Issuing · Programmes de cartes

Deux vitesses de carte, un seul programme

Tous les clients n'ont pas besoin de la même carte dès le premier jour. Issuing associe un programme de débit complet à un niveau prépayé instantané — et un passage de l'un à l'autre.

01

Le débit pour les clients engagés

Le niveau full-KYC émet des cartes de débit physiques et virtuelles rattachées à un IBAN, avec 10 000 € de capacité mensuelle. C'est la carte des clients qui ont terminé leur onboarding et utilisent le compte comme un vrai compte.

Outil de création de carte physique avec options de finition, de couleur et de logo

Le designer de cartes — finition, couleur, logo, puis une série de 500 cartes.

02

Du prépayé en soixante secondes

Le niveau light-KYC fait passer un client de rien à une carte opérationnelle en 60 secondes — 150 € de capacité mensuelle, rechargeable. C'est la réponse honnête à l'abandon : donnez une carte avant la paperasse, puis faites évoluer le client quand il est prêt.

  1. 01Émission instantanée, virtuelle d'abord
  2. 02Rechargeable — une vraie carte, pas un bon d'achat
  3. 03Un passage intégré vers le débit complet
Écran carte prête affichant une carte prépayée se terminant par 7302, émise il y a 60 secondes sans document, avec une limite de 150 € par mois jusqu'à la vérification et un bouton Ajouter à Apple Wallet
Écran de création de carte virtuelle avec le design vert Lime sélectionné parmi trois échantillons, une carte de débit virtuelle en EUR prête en quelques secondes et un bouton Générer la carte

60 secondes plus tard — une carte prépayée active, prête pour le wallet. · Création d'une carte virtuelle — choisissez un design, générez en quelques secondes.

03

Le designer de cartes couvre la finition, la couleur et le placement du logo, et les séries démarrent à 500 cartes — assez petit pour qu'un premier programme n'ait pas besoin de volumes d'entreprise pour en avoir l'allure.

Page de contrôles de la carte 4417 avec limites par transaction, par jour, par semaine et par mois, interrupteurs de canaux, blocages par catégorie de commerçant et activité récente incluant une tentative de jeu d'argent refusée

Contrôles de dépenses — limites par période, canaux et blocages MCC, appliqués en quelques secondes.

Fonctionnalités

Tout ce que Protocore Issuing propose.

  1. 01La console des programmes
  2. 02Le designer de cartes
  3. 03Une carte en 60 secondes
  4. 04Contrôle des dépenses carte par carte
  5. 05Un programme sur une page
  6. 06Des cartes virtuelles que les utilisateurs créent eux-mêmes
  7. 07Les opérations carte commencent par une recherche
  8. 08Un gel qui s'explique
  9. 09Des variantes gouvernées comme une config
  10. 10Débit full-KYC
  1. 11Prépayé light-KYC
  2. 12Le parcours de montée en niveau
  3. 13Le virtuel d'abord
  4. 14Tirages à partir de 500 cartes
  5. 15Provisionnement dans les wallets
  6. 16Gestion des programmes
  7. 17Économie par carte
  8. 18Gel des deux côtés
  9. 19Webhooks par programme
  10. 20Le KYC comme pipeline mesuré
  1. 21Une capacité lisible
  2. 22Suspendre, puis clôturer
  3. 23Un changement de niveau passe en revue
  4. 24Chaque carte est liée à une personne
  5. 25Historique des états par carte
  6. 26Réémettre et annuler, avec la même rigueur
  7. 27Traitement et règlement, nommés
  8. 28Whitelabel jusqu'au plastique
Lire les 28 fonctionnalités en détail

01La console des programmes

Tous les programmes sur un seul écran : 48 210 cartes émises, 41 882 actives, 184 032 € de dépenses aujourd'hui pour un taux d'autorisation de 98,2 %. Les deux niveaux sont côte à côte avec leurs plafonds affichés, et chaque programme indique sa plage BIN, son type et son statut.

