Sectoren / Retail & horeca

POS, loyalty en kiosken die de rijen laten doorstromen.

Elke seconde aan de kassa en elke afstemming bij dagafsluiting is geld. Wij bouwen de self-service-, loyalty- en betaalintegraties die locaties snel houden en hun administratie op orde.

Neem contact op Alle sectoren

De randvoorwaarde

Snelheid aan de kassa, waarheid bij sluiting.

Retail leeft tussen twee getallen: hoe snel de rij verdwijnt en of de dag sluitend is. Wij integreren POS, kiosks en loyalty zodat een transactie aan de kassa direct is afgerond en uiterlijk bij dagafsluiting aantoonbaar klopt op elke locatie — ook op vestigingen die tijdens de lunch hun verbinding kwijtraakten.

01Checkout in minder dan een seconde aan de kassa
02Offline-bestendige kassa's die later reconciliëren
03Eén klantidentiteit over alle kanalen
04Sluitende boeken over alle vestigingen

Retail-backofficeconsole op office.almar.coffee met reconciliatie over 12 locaties. KPI's tonen €48,214.90 omzet, 34 van 34 kassa's gereconcilieerd, een afwijking van €1.20 op één kassa en 118 herstelde offline verkopen. Een locatietabel toont verkoop, pin/contant-verdeling en afwijking per vestiging, een groen paneel beschrijft de verbindingsonderbreking in Cluj tijdens de lunch die zonder afwijking is gereconcilieerd, en een afwijkingenpaneel biedt een knop Toewijzen.

Twee klokken

Aan de kassa en bij dagafsluiting.

Aan de kassa

Tap-to-confirm in minder dan 200ms
Kiosks die de rij verkorten, niet de upsell
Loyalty toegepast zonder de verkoop te vertragen
Blijft verkopen als de verbinding wegvalt

Bij dagafsluiting

Elke kassa gereconcilieerd met de ledger
Omzet en voorraad per locatie afgestemd
Afwijkingen direct zichtbaar, niet later ontdekt
Eén rapport voor alle vestigingen

Mogelijkheden

Wat we bouwen.

Self-service bestelkiosks
POS- & betaalintegraties
Loyalty- & stored-value-programma's
Reconciliatie over meerdere locaties
Voorraad- & menusynchronisatie
Offline-bestendige checkout
Mobiele apps voor klanten
Cadeaukaarten & promoties
Rapportage & analytics
Back-office-integraties

In de praktijk

Kioskvlootconsole op office.almar.coffee. KPI's tonen 28 van 30 kiosks online, 0.8s checkout p95, 3,412 bestellingen vandaag en 31% upsell-attach. Een groene uitrolbalk toont menu v41 op 18 van 30 kiosks (60%), boven een vlootoverzicht met bestellingen per kiosk, gevulde 30-daagse uptime-meters, menuversies en statussen, en een menusync-feed die meldt dat een uitverkocht item binnen 40 seconden van de kiosks is gehaald. — Kioskvloot met 0.8s checkout — menu v41 wordt zonder downtime uitgerold op 30 kiosks.

Winkelmanager-app voor de vestiging in Cluj met een banner: verbinding weg sinds 12:41, verkoop vanuit cache, 63 verkopen in de wachtrij voor automatische reconciliatie. Dagtotaal van €2,412.60 geboekt in de ledger plus €296.10 lokaal vastgehouden, een groene dagdoelmeter op 44%, een kassalijst met elke kassa in cachemodus en vastgehouden bedragen, en een activiteitenfeed met een uitverkocht item dat met de kiosks is gesynchroniseerd. — De verbinding valt tijdens de lunch weg en de winkel blijft verkopen — 63 verkopen uit de cache in de wachtrij, gereconcilieerd na herverbinding.

Hoe we werken

Van kassa tot dagafsluiting.

01
Kaart
We brengen de customer journey in kaart, het POS-landschap en elke plek waar een getal moet kloppen.
02
Build
Kiosks, integraties en loyalty, gebouwd om snel te zijn aan de rand en consistent in het centrum.
03
Aantonen
Piekbelasting, verbindingsverlies en reconciliatie over alle vestigingen.
04
Operate
Uitrol over locaties, dashboards en support — overgedragen of samen met jou beheerd.

Bewijs

Hoe we bouwen voor de winkelvloer.

De lat waar elke retail- en horecabouw overheen moet.

<200ms

Tap-to-confirm

Verloren transacties

Offline

Bestendige checkout

24/7

In beheer

Vragen

Wat operators ons vragen.

Allebei kan. We integreren met de POS- en betaalstack die je nu gebruikt, of bouwen de ontbrekende onderdelen — kiosks, loyalty, reconciliatie — eromheen.
De kassa blijft verkopen op een lokale cache en reconcilieert automatisch zodra de verbinding terugkeert, zodat een haperende lijn nooit een verkoop tegenhoudt.
Ja. We bouwen één klantidentiteit, zodat loyalty, stored value en historie bij de kiosk, aan de kassa en in de app hetzelfde werken.
Elke transactie wordt naar één ledger geschreven; reconciliatie bij dagafsluiting stemt omzet en voorraad per locatie af en maakt afwijkingen zichtbaar in plaats van ze te verbergen.