Gateway · Whitelabel
Gerir um negócio de pagamentos sob a sua própria marca.
O mesmo checkout que os comerciantes integram do nosso lado, entregue como produto seu: o seu nome na página de pagamento e no backoffice, os seus comerciantes integrados segundo as suas regras, o seu pricing em cada transação, a sua equipa a operar. Nós construímos e gerimos o software; o negócio de pagamentos é seu.
Seu
Marca, domínio, backoffice
Multi
Multicomerciante por design
SaaS
Ou a sua própria cloud
Cartão
+ rails de stablecoins
Quem o opera
Quatro formas de o usar.
A mesma plataforma, aplicada a quatro negócios diferentes. O que muda é quem são os seus comerciantes e de onde vem a margem.
Prestadores de pagamentos
Lance ou substitua um gateway sem ter de o construir. A relação com os comerciantes, o pricing e a marca são seus; o software, os rails e a sua atualização são nossos.
Bancos e adquirentes
Dê à sua carteira de comerciantes um checkout moderno sem mexer no core. Onboarding, pricing, liquidação e reporting reunidos numa única consola que a sua equipa já domina.
Marketplaces e plataformas
Integre pagamentos no produto que os seus vendedores já usam. Receba em nome deles, divida o que é devido e mantenha todo o fluxo dentro da sua interface.
Fornecedores de software
Transforme os pagamentos, de um redirecionamento para terceiros, numa linha de receita própria. Os seus clientes pagam dentro do seu produto e a margem deixa de sair com eles.
A sua marca
Nada no ecrã diz Protocore.
Whitelabel aqui significa toda a superfície, não um espaço para logótipo num checkout. A página de pagamento, o backoffice do comerciante, a consola do operador, os e-mails, os recibos e os domínios onde tudo vive levam a sua identidade. Os seus comerciantes registam-se consigo, iniciam sessão consigo e recebem suporte seu.
- 01Página de pagamento e backoffice nos seus próprios domínios
- 02Logótipo, cores, tipo de letra e estilo dos cantos em todas as superfícies
- 03Recibos, notificações e e-mails de onboarding enviados em seu nome
- 04Rodapé «powered by» opcional e desativado por defeito
Os seus comerciantes
Integre, classifique e gira uma carteira de comerciantes.
A plataforma é multicomerciante de raiz, e não uma conta única com subcontas acrescentadas à pressa. As candidaturas chegam, os documentos são recolhidos, as verificações ficam registadas e um comerciante aprovado entra no escalão de pricing que definir — com tudo sobre essa decisão em registo.
- 01Candidatura, recolha de documentos e fila de revisão com audit trail
- 02Escalões de pricing e exceções por comerciante em comissões e métodos
- 03Métodos habilitados por comerciante — cartões, wallets, USDC, transferência
- 04Importação em massa de uma carteira existente, incluindo tokens e cartões guardados
- 05Backoffice para o comerciante usar diretamente, com a sua marca
A sua economia
Define o pricing. O sistema faz as contas.
As comissões são construídas, não fixadas no código: percentagem, valor fixo ou ambos, por método, moeda, marca de cartão, região e escalão de volume, com tratamento distinto para tentativas bem-sucedidas e falhadas. A liquidação usa depois as mesmas definições, pelo que o que o comerciante é faturado e o que recebe vêm de um único cálculo, e não de duas folhas de cálculo.
- 01Construção de comissões por comerciante, método, moeda e escalão de volume
- 02Rolling reserve, retenções e calendários de libertação
- 03Ciclos de liquidação automáticos com calendário de pagamentos
- 04Reconciliação entre métodos com uma única referência de encomenda
- 05Faturas e extratos gerados, enviados e acompanhados até ao pagamento
Os seus rails
Traga os seus adquirentes. Mantenha as suas taxas.
As suas relações de aquisição existentes continuam suas — ligadas à plataforma e encaminhadas por regras que escreve, para que o volume vá para onde a sua economia é melhor. Cartões, wallets, transferência bancária, métodos locais e USDC funcionam lado a lado no mesmo modelo de encomenda, e uma nova ligação é configuração e uma integração que construímos nós, não um projeto que tenha de alocar equipa.