  • Niveaux débit et prépayé côte à côte
  • Plages BIN et statut par programme
  • Suspendre un programme sans toucher aux autres

02Le designer de cartes

Concevez la carte physique dans la console : noir mat, argent brossé ou finition recyclée ; une couleur d'accent ; votre logo en SVG ou PDF ; nom embossé ou non. Le tirage est chiffré en direct — 500 cartes à 4,20 € l'unité, soit 2 100 € au total, épreuve sous 48 heures, livraison en trois semaines.

03Une carte en 60 secondes

Le parcours light-KYC demande un numéro de téléphone vérifié et un nom — aucun document — et émet aussitôt une carte virtuelle active. Elle sert immédiatement à payer en ligne, jusqu'à 150 € par mois tant que la vérification n'est pas terminée, et s'ajoute à Apple Wallet pour payer en magasin.

04Contrôle des dépenses carte par carte

La carte 4417 réunit ses règles sur une seule page : un plafond strict de 500 € par autorisation, 1 000 € par jour, 2 500 € par semaine, 10 000 € par mois — chacun avec sa jauge en direct. Les canaux s'activent indépendamment — en ligne, sans contact et ATM activés ; repli piste magnétique désactivé — et les catégories de commerçants se bloquent par MCC, avec un refus code 57. Chaque règle est appliquée à l'autorisation : une modification s'applique dès la tentative suivante.

  • Plafonds par période, avec les dépenses affichées en regard
  • Canaux activables jusqu'au repli piste magnétique
  • Blocages par MCC — la démo refuse les jeux d'argent, visible dans le fil d'activité

05Un programme sur une page

Arc Studio Debit se lit de haut en bas : débit full-KYC sur le BIN 53728 41xx, 2 000 nouvelles cartes par mois dans le cadre d'une enveloppe commune au plan, KYC défini en pièce d'identité + liveness + adresse avec un délai moyen de validation de 2 min 40 s — et, à côté, les chiffres en direct : 12 480 cartes émises, 10 982 actives, 98,2 % de taux d'autorisation. Suspendre et clôturer figurent sur la même page, comme deux actions de poids différent.

06Des cartes virtuelles que les utilisateurs créent eux-mêmes

Dans l'app du titulaire, une nouvelle carte virtuelle, c'est un swipe et un tap : choisissez un design — Lime sur la capture — puis générez. Le type de carte, la devise et le programme sont indiqués avant le tap, et la carte existe en quelques secondes.

07Les opérations carte commencent par une recherche

La console opérateur ouvre le travail sur les cartes par une recherche, pas par une liste : trouvez une carte par son identifiant numérique ou par son titulaire, puis agissez dessus. Il n'y a volontairement aucune liste à faire défiler, et toute saisie ressemblant à un PAN est refusée dès le champ — la console n'a jamais besoin du numéro complet.

08Un gel qui s'explique

La boîte de dialogue de gel énonce son périmètre d'impact en termes simples : toute nouvelle autorisation sur •••• 4417 est refusée immédiatement, les règlements en cours sont tout de même comptabilisés, et le dégel rétablit la carte. L'opérateur rédige un motif pour le journal d'audit, saisit PROD car il s'agit de la production, et l'action est journalisée à son nom — l'historique des états de la carte juste à côté.

09Des variantes gouvernées comme une config

La palette de couleurs de cartes virtuelles proposée aux utilisateurs est une configuration avec des règles : la clé de couleur de chaque variante est immuable après création, au moins une variante doit rester activée, et les modifications se font dans la console auditée — pas dans un déploiement.

10Débit full-KYC

Le niveau complet émet des cartes de débit physiques et virtuelles rattachées à un IBAN, avec 10 000 € de capacité mensuelle, des virements SEPA entrants et sortants et des retraits ATM inclus. C'est la carte des clients qui utilisent leur compte comme un vrai compte.

11Prépayé light-KYC

Le niveau instantané est virtuel, plafonné à 150 € par mois et rechargeable par virement SEPA ou par carte. Instantané ne veut pas dire jetable — c'est une vraie carte, qui continue de fonctionner et de se recharger.

12Le parcours de montée en niveau

Les clients prépayés terminent leur KYC quand ils sont prêts, pas avant de commencer. Une fois celui-ci complété, le plafond mensuel passe de 150 € à 10 000 €, un IBAN est rattaché, les retraits ATM dans le monde entier sont débloqués et la commande de carte physique s'ouvre.

