত্তিক spend control

Card 4417-এর সব নিয়ম এক পাতায়: প্রতি authorization-এ €500 hard cap, দৈনিক €1,000, সাপ্তাহিক €2,500, মাসিক €10,000 — প্রতিটির বিপরীতে লাইভ মিটার। Channel আলাদাভাবে toggle করা যায় — অনলাইন, contactless ও ATM চালু; magstripe fallback বন্ধ — আর merchant category MCC দিয়ে ব্লক হয়, code 57 দিয়ে decline করে। প্রতিটি নিয়ম authorization-এর সময়ই কার্যকর হয়, তাই পরিবর্তন পরের চেষ্টাতেই প্রযোজ্য।

  • সময়ভিত্তিক limit, প্রতিটির বিপরীতে খরচ দেখানো
  • Magstripe fallback পর্যন্ত channel toggle
  • MCC ব্লক — ডেমোতে জুয়া decline হয়, activity feed-এ দেখা যায়

05এক পাতায় একটি program

Arc Studio Debit ওপর থেকে নিচে পড়া যায়: BIN 53728 41xx-এ full-KYC debit, plan-wide allowance-এর বিপরীতে মাসে 2,000টি নতুন কার্ড, KYC হিসেবে ID, liveness ও address, গড় clear time 2m 40s — পাশাপাশি লাইভ সংখ্যা: 12,480 ইস্যু, 10,982 সক্রিয়, auth rate 98.2%। Pause ও close একই পাতায়, দুটি ভিন্ন ওজনের অ্যাকশন হিসেবে।

06ব্যবহারকারীর নিজে বানানো virtual কার্ড

Cardholder অ্যাপে নতুন virtual কার্ড মানে একটি swipe আর একটি tap: ডিজাইন বেছে নিন — ছবিতে Lime — এবং generate করুন। Tap-এর আগেই কার্ডের type, currency ও program জানানো থাকে, আর কার্ড তৈরি হয় কয়েক সেকেন্ডে।

07কার্ড অপারেশন শুরু হয় সার্চ দিয়ে

Operator console কার্ডের কাজ শুরু করে সার্চ দিয়ে, ব্রাউজ করে নয়: সংখ্যাসূচক id বা holder দিয়ে একটি কার্ড খুঁজুন, তারপর তাতে কাজ করুন। ইচ্ছাকৃতভাবেই স্ক্রল করার মতো কোনো bulk তালিকা নেই, আর PAN-আকৃতির ইনপুট ফিল্ডেই প্রত্যাখ্যাত হয় — console কখনও পুরো নম্বর চায় না।

08নিজেই ব্যাখ্যা দেওয়া freeze

Freeze dialog সহজ ভাষায় তার প্রভাবের পরিধি জানায়: •••• 4417-এ প্রতিটি নতুন authorization সঙ্গে সঙ্গে decline হবে, চলমান settlement তবু post হবে, আর unfreeze করলে কার্ড আগের অবস্থায় ফিরবে। Operator audit log-এর জন্য কারণ লেখেন, এটি production বলে PROD টাইপ করেন, এবং অ্যাকশনটি তাঁর নামে লগ হয় — পাশে থাকে কার্ডের state history।

09Config-এর মতো নিয়ন্ত্রিত variant

ব্যবহারকারী যে virtual কার্ডের রং থেকে বাছে, সেই palette নিয়মসহ configuration: তৈরির পর প্রতিটি variant-এর colour key অপরিবর্তনীয়, অন্তত একটি variant enabled থাকতে হবে, আর পরিবর্তন হয় audited console-এ — deploy-এর মাধ্যমে নয়।

10Full-KYC debit

Full tier-এ IBAN-সংযুক্ত ফিজিক্যাল ও virtual debit কার্ড ইস্যু হয়, মাসিক সক্ষমতা €10,000, SEPA in ও out এবং ATM উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত। যেসব গ্রাহক অ্যাকাউন্টকে সত্যিকারের অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার করেন, এটি তাঁদের কার্ড।

11Light-KYC prepaid

Instant tier virtual, মাসে সর্বোচ্চ €150, এবং SEPA transfer বা card top-up দিয়ে reload করা যায়। Instant মানে ফেলনা নয় — এটি আসল কার্ড, যা চলতে থাকে আর reload হতে থাকে।

