ATM · Cash ↔︎ Crypto

De machine is de halve productwaarde

Een koopscherm bouwt iedereen. Vijftig machines vol cash draaiend houden is het echte werk — dus is de fleetconsole geen bijzaak, maar de andere helft van het product.

01

Een kiosk die mensen ook echt afronden

Het rustscherm opent met de live BTC-koers, want dat is de vraag van elke voorbijganger. Daarna is de flow kort: cash invoeren, koers bevestigen, crypto ontvangen. De omgekeerde richting betaalt cash uit op dezelfde manier.

Fleet-operationsconsole met cashniveaus, cassettestatus en machinestatus per locatie

De fleetconsole — cash, cassettes en status per machine.

02

Fleet-operations, geen machinebewaking

De console toont van elke machine het cashniveau, de cassettestatus en de gezondheid in één overzicht. Als er iets aandacht nodig heeft — een cassette die bijna vol is, een machine in een slechte staat — ziet de operator het eerder dan een klant, en kan hij elke machine op afstand vergrendelen.

  1. 01Cashniveaus en cassettestatus per machine
  2. 02Status en uptime van de hele fleet
  3. 03Vergrendelen op afstand vanuit de console
Machinekaart van de fleet in Boekarest met twaalf machines als statuspins op een schematische stadskaart, een zijlijst gesorteerd op cashniveau en een tooltip voor ATM-0017 bij Gara de Nord met 8% cash en een bijvulling die vandaag gepland staat

De machinekaart — twaalf machines in beeld, gesorteerd op cash, een bijvulling vandaag.

Features

Alles wat Protocore ATM meebrengt.

  1. 01Een koers, geen screensaver
  2. 02Een koopflow die mensen afmaken
  3. 03De console voor het machinepark
  4. 04De kaart waar ops echt mee werkt
  5. 05Cassettes tot op het biljet geteld
  6. 06Een eigen lane in de operatorconsole
  7. 07Cash in twee richtingen
  8. 08Meldingen bij laag cashniveau
  9. 09Op afstand vergrendelen, met een reden
  1. 10Gezondheid en uptime
  2. 11Eén overzicht over alle locaties
  3. 12Operations als workflow
  4. 13De reject-bak is een status
  5. 14Een servicelog per machine
  6. 15Bijvullen als ingepland werk
  7. 16Firmware zonder bezoek ter plaatse
  8. 17Crypto-float, bewaakt als cash
  9. 18Heartbeats vóór klachten
  1. 19Acties achter rollen
  2. 20Transacties, per machine en per fleet
  3. 21Rapporten die de console verlaten
  4. 22Exporteer het log
  5. 23Jouw merk op straat
  6. 24Een machine toevoegen in één keer
  7. 25Meldingen sluiten zichzelf
Lees alle 25 features in detail

01Een koers, geen screensaver

Het ruststartscherm van ATM-0042 in Boekarest beantwoordt de eerste vraag van de voorbijganger voordat die iets aanraakt: de live BTC/EUR-koers, 8 seconden geleden bijgewerkt. Daaronder twee knoppen — crypto kopen, crypto verkopen — en de hele flow in drie stappen afgedrukt: biljetten inbrengen, wallet scannen, bevestigen op het scherm.

02Een koopflow die mensen afmaken

Stap 2 van 3: €200.00 aan biljetten ingebracht en geteld, 0.00326 BTC terug tegen de koers die op het scherm vaststaat. De klant scant een wallet-QR — of print een paper wallet als hij er geen heeft. De €0.60 kosten zijn inbegrepen, aankomst is ongeveer 10 minuten na bevestiging, en de machine blijft tellen terwijl er meer biljetten in gaan.

  • Koers vastgezet op het scherm op het moment van akkoord
  • Paper wallet als terugvaloptie voor voorbijgangers zonder app
  • Geaccepteerde biljetten: €10, €20, €50, €100

03De console voor het machinepark

De andere helft van het product beheert 48 machines in 6 steden: 46 online, 1 offline, 1 in onderhoud. Gemiddeld kasniveau 62% bij een bijvulgrens van 15%; volume vandaag €18,420, 12.4% meer dan gisteren. Elke rij is een machine — kasniveau, cryptovoorraad, volume over 24 uur, laatste onderhoud — en de geselecteerde machine klapt open tot op het biljet.

  • Kasniveau, cryptovoorraad en volume per machine
  • Uptime over 30 dagen per machine — 99.2% op ATM-0042
  • Bijvullen plannen en op afstand vergrendelen vanuit hetzelfde paneel

04De kaart waar ops echt mee werkt

De kaartweergave zet de fleet op de stad: twaalf machines in beeld als statuspins, met de lijst ernaast gesorteerd op cashniveau, zodat het volgende probleem altijd bovenaan staat. ATM-0017 bij Gara de Nord zit op 8% — en de tooltip kent het antwoord al: vandaag om 18:00 bijvullen, team CIT-04.

