Bransjer / Detaljhandel og servering

POS, lojalitet og kiosker som holder køene i gang.

Hvert sekund i kassen og hver avstemming ved dagens slutt handler om penger. Vi bygger selvbetjenings-, lojalitets- og betalingsintegrasjonene som holder lokasjonene raske og regnskapet i orden.

Kontakt oss Alle bransjer

Utfordringen

Fart i kassen, sannhet ved dagslutt.

Varehandel handler om to tall: hvor raskt køen går, og om dagen stemmer. Vi integrerer POS, kiosker og lojalitet slik at en transaksjon er umiddelbar i kassen og beviselig riktig på tvers av alle lokasjoner ved dagens slutt — også for de stedene som mistet forbindelsen midt på dagen.

01Checkout på under et sekund i kassen
02Kasser som tåler offline og avstemmer senere
03Én kundeidentitet på tvers av alle kanaler
04Regnskap som går opp på tvers av hele virksomheten

Back-office-konsoll for varehandel på office.almar.coffee som viser avstemming av hele virksomheten på tvers av 12 lokasjoner. KPI-ene viser €48,214.90 i omsetning, 34 av 34 kasser avstemt, et avvik på €1.20 på én kasse og 118 offline-salg gjenopprettet. En lokasjonstabell viser salg, fordeling kort/kontant og avvik per sted, et grønt panel beskriver at forbindelsesbruddet i Cluj ved lunsj ble avstemt uten avvik, og et avvikspanel har en Assign-knapp.

To klokker

I kassen, og ved dagslutt.

I kassen

Tap for bekreftelse på under 200ms
Kiosker som kutter køen, ikke mersalget
Lojalitet brukes uten å bremse salget
Fortsetter å selge når forbindelsen faller ut

Ved dagslutt

Hver kasse avstemt mot hovedboken
Omsetning og lager avstemt per lokasjon
Avvik blir synliggjort, ikke oppdaget senere
Én rapport for hele virksomheten

Løsninger

Det vi bygger.

Bestillingskiosker for selvbetjening
POS- og betalingsintegrasjoner
Lojalitets- og stored value-programmer
Avstemming på tvers av lokasjoner
Synkronisering av lager og meny
Checkout som tåler offline
Mobilapper for kunder
Gavekort og kampanjer
Rapportering og analyse
Integrasjoner mot back-office

Fra felten

Konsoll for kioskflåten på office.almar.coffee. KPI-ene viser 28 av 30 kiosker online, 0.8s checkout p95, 3,412 bestillinger i dag og 31% mersalg. En grønn utrullingslinje viser meny v41 på 18 av 30 kiosker, 60%, over en flåtetabell med bestillinger per kiosk, fylte målere for 30 dagers oppetid, menyversjoner og statuser, og en menysynk-feed som viser at en utsolgt vare ble fjernet fra kioskene på 40 sekunder. — Kioskflåte med checkout på 0.8s — meny v41 rulles ut til 30 kiosker uten nedetid.

Butikksjefens app for lokasjonen i Cluj med et banner som viser at forbindelsen har vært nede siden 12:41, selger fra cache, 63 salg i kø for automatisk avstemming. Dagens total på €2,412.60 er bokført i hovedboken, pluss €296.10 som holdes lokalt, en grønn dagsmålmåler på 44%, en kasseliste som viser hver kasse i cache-modus med lokalt holdte beløp, og en aktivitetsfeed med en utsolgt vare synkronisert til kioskene. — Forbindelsen faller ut ved lunsj og butikken fortsetter å selge — 63 salg i kø fra cache, avstemt ved gjenoppkobling.

Slik jobber vi

Fra kassen til dagslutt.

01
Kart
Vi kartlegger kundereisen, POS-landskapet og hvert sted der et tall må stemme.
02
Bygg
Kiosker, integrasjoner og lojalitet bygget for å være raske i kanten og konsistente i sentrum.
03
Bevis
Toppbelastning, tap av forbindelse og avstemming på tvers av hele virksomheten.
04
Drifte
Utrulling på tvers av lokasjoner, dashbord og support — overlevert eller drevet sammen med dere.

Resultater

Slik utvikler vi for gulvet.

Kravene enhver bygging for varehandel og servering må oppfylle.

<200ms

Tap for bekreftelse

Tapte transaksjoner

Offline

Checkout som tåler det

24/7

Driftet

Spørsmål

Det operatørene spør oss om.

Begge deler. Vi integrerer med POS- og betalingsløsningen dere bruker i dag, eller bygger delene som mangler — kiosker, lojalitet, avstemming — rundt den.
Kassen fortsetter å selge mot en lokal cache og avstemmer automatisk når forbindelsen er tilbake, så en ustabil linje stopper aldri et salg.
Ja. Vi bygger én kundeidentitet slik at lojalitet, stored value og historikk fungerer likt i kiosken, i kassen og i appen.
Hver transaksjon skrives til én hovedbok. Avstemming ved dagslutt kontrollerer omsetning og lager per lokasjon og synliggjør avvik i stedet for å skjule dem.