13Le virtuel d'abord

Chaque carte existe en version virtuelle dès son émission ; le plastique est une option, pas un prérequis. Les clients paient en ligne et dans les wallets dès le premier jour, et ne commandent la carte physique que s'ils le souhaitent.

14Tirages à partir de 500 cartes

La fabrication physique sur mesure démarre à 500 cartes — 2 100 € au prix unitaire de 4,20 € de la démo. Un premier programme obtient du plastique personnalisé sans volume entreprise.

15Provisionnement dans les wallets

Les cartes sont provisionnées en push dans Apple Pay et Google Pay dès l'émission sous forme de tokens d'appareil : une carte virtuelle devient une carte de paiement sans contact dans la minute — et un téléphone compromis coûte un token, pas la carte. Dans le parcours de la démo, le wallet est prêt avant qu'un seul document ne soit envoyé.

16Gestion des programmes

Les programmes fonctionnent indépendamment — le portefeuille de la démo en compte quatre actifs, un en pause, un en revue. Chacun a sa propre plage BIN et son propre niveau, et en suspendre un arrête l'émission sur ce programme sans toucher aux autres.

17Économie par carte

Le tarif est à la carte et affiché sur chaque niveau : 4,20 € pour le débit full-KYC, 0,90 € pour le prépayé light-KYC. Le coût d'un programme, c'est de l'arithmétique.

18Gel des deux côtés

Les titulaires gèlent leur carte depuis l'app ou la page de contrôles ; les opérateurs la gèlent depuis la console, avec un motif écrit. Dans les deux cas, c'est instantané, toute nouvelle autorisation est refusée, paiements récurrents compris, et le gel est réversible sans effet de bord.

19Webhooks par programme

Les programmes envoient card.issued, card.activated, auth.declined et kyc.updated à l'endpoint du partenaire, signés avec un secret propre à chaque programme. Chaque livraison affiche son statut et sa latence, et une livraison en échec est rejouée selon un calendrier plutôt que de disparaître.

20Le KYC comme pipeline mesuré

Le bloc KYC nomme son prestataire et affiche ses chiffres : un délai moyen de validation de 2 min 40 s, une revue manuelle sur 4,1 % des dossiers. La performance de l'onboarding est un indicateur de la page de paramètres, pas une surprise trimestrielle.

21Une capacité lisible

Chaque programme dispose d'une capacité d'émission mensuelle, mesurée par rapport à une enveloppe commune au plan — 312 cartes émises sur 2 000 en juillet dans la démo. La planification de la croissance part d'un chiffre déjà affiché à l'écran.

22Suspendre, puis clôturer

Suspendre un programme arrête les nouvelles émissions, et rien d'autre ; le clôturer est une action distincte et délibérée. Les deux n'ont pas le même poids, pour qu'une réponse à incident ne devienne jamais une amputation.

23Un changement de niveau passe en revue

Changer le niveau d'un programme relance la revue du programme, et les cartes existantes conservent leur niveau actuel. La page de paramètres le dit avant que vous essayiez — aucune carte ne change de nature sous les yeux de son titulaire.

24Chaque carte est liée à une personne

Une carte dans la console n'est jamais anonyme : elle est liée à un titulaire dont le statut de vérification est affiché, et la fiche client complète est à un clic. Les opérations sur les cartes se font avec le client sous les yeux.

25Historique des états par carte

Chaque carte porte sa propre chronologie — émission, plafonds modifiés, autorisations réglées — avec l'auteur de chaque action : le système ou un opérateur nommé. La biographie de la carte fait partie du dossier.

26Réémettre et annuler, avec la même rigueur

Le gel n'est pas la seule action du cycle de vie : la réémission remplace une carte, l'annulation y met fin. Les deux passent par le même flux audité, avec motif obligatoire, que tout le reste dans la console.

27Traitement et règlement, nommés

Chaque programme indique sa pile de traitement et de règlement dans la page de paramètres — cards-eu et banking-eu dans la démo. Où tournent les autorisations et où arrive l'argent, c'est une configuration qui se lit, pas de l'archéologie.