- 01Os seus adquirentes e prestadores ligados a par dos nossos
- 02Encaminhamento por marca, país do emissor, moeda, montante e comerciante
- 03Retry em cascata em recusas temporárias, dentro da mesma sessão de checkout
- 04Aceitação de stablecoins com conversão, nos mesmos rails dos cartões
- 05Novas ligações construídas e certificadas como parte do serviço
Incluído
O que vem com a plataforma.
- Checkout alojado
- Links de pagamento
- SDKs móveis
- Plugins para lojas
- Campos incorporados
- Card vault e network tokens
- Subscrições
- 3-D Secure 2.0 / SCA
- Regras e listas antifraude
- Gestão de disputas
- Pricing multimoeda
- Liquidação em USDC
- Onboarding de comerciantes
- Construção de comissões
- Liquidação e pagamentos
- Reconciliação
- Reporting e exportações
- Acesso baseado em funções
- Audit trail completo
- Webhooks assinados
Os seus operadores
A consola onde a sua equipa realmente trabalha.
A superfície de operação do Gateway é o Protocore Center: comerciantes, encomendas, pagamentos, disputas e rails numa só consola, com perfis adequados a cada função. O suporte vê encomendas e emite reembolsos, as finanças veem a liquidação, o risco vê o tráfego sinalizado, os developers veem chaves e logs. As ações privilegiadas exigem um motivo e ficam num registo imutável, e qualquer pagamento abre num trace completo.
- 01Perfis e permissões granulares em vez de um login partilhado
- 02Ações privilegiadas com motivo obrigatório, registadas em audit trail
- 03Tracing ao nível da encomenda, do checkout à linha bancária
- 04Filas de onboarding, disputas e pagamentos sinalizados
- 05Os dados de cada comerciante visíveis para si, isolados entre si
A sua infraestrutura
Use-o como serviço ou gira-o você.
Use-o em SaaS e nós alojamos, atualizamos, monitorizamos e escalamos. Ou instale-o na sua própria cloud ou data centre quando o regulador, o banco ou o comité de risco exigirem o sistema dentro do seu perímetro. O software é o mesmo nos dois casos — muda quem tem as chaves e onde estão os dados.
- 01SaaS, a sua cloud ou on-premises
- 02Processamento e residência de dados na UE por defeito
- 03Escala horizontal com monitorização e alertas incluídos
- 04Lançamentos regulares, com novos métodos e rails a chegar como atualizações
- 05Disaster recovery com replicação entre localizações
Construir vs. adotar
O que é preciso para ter isto no próximo trimestre.
Condições comerciais
Como se estrutura um projeto whitelabel.
Licença da plataforma
Uma licença dimensionada para os rails que ativa, o número de comerciantes que prevê e o modelo de implementação que escolhe. Previsível e independente do desempenho da sua carteira.
Por volume
Um modelo económico por transação, sem custo de plataforma à partida — o custo acompanha os pagamentos que passam pelos seus comerciantes, escalando com o negócio e não à sua frente.
Desenvolvimento e operação
A plataforma e o trabalho à sua volta: as suas integrações com acquirers, a sua marca, a migração de uma carteira existente e uma relação de operação para a gerir no dia a dia.
O que determina o custo: a implementação (SaaS ou infraestrutura própria), os rails e métodos que ativa, a dimensão da carteira de comerciantes e se operamos a plataforma consigo. Modelamos os seus números numa chamada, em vez de publicar um valor que não corresponderia ao seu negócio.
As pessoas
Não é uma fila de suporte — é a equipa que a construiu.
A Protocore é um estúdio de produto. Quem responde quando uma liquidação parece errada é quem escreveu o código da liquidação, e a mesma equipa constrói a ligação ao acquirer de que precisa, o relatório que o seu regulador pediu ou o fluxo que o seu mercado espera. É essa a diferença entre um fornecedor e um parceiro, e é por isso que vale a pena adotar uma plataforma whitelabel em vez de a licenciar às cegas.