12আপগ্রেডের পথ

Prepaid গ্রাহকরা শুরু করার আগে নয়, প্রস্তুত হলে KYC সম্পন্ন করেন। সম্পন্ন হলে মাসিক limit €150 থেকে €10,000 হয়, IBAN যুক্ত হয়, বিশ্বজুড়ে ATM উত্তোলন খুলে যায়, এবং ফিজিক্যাল কার্ডের অর্ডার করা যায়।

13আগে virtual

প্রতিটি কার্ড ইস্যুর মুহূর্তেই virtual রূপে থাকে; প্লাস্টিক একটি বিকল্প, পূর্বশর্ত নয়। গ্রাহক প্রথম দিন থেকেই অনলাইনে ও wallet-এ পেমেন্ট করেন, আর চাইলে তবেই ফিজিক্যাল কার্ড অর্ডার করেন।

14500 কার্ড থেকে শুরু

কাস্টম ফিজিক্যাল প্রোডাকশন শুরু 500টি কার্ড থেকে — ডেমোর €4.20 ইউনিট দামে €2,100। প্রথম program-ও enterprise volume ছাড়াই কাস্টম প্লাস্টিক পায়।

15Wallet provisioning

ইস্যুর সময়ই কার্ড Apple Pay ও Google Pay-তে device token হিসেবে push-provision হয়, তাই virtual কার্ড একই মিনিটে tap-to-pay কার্ড হয়ে যায় — আর ফোন compromised হলে হারায় একটি token, কার্ড নয়। ডেমো flow-তে কোনো ডকুমেন্ট আপলোডের আগেই wallet প্রস্তুত।

16Program ব্যবস্থাপনা

Program-গুলো স্বাধীনভাবে চলে — ডেমো book-এ চারটি লাইভ, একটি paused, একটি review-এ। প্রতিটির নিজস্ব BIN range ও tier আছে, এবং একটি pause করলে সেখানে ইস্যু বন্ধ হয়, অন্যগুলো অক্ষত থাকে।

17প্রতি কার্ডের অর্থনীতি

মূল্য প্রতি কার্ডে এবং tier-এর গায়েই ছাপা: full-KYC debit €4.20, light-KYC prepaid €0.90। Program-এর খরচ নিছক অঙ্ক।

18দুই দিক থেকেই Freeze

Cardholder অ্যাপ বা controls পেজ থেকে freeze করেন; operator লিখিত কারণসহ console থেকে freeze করেন। দুটোই তাৎক্ষণিক, দুটোই recurring payment-সহ প্রতিটি নতুন authorization decline করে, এবং দুটোই পরিষ্কারভাবে ফেরানো যায়।

19Program অনুযায়ী Webhook

Program-গুলো card.issued, card.activated, auth.declined ও kyc.updated পার্টনারের endpoint-এ push করে, প্রতি program-এর নিজস্ব secret দিয়ে signed। প্রতিটি delivery-র status ও latency দেখা যায়, আর ব্যর্থ delivery হারিয়ে না গিয়ে নির্ধারিত সময়ে retry হয়।

20মাপা pipeline হিসেবে KYC

KYC ব্লক তার provider ও সংখ্যা স্পষ্ট জানায়: গড় clear time 2m 40s, 4.1% আবেদনে manual review। Onboarding performance settings পেজের একটি stat, ত্রৈমাসিক চমক নয়।

21পড়ে বোঝা যায় এমন সক্ষমতা

প্রতিটি program-এর মাসিক issuing capacity আছে, যা plan-wide allowance-এর বিপরীতে মাপা হয় — ডেমোর জুলাইয়ে 2,000-এর মধ্যে 312টি ইস্যু। প্রবৃদ্ধির পরিকল্পনা শুরু হয় এমন সংখ্যা থেকে, যা আগে থেকেই স্ক্রিনে আছে।

22আগে pause, তারপর close

Program pause করলে শুধু নতুন ইস্যু বন্ধ হয়, আর কিছু নয়; close করা আলাদা, ইচ্ছাকৃত অ্যাকশন। দুটির ওজন ভিন্ন, তাই incident response কখনও অঙ্গচ্ছেদ হয়ে ওঠে না।

23Tier বদলাতে review লাগে

Program-এর tier বদলালে program review আবার চলে, আর বিদ্যমান কার্ড তাদের বর্তমান tier-এই থাকে। চেষ্টা করার আগেই settings পেজ তা জানিয়ে দেয় — কোনো কার্ডের রূপ holder-এর অজান্তে বদলায় না।