28Whitelabel jusqu'au plastique

L'app du titulaire, le visuel de la carte et l'épreuve physique portent tous la marque du partenaire — YourBrand dans les captures de la démo. Le programme est le vôtre jusque sous les doigts ; les rails en dessous sont les nôtres.

Écrans

Le produit de l'intérieur.

Interface réelle du produit, avec des données de démo.

Paramètres du programme — niveau, capacité, KYC et webhooks sur une seule page.

La console opérateur

Les opérations carte commencent par une recherche — pas de liste complète, aucun PAN accepté.
Gel de la carte 4417 — périmètre d'impact indiqué, motif rédigé, PROD saisi pour confirmer.
Variantes de carte — la palette proposée aux utilisateurs, gouvernée comme une configuration.

FAQ

Programmes de cartes : vos questions.

  • La source de financement et le plafond. Le prépayé dépense un solde chargé — light-KYC, 150 € par mois, rechargeable. Le débit dépense un compte IBAN — full-KYC, 10 000 € par mois, avec retraits SEPA et ATM. Pour passer de l'un à l'autre, il suffit de finaliser la vérification ; les cartes existantes conservent leur niveau.

  • Toute nouvelle autorisation est refusée, dès la tentative suivante. Le gel fonctionne des deux côtés — le titulaire dans l'app, l'opérateur dans la console avec un motif écrit — et se lève proprement, sans réémission.

  • Par push provisioning à l'émission. Le wallet stocke un token d'appareil, pas le numéro de carte — si un téléphone est compromis, le token est remplacé et la carte reste valable.

  • Des limites avec jauges en temps réel, des interrupteurs de canaux et des blocages par catégorie de commerçant (MCC) — appliqués à l'autorisation, donc toute modification s'applique dès la tentative suivante.

  • Finition, couleur et logo dans le designer de la console, avec tarification en direct — 500 cartes, 2 100 € dans la démo. Chaque carte existe en virtuel dès l'émission ; le plastique est une option, pas un prérequis.

Tarification

Comment se met en place un programme de cartes.

01

Licence de programme

Une licence pour exploiter un programme de cartes de bout en bout — débit full-KYC avec IBAN, ou carte prépayée light-KYC — adaptée au programme et aux rails qui le soutiennent.

02

Économie par carte

Un coût qui suit les cartes en circulation et les dépenses réalisées avec elles, plutôt qu'un frais de plateforme payé d'avance.

03

Build & operate en whitelabel

Votre marque sur des cartes virtuelles et physiques, exploitées pour vous — le périmètre dépend des types de cartes, du niveau de KYC et des séries de cartes physiques.

Le coût dépend du programme — types de cartes, niveau de KYC et cartes en circulation — et du choix entre une exploitation autonome ou en whitelabel. Les séries de cartes physiques sont chiffrées séparément.

Évaluer

Émettez une carte dans le sandbox.

01

Présentation guidée du programme

Nous parcourons avec vous les deux niveaux — débit full-KYC avec IBAN et carte prépayée light-KYC émise en quelques secondes — ainsi que le designer de cartes personnalisées.

02

Programme sandbox

Un programme de cartes de test où votre équipe peut émettre des cartes virtuelles, définir des contrôles de dépenses et voir les autorisations refusées à la limite.

03

Accès API, webhooks et documentation

Les API d'émission et de contrôle, les webhooks d'autorisation et la documentation — de quoi monter un programme de cartes sur des rails de test.

04

Aperçu de carte personnalisée

Un passage dans le designer de la console — finition, couleur et logo — pour voir votre carte physique avant une série de 500 cartes.

Disponibilité

Les programmes de cartes fonctionnent sous la marque Protocore ou en whitelabel complet, à vos couleurs.

Dans l'écosystème

les cartes émises ici dépensent sur le ledger de Pay, sont gelées et réémises via Center, et sont acceptées sur Gateway et PoS comme n'importe quelle autre carte.

Choisissez un produit. Ou prenez le cœur.

Tout ce qui précède tourne dans des démos en production que nous pouvons vous présenter — en standalone, en whitelabel ou en plateforme unique. Dites-nous ce que vous construisez et nous vous montrerons le chemin le plus court.