  • Filters op status, stad en cashniveau
  • Lijst en kaart zijn dezelfde data, één schakelaar van elkaar
  • Pins gekleurd op status — online, weinig cash, in onderhoud

05Cassettes tot op het biljet geteld

ATM-0042 bevat €14.200, 78% van de capaciteit, en de console weet precies hoe: €10 × 120, €20 × 260, €50 × 156, plus 42 biljetten in de reject-bak die ter controle zijn gemarkeerd. De laatste bijvulling, het team dat dat deed en de volgende schatting staan op dezelfde pagina — cashlogistiek draait op cijfers, niet op bezoekjes ter plaatse.

  • Vulniveau, waarde en status per cassette
  • De reject-bak bijgehouden als elke andere cassette
  • Laatste bijvulling 2 jul, volgende geschat op 19 jul — zwart op wit, niet gegokt

06Een eigen lane in de operatorconsole

Voor teams die in de Protocore-operatorconsole leven, verschijnt de fleet ook als eigen lane, in bèta: machines met status, cashniveau, uptime en een heartbeat-kolom — 8 seconden geleden is gezond, 14 minuten ziet eruit als een probleem. Eén getal bovenaan geeft de klus van de dag: €18.400 aan cash op te halen.

07Cash in twee richtingen

De kiosk koopt en verkoopt: biljetten erin en crypto eruit, of crypto erin en cash eruit. De voettekst zegt het ronduit — cash ↔︎ BTC, ETH, USDC — zodat de machine beide helften van de straat bedient.

08Meldingen bij laag cashniveau

ATM-0017 bij Gara de Nord zit op 8% en is als weinig cash gemarkeerd ten opzichte van de bijvuldrempel van 15%. De operator ziet de markering voordat een klant voor een lege machine staat.

09Op afstand vergrendelen, met een reden

Elke machine vergrendel je vanuit de console, overal vandaan — en de vergrendeling vraagt waarom. Een reden en een notitie gaan met de actie naar het auditlog, en de machine blijft uit totdat iemand ernaar heeft gekeken.

10Gezondheid en uptime

Elke machine heeft een status — online, offline, in onderhoud — en een uptimecijfer over 30 dagen; ATM-0042 toont 99,2%. De weergave zelf blijft actueel, in de demo 26 seconden geleden bijgewerkt, zodat de console het nu beschrijft en niet vanochtend.

11Eén overzicht over alle locaties

Boekarest, Cluj-Napoca, Iași, Brașov, Timișoara — de demo-fleet beslaat 6 steden en komt samen in één tabel. De operator ziet een fleet, geen map vol losse machines.

12Operations als workflow

Machines, cash-ops, transacties, meldingen en rapporten zijn aparte tabbladen van één console, en de data exporteert naar CSV voor alles wat ernaast draait. Een machine toevoegen is een knop op hetzelfde scherm.

13De reject-bak is een status

Vastgelopen en verdachte biljetten belanden in de reject-bak, en die bak wordt bijgehouden als een cassette — 42 biljetten ter controle gemarkeerd op ATM-0042. Legen hoort bij de bijvulling en het aantal hoort bij het dossier.

14Een servicelog per machine

Elke machine houdt zijn eigen historie bij — bijvullingen, afgehandelde meldingen, firmware-updates, verbruiksmaterialen — elke regel met de uitvoerder erbij: een team-id, een remote push of auto. Dertig dagen aan antwoorden voordat iemand de telefoon pakt.

15Bijvullen als ingepland werk

Bijvullingen plan je vanaf de machinepagina, een benoemd team voert ze uit, en ze worden afgesloten met gereset tellers en een geleegde reject-bak. Laatste bijvulling en volgende schatting staan er beide op — het schema is data, geen folklore.

16Firmware zonder bezoek ter plaatse

De demomachine ging van 4.2.1 →︎ 4.3.0 via een remote push, zelftest geslaagd, één regel in het log. De fleet updaten is een rollout, geen roadtrip.

17Crypto-float, bewaakt als cash

Elke machine heeft twee voorraden: biljetten in cassettes en een hot-wallet-float — 0,42 BTC op ATM-0042, binnen de marge. Beide lopen tegen drempels aan; beide geven een melding voordat ze leeg raken.

18Heartbeats vóór klachten

Machines melden zich voortdurend en de console toont de leeftijd van de laatste heartbeat naast de uptime. Een machine die minuten stil is, kleurt rood voordat een klant hem donker aantreft.