24প্রতিটি কার্ড একজন ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত

Console-এ কোনো কার্ড কখনও বেনামি নয়: এটি একজন holder-এর সঙ্গে যুক্ত, তাঁর verification status দেখানো থাকে, আর পূর্ণ গ্রাহক ভিউ এক ক্লিক দূরে। কার্ড অপারেশন হয় গ্রাহককে সামনে রেখে।

25কার্ডভিত্তিক state history

প্রতিটি কার্ডের নিজস্ব timeline আছে — ইস্যু, limit পরিবর্তন, authorization settled — সঙ্গে কে কী করেছে: সিস্টেম, না নামধারী operator। কার্ডের জীবনী রেকর্ডেরই অংশ।

26Reissue ও cancel, একই শৃঙ্খলা

Freeze-ই একমাত্র lifecycle অ্যাকশন নয়: reissue কার্ড বদলে দেয়, cancel কার্ড শেষ করে। দুটোই console-এর বাকি সবকিছুর মতো কারণ-বাধ্যতামূলক, audited flow-এর মধ্য দিয়ে চলে।

27Processing ও settlement, নামসহ স্পষ্ট

প্রতিটি program settings পেজে তার processing ও settlement stack জানায় — ডেমোতে cards-eu ও banking-eu। Authorization কোথায় চলে আর অর্থ কোথায় পৌঁছায়, তা পড়ে নেওয়ার মতো configuration, প্রত্নতাত্ত্বিক খনন নয়।

28প্লাস্টিক পর্যন্ত Whitelabel

Cardholder অ্যাপ, কার্ড আর্ট এবং ফিজিক্যাল proof — সবকিছুতেই পার্টনারের ব্র্যান্ড, ডেমো ছবিতে YourBrand। Program হাতে ছুঁয়ে দেখার মতো আপনার; নিচের rails আমাদের।

স্ক্রিন

প্রোডাক্টের ভেতরে।

আসল প্রোডাক্ট UI, ডেমো ডেটাসহ।

প্রোগ্রাম সেটিংস — টিয়ার, সক্ষমতা, KYC ও webhook এক পেজে।

Operator console

কার্ড অপারেশন শুরু হয় সার্চ দিয়ে — বাল্ক তালিকা নেই, PAN গ্রহণযোগ্য নয়।
4417 ফ্রিজ করা হচ্ছে — ব্লাস্ট র‍্যাডিয়াস উল্লেখিত, কারণ লিখিত, নিশ্চিত করতে PROD টাইপ করা।
কার্ড ভ্যারিয়েন্ট — ব্যবহারকারীর বেছে নেওয়ার প্যালেট, কনফিগের মতোই নিয়ন্ত্রিত।

FAQ

কার্ড প্রোগ্রাম, প্রশ্নোত্তরে।

  • ফান্ডিংয়ের উৎস এবং সীমা। প্রিপেইড লোড করা ব্যালেন্স থেকে খরচ করে — light-KYC, মাসে €150, রিলোডযোগ্য। ডেবিট IBAN অ্যাকাউন্ট থেকে খরচ করে — full-KYC, মাসে €10,000, SEPA ও ATM উত্তোলনসহ। আপগ্রেডের পথ হলো যাচাই সম্পন্ন করা; বিদ্যমান কার্ড নিজের টিয়ারেই থাকে।

  • পরবর্তী প্রচেষ্টা থেকেই প্রতিটি নতুন authorization decline হয়। ফ্রিজ দুই দিক থেকেই কাজ করে — কার্ডধারী অ্যাপে, অপারেটর লিখিত কারণসহ কনসোলে — এবং পরিষ্কারভাবে ফিরিয়ে নেওয়া যায়, রিইস্যু লাগে না।

  • ইস্যুর সময়েই পুশ প্রভিশনিং। ওয়ালেট কার্ড নম্বর নয়, ডিভাইস টোকেন সংরক্ষণ করে — ফোন কম্প্রোমাইজড হলে টোকেন বদলে যায়, কার্ড অক্ষত থাকে।

  • লাইভ মিটারসহ লিমিট, চ্যানেল টগল এবং মার্চেন্ট-ক্যাটাগরি (MCC) ব্লক — authorization-এর সময় কার্যকর, তাই পরিবর্তন ঠিক পরের প্রচেষ্টা থেকেই প্রযোজ্য হয়।

