01Ein Terminal, das sich wie ein Terminal verhält
Der Zahlungsbildschirm zeigt, was jeder Händler erwartet: die Summe, €49.00, und den Kontaktlos-Bereich. Antippen und Einstecken funktionieren genau wie überall sonst. Das einzige neue Wort auf dem Bildschirm ist „Scannen“ – und die Referenz 9F21-0716 hat dasselbe Bestellformat wie der Rest der Plattform.
02USDC an der Kasse
Wählen Sie „Scannen“, und das Terminal erzeugt einen QR-Code für genau diesen Betrag: die Bestellung über €49.00, berechnet als 52.95 USDC auf Base, der QR-Code fünf Minuten gültig. Der Kunde zahlt aus einer beliebigen Wallet, während das Terminal wartet, dann ist der Verkauf sofort abgeschlossen. Kein zweites Gerät, kein Abtippen von Adressen, kein Kopfrechnen an der Kasse.
- Der QR-Code enthält den genauen USDC-Betrag für die Zahlung
- Der QR-Code bleibt fünf Minuten gültig, während der Kunde sich entscheidet
- Das Terminal wartet, bestätigt und schließt den Verkauf selbst ab
03Die Händler-App
Die Begleit-App zeigt den Tag auf einen Blick: €1,284.50 bei 32 Zahlungen, 12% mehr als am letzten Donnerstag. Ein einziger Balken teilt es auf – Karte €1,102.10, Krypto €182.40 –, darunter Trinkgelder, durchschnittlicher Verkauf und Erstattungen, und die Settlement-Zeile zeigt, wo alles landet: heute Nacht, €1,271.66 nach Gebühren, RO49 •••• 0421. „Neue Zahlung“ liegt in der Tab-Leiste, einen Tipp entfernt.
- Live-Aufteilung nach Zahlungsart, sobald Zahlungen eingehen
- Letzte Zahlungen mit Status pro Bestellung
- Settlement-Nacht, Nettobetrag und Ziel klar benannt
04Die Flotte auf einem Bildschirm
Sieben Terminals bei einem Händler, auf einen Blick: 5 online, 1 offline, 1 deaktiviert, mit €4,182.30 Umsatz heute bei 104 Zahlungen und dem nächsten Batch um 23:00. Jede Zeile zeigt Standort, Status, Tagesumsatz und zuletzt gesehen; wer das Offline-Terminal studio-bar auswählt, sieht Geräte-ID, Firmware, Netzwerk und Akku – mit Ping, Neuzuweisung und Deaktivierung einen Klick entfernt.
- Online, offline und deaktiviert pro Terminal sichtbar
- Umsatz und Zahlungsanzahl pro Gerät, live
- Ping, Standort neu zuweisen und Deaktivieren im Detailbereich
05Jeder Verkauf, vollständig erzählt
Eine Zahlung öffnet sich zu ihrer ganzen Geschichte: €49.00 um 14:02 auf T-01 genehmigt, die drei Positionen, die Bearbeitungsgebühr von €0.50, Karte ••4417 kontaktlos mit Auth-Code 00A712, der Name des Kunden und der Settlement-Batch, mit dem sie heute Nacht abgerechnet wird. „Erstatten“ und „Beleg senden“ liegen unten auf demselben Bildschirm.
06Trinkgeld und Belege, direkt an der Kasse eingestellt
Die Einstellungen des Terminals decken ab, worüber man an der Kasse tatsächlich diskutiert: Trinkgeldabfrage ein oder aus mit 5%, 10%, 15% oder einem eigenen Wert – Trinkgelder werden vor Batch-Abschluss als Trinkgeldanpassungen gebucht – sowie gedruckte Belege, QR-Belege und E-Mail-Belege, jeweils mit eigener Steuerung. Darunter nennt das Gerät seine Identität – Sprache, Geräte-ID, Firmware.
- Trinkgeld-Voreinstellungen oder eigene Eingabe, pro Terminal
- Papier, QR oder kein Beleg – der Händler entscheidet
- Sprache, Geräte-ID und Firmware direkt am Gerät sichtbar
07Gebühren, die Händler lesen können
Die Gebühren hinter der Flotte stehen in einer geprüften Gebührenordnung: kostenlose Kartenausgabe und eingehende SEPA-Überweisungen, €0.50 plus 1.5% auf ATM-Abhebungen, 0.5% FX-Aufschlag, €15.00 für ausgehende SWIFT-Zahlungen, 0.75% Spread beim Kauf und Verkauf von Krypto. Was in der Gebührenordnung steht, zeigt die App – und jede Änderung wird per Diff nachvollzogen, begründet und auditiert.
08Nächtliches Settlement auf die IBAN
Um 23:00 wird der Tagesumsatz – Karte und Krypto zusammen – als eine Zeile auf die IBAN des Händlers abgerechnet. Im Demo RO49 •••• 0421. Die Buchhaltung gleicht eine Zahl ab und erfährt nie, welche Kunden gescannt haben.
09Settlement-Batches als Datensätze
Jedes Settlement ist ein Batch mit Namen: Die Verkäufe von heute Nacht laufen über B-0717-A, und jedes Terminal zeigt seinen letzten Batch samt Betrag – B-0715-A mit €312.40 beim Gerät studio-bar. Eine Frage zu einer Auszahlung beginnt bei einer Batch-ID, nicht bei einer Vermutung.
