Secteurs / Commerce & hôtellerie-restauration
Caisse, fidélité et bornes qui fluidifient les files d'attente.
Chaque seconde en caisse et chaque rapprochement en fin de journée, c'est de l'argent. Nous concevons les intégrations de libre-service, de fidélité et de paiement qui gardent les points de vente rapides et leurs comptes justes.
La contrainte
Vitesse en caisse, vérité à la clôture.
Le commerce de détail vit entre deux chiffres : la vitesse à laquelle la file s'écoule et la justesse du rapprochement en fin de journée. Nous intégrons caisses, bornes et fidélité pour que chaque transaction soit instantanée au comptoir et prouvablement exacte sur tous les points de vente à la clôture — y compris les sites qui ont perdu la connexion à l'heure du déjeuner.
- 01Checkout en moins d'une seconde au comptoir
- 02Caisses tolérantes au mode hors ligne, rapprochées ensuite
- 03Une seule identité client sur tous les canaux
- 04Une comptabilité qui balance sur l'ensemble du parc
Deux horloges
Au comptoir, et à la clôture.
- Confirmation au tap en moins de 200 ms
- Des bornes qui réduisent la file, pas la vente additionnelle
- Fidélité appliquée sans ralentir la vente
- Continue de vendre quand la liaison tombe
- Chaque caisse rapprochée avec le registre
- Chiffre d'affaires et stock réconciliés par point de vente
- Écarts signalés, pas découverts après coup
- Un seul rapport pour l'ensemble du parc
Capacités
Ce que nous construisons.
- Bornes de commande en libre-service
- Intégrations de caisse et de paiement
- Programmes de fidélité et de valeur stockée
- Rapprochement multi-sites
- Synchronisation des stocks et des menus
- Checkout tolérant au mode hors ligne
- Applications mobiles clients
- Cartes cadeaux et promotions
- Reporting et analytique
- Intégrations back-office
Sur le terrain
Notre façon de travailler
Du comptoir à la clôture.
- 01
Carte
Nous cartographions le parcours client, le parc de caisses et chaque endroit où un chiffre doit être réconcilié.
- 02
Build
Bornes, intégrations et fidélité conçues pour être rapides en périphérie et cohérentes au centre.
- 03
Prouver
Charge des heures de pointe, perte de connectivité et rapprochement sur l'ensemble du parc.
- 04
Exploiter
Déploiement sur les sites, tableaux de bord et support — transmis à vos équipes ou exploités avec vous.
Résultats
Comment nous concevons pour le terrain.
Le niveau d'exigence que tout projet retail et hôtellerie doit atteindre.
Questions
Ce que nous demandent les opérateurs.
Les deux sont possibles. Nous nous intégrons à la caisse et à la pile de paiement que vous utilisez aujourd'hui, ou nous construisons autour les briques qui vous manquent — bornes, fidélité, rapprochement.
La caisse continue de vendre sur un cache local et se rapproche automatiquement au retour de la connexion : une ligne instable n'interrompt jamais une vente.
Oui. Nous construisons une identité client unique pour que la fidélité, la valeur stockée et l'historique fonctionnent de la même façon en borne, au comptoir et dans l'app.
Chaque transaction s'écrit dans un seul registre ; le rapprochement de clôture réconcilie chiffre d'affaires et stock par point de vente et fait remonter les écarts au lieu de les masquer.
Projets associés
Des paiements de niveau retail, en production.
Un cœur bancaire. Toutes les apps que vous imaginez par-dessus.
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Parlez-nous de vos contraintes — disponibilité, conformité, conditions de terrain. Nous reviendrons avec une architecture adaptée.