  • কনসোলের ডিজাইনারে ফিনিশ, রং ও লোগো, লাইভ প্রাইসিংসহ — ডেমোতে 500 কার্ড, €2,100। প্রতিটি কার্ড ইস্যুর সময় থেকেই ভার্চুয়ালি থাকে; প্লাস্টিক একটি বিকল্প, পূর্বশর্ত নয়।

প্রাইসিং

কার্ড প্রোগ্রাম যেভাবে শুরু হয়।

01

প্রোগ্রাম লাইসেন্স

শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একটি কার্ড প্রোগ্রাম চালানোর লাইসেন্স — IBAN-সহ full-KYC ডেবিট, অথবা light-KYC প্রিপেইড কার্ড — প্রোগ্রাম ও তার পেছনের রেইলের পরিধি অনুযায়ী।

02

প্রতি কার্ডের অর্থনীতি

অগ্রিম প্ল্যাটফর্ম ফি নয়; খরচ চলে প্রচলিত কার্ডের সংখ্যা ও তাদের মোট খরচের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে।

03

Whitelabel বিল্ড ও অপারেশন

ভার্চুয়াল ও ফিজিক্যাল কার্ডে আপনার ব্র্যান্ড, পরিচালনা আমাদের — পরিধি নির্ভর করে কার্ডের ধরন, KYC টিয়ার ও ফিজিক্যাল কার্ড রানের ওপর।

খরচ নির্ধারণ করে প্রোগ্রাম — কার্ডের ধরন, KYC টিয়ার, প্রচলিত কার্ডের সংখ্যা — এবং আপনি এটি standalone চালাবেন নাকি whitelabel করে। ফিজিক্যাল কার্ড রান আলাদাভাবে নির্ধারিত হয়।

যাচাই করুন

স্যান্ডবক্সে একটি কার্ড ইস্যু করুন।

01

গাইডেড প্রোগ্রাম ওয়াকথ্রু

আমরা আপনার সঙ্গে দুটি টিয়ারই দেখিয়ে দিই — IBAN-সহ full-KYC ডেবিট এবং কয়েক সেকেন্ডে ইস্যু হওয়া light-KYC প্রিপেইড কার্ড — সঙ্গে কাস্টম কার্ড ডিজাইনার।

02

স্যান্ডবক্স প্রোগ্রাম

একটি টেস্ট কার্ড প্রোগ্রাম, যেখানে আপনার টিম ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করতে, খরচের নিয়ন্ত্রণ সেট করতে এবং লিমিটে পৌঁছে authorization decline হতে দেখতে পারে।

03

API অ্যাক্সেস, webhook ও ডকস

ইস্যুয়িং ও কন্ট্রোল API, authorization webhook এবং ডকুমেন্টেশন — টেস্ট রেইলের বিপরীতে একটি কার্ড প্রোগ্রাম দাঁড় করানোর জন্য যথেষ্ট।

04

কাস্টম কার্ড প্রিভিউ

কনসোলের ডিজাইনারের মধ্য দিয়ে একটি রান — ফিনিশ, রং ও লোগো — যাতে 500 কার্ডের রানের আগেই আপনার ফিজিক্যাল কার্ড দেখে নিতে পারেন।

প্রাপ্যতা

কার্ড প্রোগ্রাম চলে Protocore ব্র্যান্ডে, অথবা সম্পূর্ণ whitelabel হয়ে আপনার নামে।

ইকোসিস্টেমে

এখানে ইস্যু হওয়া কার্ড Pay-এর লেজারের বিপরীতে খরচ করে, Center-এর মাধ্যমে ফ্রিজ ও রিইস্যু হয়, এবং Gateway ও PoS-এ অন্য যেকোনো কার্ডের মতোই গৃহীত হয়।

একটি প্রোডাক্ট বেছে নিন। অথবা নিন core।

উপরের সবকিছু প্রোডাকশন ডেমোতে চলছে, যা আমরা আপনাকে ঘুরিয়ে দেখাতে পারি: স্ট্যান্ডঅ্যালোন, whitelabel বা একটি পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে। কী বানাচ্ছেন বলুন, আমরা সবচেয়ে ছোট পথটি দেখিয়ে দেব।