- 01Acesso direto aos engenheiros responsáveis pela plataforma
- 02Novos conectores e métodos desenvolvidos no âmbito do projeto
- 03Migração a partir de um gateway existente, planeada e executada consigo
- 04Fluxos e relatórios à medida integrados na sua instância, não acrescentados à posteriori
Avaliar
O que ganha com uma primeira conversa.
Uma demonstração da plataforma em produção
O checkout do comerciante, o back office do comerciante e a consola do operador — os ecrãs reais, em funcionamento, com um pagamento processado de ponta a ponta.
Com a sua marca
O checkout e a administração com a sua identidade, para que aquilo que está a avaliar seja igual ao que vai lançar.
Uma instância sandbox
Um tenant só seu, com chaves de API, comerciantes de teste e webhooks, para a sua equipa integrar antes de qualquer compromisso.
Um plano de migração e de economia
Como passam os seus comerciantes, tokens e ligações a acquirers existentes, e como ficam os números face ao seu volume.
FAQ
Perguntas dos prestadores de pagamentos.
Precisa do que o seu mercado exigir para a atividade que exerce — nós fornecemos o software, não a atividade regulada, e não intervimos no fluxo de fundos, a menos que o modelo nos coloque aí. A maioria dos parceiros opera com acquiring próprio ou com um acquirer que apresentamos. Já acompanhámos parceiros em processos de licenciamento e dizemos-lhe com clareza que partes da stack interessam ao regulador.
Sim — é o caso normal. As suas relações e as suas condições continuam suas; a plataforma encaminha entre elas segundo regras que define. As ligações que ainda não temos são desenvolvidas e certificadas no âmbito do projeto.
Em SaaS, a superfície de tratamento de cartões é nossa e os seus comerciantes herdam essa conformidade — a página que recolhe os dados do cartão é nossa, com a sua marca. Se implementar na sua infraestrutura, essa superfície passa para dentro do seu perímetro e é certificada como parte do seu ambiente; construímos de acordo com a norma e apoiamos a avaliação.
Sim, e de forma planeada, não improvisada: os registos de comerciantes e os preços transitam em massa, os cartões guardados migram como tokens para que os subscritores nunca tenham de reintroduzir os dados, e as duas plataformas funcionam em paralelo enquanto a antiga conclui a liquidação e os reembolsos dos seus próprios pagamentos.
Total, por conceção. Cada comerciante vê apenas as suas encomendas, clientes, pagamentos e definições; os seus operadores veem toda a carteira de acordo com o respetivo perfil. Cada ação privilegiada é atribuída e registada.
Chega como uma atualização da plataforma. Mandatos dos schemes, regras SCA, novos métodos e patches de segurança são um problema da nossa engenharia, aplicados em toda a plataforma — e é em grande parte por isso que adotar compensa mais do que construir.
Sim. O mesmo software pode ser implementado em SaaS, na sua conta cloud ou on-premises, quando um regulador ou um comité de risco exige o sistema dentro do seu perímetro. O processamento e a residência dos dados são na UE por defeito, em qualquer dos casos.
Da mesma forma que para um comerciante, um nível acima: o cliente paga em USDC, a conversão acontece antes da liquidação e o que chega é moeda fiduciária, com a taxa registada. Os seus comerciantes recebem euros e ninguém na sua cadeia fica a deter ou a custodiar uma posição em tokens.
Comerciantes, preços, decisões de risco e suporte — o negócio de pagamentos. Disponibilidade, versões, certificações, manutenção de conectores e as partes de um gateway que nunca deixam de precisar de engenheiros ficam connosco.
Semanas, não trimestres. A plataforma já existe; o que falta sequenciar é a sua marca, os seus escalões de preços, as suas ligações a acquirers e um comerciante-piloto. A migração de uma carteira existente decorre em paralelo, não depois.
Veja-a com a sua marca.
Uma demonstração da plataforma em produção, a sua identidade no checkout e na consola, e uma avaliação honesta da migração e da economia face ao seu volume.