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Issuing · Programas de cartões
Nem todos os clientes precisam do mesmo cartão no primeiro dia. O Issuing combina um programa de débito completo com um nível pré-pago instantâneo — e um caminho de um para o outro.
O nível com KYC completo emite cartões de débito físicos e virtuais associados a um IBAN, com 10 000 € de capacidade mensal. É o cartão para clientes que concluíram o onboarding e usam a conta como conta.
O designer de cartões — acabamento, cor, logótipo e depois uma série de 500 cartões.
O nível com KYC simplificado leva o cliente do zero a um cartão funcional em 60 segundos — 150 € de capacidade mensal, recarregável. É a resposta honesta ao abandono: dê um cartão às pessoas antes da burocracia e faça o upgrade quando estiverem prontas.
60 segundos depois — um cartão pré-pago ativo, pronto para a wallet. · Criar um cartão virtual — escolha um design e gere-o em segundos.
O designer de cartões abrange acabamento, cor e posição do logótipo, e as séries de produção começam nos 500 cartões — pequenas o suficiente para que um primeiro programa não precise de volume empresarial para parecer um.
Controlos de despesa — limites por período, canais e bloqueios por MCC, aplicados em segundos.
Funcionalidades
Todos os programas num só ecrã: 48,210 cartões emitidos, 41,882 ativos, €184,032 de despesa hoje com uma taxa de autorização de 98.2%. Os dois escalões lado a lado, com os limites impressos, e cada programa mostra o seu intervalo de BIN, tipo e estado.
Desenhe o cartão físico na consola: preto mate, prata escovada ou acabamento reciclado; uma cor de destaque; o seu logótipo em SVG ou PDF; nome em relevo ligado ou desligado. A tiragem é orçamentada em tempo real — 500 cartões a €4.20 cada, €2,100 no total, prova em 48 horas, entrega em três semanas.
O fluxo light-KYC pede um telemóvel verificado e um nome — sem documentos — e emite de imediato um cartão virtual ativo. Paga online logo, até €150 por mês até a verificação estar concluída, e adiciona-se à Apple Wallet para pagar em loja.
O cartão 4417 tem as suas regras numa só página: limite rígido de €500 por autorização, €1,000 diários, €2,500 semanais, €10,000 mensais — cada um com um medidor em tempo real. Os canais ativam-se de forma independente — online, contactless e ATM ligados; fallback de banda magnética desligado — e as categorias de comerciante bloqueiam-se por MCC, com recusa pelo código 57. Todas as regras são aplicadas na autorização, por isso uma alteração vale logo para a tentativa seguinte.
O Arc Studio Debit lê-se de cima para baixo: débito full-KYC no BIN 53728 41xx, 2,000 novos cartões por mês face a uma quota global do plano, KYC definido como ID mais prova de vida mais morada, com tempo médio de aprovação de 2m 40s — e os números em tempo real ao lado: 12,480 emitidos, 10,982 ativos, taxa de autorização de 98.2%. Pausar e encerrar estão na mesma página, como duas ações de pesos diferentes.
Na app do titular, um novo cartão virtual é um deslize e um toque: escolha um design — Lime, na imagem — e gere. Tipo de cartão, moeda e programa são indicados antes do toque, e o cartão existe em segundos.
A consola do operador abre o trabalho com cartões com uma pesquisa, não com uma listagem: encontre um cartão por id numérico ou por titular e depois opere sobre ele. Não há, de propósito, lista em massa para percorrer, e entradas com formato de PAN são recusadas no campo — a consola nunca quer o número completo.
A caixa de diálogo de bloqueio diz o seu alcance em linguagem simples: toda a nova autorização em •••• 4417 é recusada de imediato, as liquidações em curso ainda são lançadas e desbloquear repõe o cartão. O operador escreve um motivo para o registo de auditoria, escreve PROD porque isto é produção, e a ação fica registada em seu nome — com o histórico de estados do cartão ao lado.
A paleta de cores de cartão virtual que os utilizadores escolhem é configuração com regras: a chave de cor de cada variante é imutável depois de criada, pelo menos uma variante tem de ficar ativa, e as edições fazem-se na consola auditada — não num deploy.
O escalão completo emite cartões de débito físicos e virtuais associados a um IBAN, com €10,000 de capacidade mensal, SEPA de entrada e saída e levantamentos em ATM incluídos. É o cartão para clientes que usam a conta como conta.
O escalão instantâneo é virtual, limitado a €150 por mês e recarregável por transferência SEPA ou carregamento com cartão. Instantâneo não é descartável — é um cartão a sério, que continua a funcionar e a ser recarregado.
Os clientes pré-pagos concluem o KYC quando estiverem prontos, não antes de começar. Concluí-lo eleva o limite mensal de €150 para €10,000, associa um IBAN, desbloqueia levantamentos em ATM em todo o mundo e abre a encomenda do cartão físico.
Todos os cartões existem virtualmente no momento da emissão; o plástico é uma opção, não um pré-requisito. Os clientes pagam online e em wallets desde o primeiro dia e só encomendam o cartão físico se quiserem.
A produção física personalizada começa nos 500 cartões — €2,100 ao preço unitário de €4.20 da demo. Um primeiro programa tem plástico personalizado sem volumes empresariais.
Os cartões são provisionados por push no Apple Pay e no Google Pay na emissão, como tokens de dispositivo, pelo que um cartão virtual paga por aproximação no mesmo minuto — e um telemóvel comprometido custa um token, não o cartão. No fluxo da demo, a wallet fica pronta antes de qualquer documento ser carregado.