10Karte und Krypto, live
Die Aufteilung aktualisiert sich, sobald Zahlungen eingehen, sodass der Tag wie ein Geschäft mit Aufschlüsselung nach Zahlungsart wirkt – nicht wie zwei Umsatzströme in zwei Systemen. Verschiebt sich der Kryptoanteil, sieht der Händler das noch am selben Nachmittag, nicht erst im Export zum Monatsende.
11Dasselbe Bestellmodell wie Gateway
Die Referenz auf dem Terminal hat dasselbe Bestellformat wie der gehostete Checkout, und die Belege stimmen überein. Wer online Gateway und an der Kasse PoS nutzt, betreibt ein System mit zwei Oberflächen, nicht zwei Produkte.
12Zahlungen und Erstattungen vom Smartphone
„Neue Zahlung“ und „Erstattung“ gibt es in der Begleit-App, und die Erstattungsschaltfläche sitzt direkt am Verkauf. Eine Erstattung bezieht sich auf die Bestellung – dieselbe Regel wie bei Gateway –, sodass der Händler sich nie merken muss, wie der Kunde gezahlt hat, bevor er es wiedergutmacht.
13Für Offline-Abwicklung gebaut
Echte Standorte verlieren die Verbindung im schlechtesten Moment. Die Terminals akzeptieren weiter offline – Zahlungen werden als zurückgestellte Autorisierungen eingereiht und mit dem nächsten Batch übermittelt, dedupliziert, sodass die Wiederverbindung nie doppelt belastet oder einen Tap verliert. Ein toter Router ist eine Unannehmlichkeit, keine geschlossene Kasse.
14Terminal-Provisionierung
Ein neues Terminal wird in der Flottenansicht registriert, einem Standort zugewiesen und auf demselben Weg wieder ausgemustert – im Demo liegt ein deaktiviertes Ersatzgerät im Regal. Geräte tragen ihre eigenen IDs, sodass ein Hardwaretausch die Buchhaltung nie durcheinanderbringt.
15Ferndiagnose
Jedes Terminal meldet Firmware, Netzwerk, Akku und zuletzt gesehen – und die Flottenansicht kann ein Gerät auf Abruf anpingen. Das Gerät studio-bar, das am 15. Juli verstummte, wird vom Schreibtisch aus diagnostiziert, nicht mit einer Fahrt quer durch die Stadt.
16Standorte und Pop-ups
Terminals haben Standorte – eine Ladentheke, ein Büro im Hintergrund, ein Stand am Piața Amzei, zwei Event-Kits vor Ort. Ein Gerät einem Wochenendmarkt neu zuzuweisen ist eine einzige Aktion, und der Umsatz läuft weiterhin beim selben Händler auf.
17Belege auf drei Wegen
Am Terminal gedruckt, als QR-Code zum Scannen für die Kundschaft oder nachträglich aus der App versendet. Der Händlerbeleg hat einen eigenen Schalter, damit sich die Kassenschublade nicht mit Papier füllt, das niemand wollte.
18Bargeld im Bild
Die Aufteilung hat ein drittes Segment: Bargeld, 10 % des Demotags. Barumsätze werden neben Karte und Krypto erfasst, sodass die heutigen €1,284.50 wirklich der heutige Umsatz sind – nicht der Umsatz abzüglich Kassenlade.
19Umsatzanalysen
Die Flottenansicht zählt mehr als die Summe: 104 Zahlungen, ein durchschnittlicher Bon von €40.21 gegenüber €38.12 in der Vorwoche, Umsatz pro Terminal. Der Händler sieht, welche Kasse verdient, noch bevor der Monat abgeschlossen ist.
20Mitarbeiterkonten
Die Menschen hinter dem Tresen erhalten eigene Konten unter dem Händler, verwaltet im Bereich Mitarbeiter. Wer eine Zahlung angenommen hat, ist dokumentiert – nicht Erinnerungssache.
21Kunden am Verkauf
Ist der Zahler bekannt, zeigt der Verkauf das auch – im Demobeleg etwa A. Ionescu. Zahlungen sind mit Kunden verknüpft, die Historie eines Stammkunden ist daher eine Suche statt ein Stapel anonymer Bons.
22Flottensuche
Terminals lassen sich nach Name oder Geräte-ID durchsuchen, Zahlungen nach Referenz. Ruft ein Kunde wegen einer Abbuchung an, beginnt die Antwort mit einem Suchfeld, nicht mit einer Tabelle.
23Exporte
Flottenansicht und Zahlungslisten lassen sich so, wie sie angezeigt werden, als CSV exportieren. Der Monatsabschluss ist ein Download; die Buchhaltung braucht keine Screenshots mehr.
24Lokalisierung
Das Terminal spricht die Sprache der Kasse – die Sprachauswahl befindet sich in den Einstellungen auf dem Gerät. Eine Flotte kann Standorte bedienen, die nicht dieselbe Sprache sprechen.
25Eine API für die Kasse
Der Entwicklerbereich deckt auch die Kasse ab: Zahlungen und Batches lassen sich per API abfragen, sodass PoS-Daten in das Backoffice fließen, das der Händler ohnehin nutzt.
26Whitelabel-Terminals
Die Demo-Terminals laufen als „Powered by Protocore“; Ihre können vollständig unter Ihrer eigenen Marke laufen. Flotte, App und Belege ziehen mit – gleiche Hardware, Ihr Name auf dem Display.