Sectoren / Evenementen & locaties

Cashless en toegang die de piek aankunnen.

Festivals, stadions en arena's draaien op een paar uur waarin alles op het spel staat. Wij bouwen de polsbandjes, terminals en settlement die blijven afrekenen als het publiek — en het netwerk — het zwaarst belast worden.

80.000 mensen. Zes uur. Eén netwerk dat precies op het slechtste moment uitvalt.

Het eventsprobleem

De randvoorwaarde

Het netwerk valt uit midden in de drukte.

Een locatie verliest precies op het verkeerde moment de verbinding, en de rij wacht niet. Wij bouwen terminals die offline betalingen accepteren, direct reconciliëren zodra de verbinding terug is en nooit dubbel afschrijven of een tap kwijtraken — zodat een uitgevallen zendmast hooguit lastig is, geen stilstand.

  1. 01Terminals die offline afrekenen en later reconciliëren
  2. 02Idempotente opwaardering — nooit dubbel afgeschreven
  3. 03Toegang en betaling op één credential
  4. 04Een live dashboard voor een war-room-operatie
Live festivaloperatieconsole op ops.northtide.eu. De KPI's tonen 61.412 aanwezigen van 80.000 polsbandjes, €812.430 verwerkt op dag 2, 184ms tap-to-confirm p95 en een offline wachtrij van 312 taps die wordt afgewerkt. Doorstroombalken tonen taps per minuut per poort, een tabel met terminalzones markeert Bar North als offline aan het afrekenen, en een incidentpaneel toont het verlies van de backhaul om 21:48 met een meter voor wachtrijreconciliatie op 74% en de top 5 omzet per stand.

Operations

Een festivaldag, uitgedacht.

Poorten open
Onboarding bij de ingang
Polsbandjes worden gekoppeld aan bezoekers en vooraf opgewaardeerd — toegang en betaling op één credential vanaf de eerste tap.
Piek
Duizenden taps per minuut
Terminals bevestigen binnen 200ms en verwerken op de achtergrond; het publiek merkt niets van de belasting erachter.
Drukte bij verkopers
Bars en kraampjes op volle toeren
Elke verkoper reconcilieert in realtime, zodat organisatoren de omzet per stand zien terwijl het gebeurt, niet de ochtend erna.
Storing
De zendmast valt uit
Terminals blijven offline betalingen accepteren, zetten transacties in de wachtrij en reconciliëren automatisch zodra de verbinding terug is.
Afbouw
Boeken ter plekke gesloten
Settlement en reconciliatie zijn klaar voordat de vrachtwagens vertrekken — een schone, sluitende afsluiting in plaats van een week spreadsheets.

In de praktijk

De war-room-weergave op de piek — 61.412 aanwezigen, taps van 184ms en een uitgevallen zendmast die offline wordt afgewikkeld.
Boeken ter plekke gesloten om 03:20 — €2,4M verwerkt, 0 verloren transacties bij 1,9M taps.
Eén band voor toegang en betaling — idempotente opwaarderingen die nooit dubbel afschrijven.
Een verkoopstand komt de storing door — 14 taps in de wachtrij gereconcilieerd na herverbinding, geen dubbele afschrijvingen.

Bewijs

Wat het werk oplevert.

Van een cashless eventsplatform dat we draaiden tijdens een driedaags festival.

80k
Bezoekers bediend
€2,4M
Verwerkt in 3 dagen
0
Verloren transacties
<200ms
Tap-to-confirm

Mogelijkheden

Wat we bouwen.

  • Cashless polsbandjes & NFC-opwaarderen
  • Toegangscontrole & integratie met tourniquets
  • Offline-bestendige betaalterminals
  • Ticketing & validatie
  • Realtime settlement & reconciliatie
  • Beheer van vendors & kassapunten
  • Live operationele dashboards
  • Fraude- & chargebackafhandeling
  • Terugbetalingen & settlement na het evenement
  • Eigen hardware & credentials

Vragen

Wat operators ons vragen.

  • Terminals blijven offline betalingen accepteren op basis van het saldo op het apparaat, zetten elke transactie in de wachtrij en reconciliëren automatisch zodra er weer verbinding is. Geen dubbele afschrijvingen, geen verloren taps.

  • Minder dan 200ms van tap tot bevestiging op de terminal. Settlement gebeurt op de achtergrond, zodat de rij ook tijdens piekdrukte doorloopt.

  • Ja — ongebruikt saldo en betwiste transacties worden afgehandeld via een settlementflow na het evenement, die reconcilieert met dezelfde ledger waarin de terminals hebben geschreven.

  • Dat kan. We bouwen de polsbandjes, terminals en validators zelf, of integreren met apparatuur die je al gebruikt — de software is in beide gevallen dezelfde.

Bouwt u aan een van deze?

Vertel ons de randvoorwaarden — uptime, compliance, omstandigheden in het veld. Wij komen terug met een architectuur die past.