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Branchen / Events & Veranstaltungsorte

Cashless und Zutritt, die auch zur Spitzenlast funktionieren.

Festivals, Stadien und Arenen entscheiden sich in wenigen kritischen Stunden. Wir bauen Armbänder, Terminals und Settlement, die weiter Zahlungen annehmen, wenn Andrang und Netzwerk am schlechtesten sind.

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80,000 Menschen. Sechs Stunden. Ein Netz, das im ungünstigsten Moment ausfällt.

Das Problem bei Events

Die Rahmenbedingung

Das Netz fällt mitten im Ansturm aus.

Ein Veranstaltungsort verliert genau im falschen Moment die Verbindung, und die Schlange interessiert das nicht. Wir bauen Terminals, die offline Zahlungen annehmen, sich im Moment der Wiederverbindung abgleichen und weder doppelt abbuchen noch einen Tap verlieren – damit ein ausgefallener Funkmast eine Unannehmlichkeit ist und kein Stillstand.

  1. 01Terminals, die offline abwickeln und später abgleichen
  2. 02Idempotentes Aufladen – nie eine doppelte Abbuchung
  3. 03Zutritt und Bezahlung mit einem Credential
  4. 04Ein Live-Dashboard für den Leitstand
Live-Betriebskonsole eines Festivals unter ops.northtide.eu. Die KPIs zeigen 61,412 vor Ort von 80,000 Armbändern, €812,430 abgewickelt an Tag 2, 184ms Tap-to-Confirm (p95) und eine Offline-Warteschlange von 312 Taps, die abgearbeitet wird. Balken zum Gate-Durchsatz zeigen Taps pro Minute und Gate, eine Tabelle der Terminalzonen markiert Bar North als offline abwickelnd, und ein Incident-Panel zeigt den Backhaul-Verlust um 21:48 mit einer Abgleichanzeige bei 74% sowie die Top 5 der Umsätze nach Stand.

Betrieb

Ein Festivaltag, durchkonstruiert.

Einlass
Onboarding am Eingang
Armbänder werden Besuchern zugeordnet und mit Guthaben vorgeladen – Zutritt und Bezahlung mit einem Credential, ab dem ersten Tap.
Spitzenlast
Tausende Taps pro Minute
Terminals bestätigen in unter 200ms und buchen im Hintergrund ab; die Menge spürt die Last dahinter nie.
Händleransturm
Bars und Stände auf Hochtouren
Jeder Händler wird in Echtzeit abgestimmt, sodass Betreiber den Umsatz pro Stand sehen, während er entsteht – nicht erst am nächsten Morgen.
Ausfall
Der Funkmast fällt aus
Terminals nehmen weiter offline Zahlungen an, puffern die Transaktionen und gleichen sich automatisch ab, sobald die Verbindung zurückkehrt.
Abbau
Bücher vor Ort geschlossen
Settlement und Abstimmung sind abgeschlossen, bevor die Lkw abfahren – ein sauberer, ausgeglichener Abschluss statt einer Woche Tabellenkalkulation.

Im Einsatz

Die Leitstand-Ansicht zur Spitzenzeit – 61,412 vor Ort, 184ms-Taps und ein Funkmast-Ausfall, der offline abgewickelt wird.
Bücher um 03:20 vor Ort geschlossen – €2.4M abgewickelt, 0 verlorene Transaktionen bei 1.9M Taps.
Ein Band für Zutritt und Bezahlung – idempotentes Aufladen, das nie doppelt abbucht.
Ein Händlerstand übersteht den Ausfall – 14 gepufferte Taps beim Wiederverbinden abgeglichen, keine Doppelbuchungen.

Ergebnisse

Was die Arbeit bringt.

Aus einer Cashless-Eventplattform, die wir über ein dreitägiges Festival betrieben haben.

80k
Bediente Besucher
€2.4M
In 3 Tagen abgewickelt
0
Verlorene Transaktionen
<200ms
Tap zur Bestätigung

Leistungen

Was wir bauen.

  • Cashless-Armbänder & NFC-Aufladung
  • Zutrittskontrolle & Drehkreuz-Integration
  • Offlinefähige Zahlungsterminals
  • Ticketing & Entwertung
  • Echtzeit-Settlement & Abstimmung
  • Verwaltung von Händlern & Kassenstellen
  • Live-Dashboards für den Betrieb
  • Betrugs- & Chargeback-Management
  • Erstattungen & Settlement nach dem Event
  • Eigene Hardware & Credentials

Fragen

Was Betreiber uns fragen.

  • Terminals nehmen offline weiter Zahlungen an, und zwar gegen das Guthaben auf dem Gerät, stellen jede Transaktion in eine Warteschlange und gleichen sie automatisch ab, sobald die Verbindung wieder steht. Keine Doppelbuchungen, keine verlorenen Taps.

  • Unter 200ms bis zur Bestätigung am Terminal. Das Settlement läuft im Hintergrund, sodass die Schlange auch zu Stoßzeiten weiterläuft.

  • Ja – nicht verbrauchtes Guthaben und strittige Transaktionen laufen über einen Settlement-Prozess nach dem Event, der gegen dasselbe Ledger abgleicht, in das die Terminals geschrieben haben.

  • Auf Wunsch gern. Wir bauen Armbänder, Terminals und Validatoren selbst oder binden Ihre vorhandene Ausstattung ein – die Software ist in beiden Fällen dieselbe.

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