Os programas funcionam de forma independente — na demo há quatro ativos, um em pausa, um em revisão. Cada um tem o seu intervalo de BIN e escalão, e pausar um interrompe a emissão aí sem tocar nos outros.
O preço é por cartão e vem impresso no escalão: €4.20 para débito full-KYC, €0.90 para pré-pago light-KYC. O custo de um programa é aritmética.
Os titulares bloqueiam na app ou na página de controlos; os operadores bloqueiam na consola com um motivo escrito. Ambos são instantâneos, ambos recusam todas as novas autorizações, incluindo pagamentos recorrentes, e ambos se revertem sem complicações.
Os programas enviam card.issued, card.activated, auth.declined e kyc.updated para o endpoint do parceiro, assinados com um segredo por programa. Cada entrega mostra o estado e a latência, e uma entrega falhada é repetida de acordo com o calendário em vez de desaparecer.
O bloco de KYC indica o fornecedor e os números: tempo médio de aprovação de 2m 40s, revisão manual em 4.1% dos pedidos. O desempenho do onboarding é uma estatística na página de definições, não uma surpresa trimestral.
Cada programa tem uma capacidade de emissão mensal, medida face a uma quota global do plano — 312 de 2,000 emitidos no julho da demo. O planeamento do crescimento parte de um número que já está no ecrã.
Pausar um programa interrompe novas emissões e mais nada; encerrar um programa é uma ação separada e deliberada. As duas têm pesos diferentes, para que a resposta a um incidente nunca se torne uma amputação.
Mudar o escalão de um programa repete a revisão do programa, e os cartões existentes mantêm o escalão atual. A página de definições di-lo antes de tentar — nenhum cartão muda de forma debaixo do titular.
Um cartão na consola nunca é anónimo: está ligado a um titular com o estado de verificação visível, e a vista completa do cliente está a um clique. As operações com cartões fazem-se com o cliente à vista.
Cada cartão tem a sua própria cronologia — emitido, limites alterados, autorizações liquidadas — com quem fez o quê: o sistema ou um operador identificado. A biografia do cartão faz parte do registo.
O bloqueio não é a única ação do ciclo de vida: reemitir substitui um cartão, cancelar termina-o. Ambas passam pelo mesmo fluxo auditado e com motivo obrigatório que tudo o resto na consola.
Cada programa indica a sua stack de processamento e liquidação na página de definições — cards-eu e banking-eu na demo. Onde correm as autorizações e onde chega o dinheiro é configuração que se lê, não arqueologia.
A app do titular, o desenho do cartão e a prova física levam a marca do parceiro — YourBrand nas imagens da demo. O programa é seu ao toque; os carris por baixo são nossos.
Ecrãs
Interface real do produto, com dados de demonstração.
FAQ
A fonte de fundos e o teto. O pré-pago gasta um saldo carregado — KYC simplificado, 150 € por mês, recarregável. O débito gasta uma conta IBAN — KYC completo, 10 000 € por mês, com levantamentos SEPA e em ATM. O caminho de upgrade é concluir a verificação; os cartões existentes mantêm o seu nível.
Todas as novas autorizações são recusadas, a partir da tentativa seguinte. O congelamento funciona dos dois lados — o titular na app, o operador na consola com um motivo escrito — e reverte-se sem complicações, sem necessidade de reemissão.
Por push provisioning no momento da emissão. A wallet guarda um token do dispositivo, não o número do cartão — se um telemóvel for comprometido, o token é substituído e o cartão mantém-se.
Limites com medidores em tempo real, interruptores de canais e bloqueios por categoria de comerciante (MCC) — aplicados na autorização, pelo que uma alteração vale já para a tentativa seguinte.
Acabamento, cor e logótipo no designer da consola, com preço em tempo real — 500 cartões, 2 100 € na demo. Todos os cartões existem em versão virtual desde a emissão; o plástico é uma opção, não um requisito.
Preços
Uma licença para operar um programa de cartões de ponta a ponta — débito com KYC completo e IBAN, ou cartão pré-pago com KYC simplificado — dimensionada ao programa e às infraestruturas que o suportam.
Um custo que acompanha os cartões em circulação e a despesa feita com eles, em vez de uma taxa inicial de plataforma.
A sua marca em cartões virtuais e físicos, operados por nós — o âmbito depende dos tipos de cartão, do nível de KYC e das séries de cartões físicos.
O que determina o custo é o programa — tipos de cartão, nível de KYC e cartões em circulação — e se o opera de forma autónoma ou em whitelabel. As séries de cartões físicos são orçamentadas à parte.
Avaliar
Percorremos os dois níveis consigo — débito com KYC completo e IBAN, e cartão pré-pago com KYC simplificado emitido em segundos — além do designer de cartões personalizado.
Um programa de cartões de teste onde a sua equipa pode emitir cartões virtuais, definir controlos de despesa e ver as autorizações serem recusadas no limite.
As APIs de emissão e de controlos, webhooks de autorização e documentação — o suficiente para montar um programa de cartões sobre infraestruturas de teste.
Uma passagem pelo designer da consola — acabamento, cor e logótipo — para ver o seu cartão físico antes de uma série de 500 cartões.
Leitura adicional
Os programas de cartões funcionam com a marca Protocore ou totalmente em whitelabel, com a sua marca.
os cartões emitidos aqui gastam sobre o ledger do Pay, são congelados e reemitidos através do Center, e são aceites no Gateway e no PoS como qualquer outro cartão.
Tudo o que vê acima corre em demos de produção que lhe podemos mostrar — autónomo, whitelabel ou como uma única plataforma. Diga-nos o que está a construir e mostramos-lhe o caminho mais curto.