19Acties achter rollen

Een machine vergrendelen gaat direct — en alleen voor ops-admin. Bevoegde fleet-acties hebben rolrestricties en auditnotities, dezelfde discipline als de rest van het platform.

20Transacties, per machine en per fleet

Elke kioskorder komt in het tabblad Transacties, te filteren tot één enkele machine. Wat de straat vandaag deed, is een query, geen reconciliatieproject.

21Rapporten die de console verlaten

Rapporten vatten het volume samen per dag en per machine, en alles exporteert naar CSV. Het systeem van de boekhouder krijgt cijfers, geen screenshots.

22Exporteer het log

Het volledige log van een machine exporteer je met één handeling vanaf zijn eigen pagina. Als een geschil of een audit vraagt wat er op de 12e gebeurde, is het antwoord een bestand, geen herinnering.

23Jouw merk op straat

Kiosk-UI en console draaien allebei whitelabel. De machine op de hoek draagt jouw naam; de operatie erachter heeft in beide gevallen dezelfde discipline.

24Een machine toevoegen in één keer

Een nieuwe machine is een rij voordat het een route is: registreer hem met serienummer, locatie en netwerk, en hij verschijnt in de fleet met zijn eigen heartbeat. Provisioning is consolewerk, geen project.

25Meldingen sluiten zichzelf

De 15%-markering plande een bijvulling; toen de bijvulling was gedaan, verdween de melding — gelogd door auto. Meldingen worden opgelost wanneer de werkelijkheid verandert, niet wanneer iemand eraan denkt een vinkje te zetten.

Schermen

Een kijkje in het product.

Echte product-UI, getoond met demodata.

ATM-0042 geopend — cassettes biljet voor biljet geteld, een servicelog, vergrendeling op afstand.
De fleet als lane in de operatorconsole — heartbeats, uptime, €18,400 op te halen.

FAQ

Een fleet beheren, beantwoord.

  • Jij — onder het merk Protocore of onder je eigen merk. De fleetconsole is de kant van de operator: cashniveaus, cassettestatus en machinestatus voor elke locatie, met vergrendeling op afstand voor elke machine. Een afgebakende pilot dekt machine-installatie en cashafhandeling voordat je opschaalt.

  • Het rustscherm opent met de live koers — dat is de vraag van elke voorbijganger. De koopflow herhaalt hem: cash invoeren, koers op het scherm bevestigen, crypto ontvangen. Er wordt niets vastgelegd voordat de klant bevestigt.

  • De console toont cashniveau en cassettestatus per machine, zo gesorteerd dat machines die bijgevuld moeten worden bovenaan staan — in de demo een machine die op 8% zit met een bijvulling die vandaag gepland staat. Je vult hem bij voordat een klant voor een lege machine staat.

  • Elke machine kan vanuit de console worden vergrendeld, vanaf elke plek — voor een servicebezoek, een vermoedelijke storing of een beveiligingsprobleem. De vergrendeling werkt direct, zonder dat iemand naar de locatie hoeft.

  • In beide richtingen. Cash erin, crypto eruit — en andersom: cash uitbetalen voor verkochte crypto. Het is dezelfde uitwisseling als bij Ramp, alleen met biljetten in de hand in plaats van een bankoverschrijving.

  • De hele fleet in één overzicht — heartbeats, uptime, op te halen cash en cassettetellingen voor elke locatie. De console is gebouwd om een fleet vol cash te beheren, niet om één machine te bewaken.

Beoordelen

Zie een machine en de bijbehorende fleetconsole.

01

Begeleide fleet-walkthrough

Een live rondleiding door de kioskflow en de fleetconsole — cashniveaus, cassettestatus, machinestatus en vergrendeling op afstand voor een demo-fleet.

02

Toegang tot de fleetconsole

Een operatorlogin op een voorgevulde fleet, zodat je team aan de slag kan met de machinekaart, cassettetellingen en servicelogs.

03

Pilotprogramma

Een afgebakende pilot op een kleine fleet voordat je opschaalt — we helpen met de machine-installatie, cashafhandeling en de operationele kant.

04

Standalone of whitelabel

Draai machines onder het merk Protocore of onder je eigen merk, met dezelfde discipline als Center.

Beschikbaarheid

Exploiteer machines onder het merk Protocore of onder je eigen merk.

In het ecosysteem

ATM is Ramp in een kiosk — cash naar crypto en terug — afgewikkeld via Chain en beheerd met dezelfde operatordiscipline als Center.

Kies een product. Of neem de core.

Alles hierboven draait in productiedemo's waar we je doorheen leiden — standalone, whitelabel of als één platform. Vertel ons wat je bouwt en we laten je de kortste weg ernaartoe zien.