ATM · Bargeld ↔︎ Krypto

Der Automat ist nur das halbe Produkt

Einen Kaufbildschirm kann jeder bauen. Fünfzig Automaten voller Bargeld zu betreiben ist die eigentliche Aufgabe — deshalb ist die Flottenkonsole kein Nachgedanke, sondern die andere Hälfte des Produkts.

01

Ein Kiosk, den Menschen zu Ende bedienen

Der Ruhebildschirm zeigt zuerst den Live-BTC-Kurs, denn das ist die Frage jedes Passanten. Danach ist der Ablauf kurz: Bargeld einführen, Kurs bestätigen, Krypto erhalten. In Gegenrichtung wird Bargeld auf dieselbe Weise ausgezahlt.

Flottenkonsole mit Bargeldbestand, Kassettenstatus und Automatenzustand über mehrere Standorte hinweg

Die Flottenkonsole — Bargeld, Kassetten und Zustand pro Automat.

02

Flottenbetrieb statt Automaten-Babysitting

Die Konsole zeigt Bargeldbestand, Kassettenstatus und Zustand jedes Automaten in einer Ansicht. Braucht etwas Aufmerksamkeit — eine fast volle Kassette, ein Automat in schlechtem Zustand —, sieht der Betreiber es vor dem Kunden und kann jeden Automaten per Fernsperre sichern.

  1. 01Bargeldbestand und Kassettenstatus pro Automat
  2. 02Zustand und Uptime der gesamten Flotte
  3. 03Fernsperre direkt aus der Konsole
Automatenkarte der Bucharester Flotte mit zwölf Automaten als Status-Pins auf einem schematischen Stadtplan, einer nach Bargeldbestand sortierten Seitenliste und einem Tooltip für ATM-0017 am Gara de Nord mit 8 % Bargeld und heute fälliger Befüllung

Die Automatenkarte — zwölf Automaten im Blick, nach Bargeld sortiert, eine Befüllung heute fällig.

Features

Alles, was Protocore ATM mitbringt.

  1. 01Ein Kurs, kein Bildschirmschoner
  2. 02Ein Kaufablauf, den Leute zu Ende bringen
  3. 03Die Flottenkonsole
  4. 04Die Karte, mit der der Betrieb arbeitet
  5. 05Kassetten auf den Schein genau gezählt
  6. 06Eine eigene Ansicht in der Operator-Konsole
  7. 07Bargeld in beide Richtungen
  8. 08Warnungen bei niedrigem Bargeldstand
  9. 09Fernsperrung mit Begründung
  1. 10Zustand und Verfügbarkeit
  2. 11Eine Ansicht über alle Standorte
  3. 12Betrieb als Workflow
  4. 13Das Reject-Fach ist ein Zustand
  5. 14Ein Service-Log pro Automat
  6. 15Befüllungen als geplante Aufgabe
  7. 16Firmware ohne Vor-Ort-Besuch
  8. 17Krypto-Float, überwacht wie Bargeld
  9. 18Heartbeats vor Beschwerden
  1. 19Aktionen nach Rolle freigegeben
  2. 20Transaktionen je Automat und je Flotte
  3. 21Berichte, die die Konsole verlassen
  4. 22Log exportieren
  5. 23Ihre Marke auf der Straße
  6. 24Einen Automaten in einer Sitzung hinzufügen
  7. 25Warnungen schließen sich selbst
Alle 25 Features im Detail lesen

01Ein Kurs, kein Bildschirmschoner

Der Ruhebildschirm von ATM-0042 in Bukarest beantwortet die erste Frage der Laufkundschaft, bevor sie etwas berührt: der aktuelle BTC/EUR-Kurs, vor 8 Sekunden aktualisiert. Darunter zwei Buttons – Krypto kaufen, Krypto verkaufen – und der ganze Ablauf in drei Schritten: Bargeld einwerfen, Wallet scannen, am Bildschirm bestätigen.

02Ein Kaufablauf, den Leute zu Ende bringen

Schritt 2 von 3: €200.00 in Scheinen eingeworfen und gezählt, 0.00326 BTC kommen zurück zum auf dem Bildschirm fixierten Kurs. Der Kunde scannt einen Wallet-QR – oder druckt eine Paper Wallet, falls er keine hat. Die Gebühr von €0.60 ist enthalten, die Ankunft erfolgt etwa 10 Minuten nach der Bestätigung, und der Automat zählt weiter, wenn mehr Scheine folgen.

  • Kurs wird im Moment der Zusage auf dem Bildschirm gehalten
  • Paper-Wallet-Alternative für Laufkundschaft ohne App
  • Akzeptierte Scheine: €10, €20, €50, €100

03Die Flottenkonsole

Die andere Hälfte des Produkts betreibt 48 Automaten in 6 Städten: 46 online, 1 offline, 1 in Wartung. Durchschnittlicher Bargeldstand 62 % bei einer Nachfüllschwelle von 15 %; Volumen heute €18,420, 12.4 % mehr als gestern. Jede Zeile ist ein Automat – Bargeldstand, Krypto-Bestand, 24-Stunden-Volumen, letzte Wartung – und der ausgewählte Automat öffnet sich bis zum Schein.

  • Bargeldstand, Krypto-Bestand und Volumen pro Automat
  • 30-Tage-Verfügbarkeit pro Automat – 99.2 % bei ATM-0042
  • Nachfüllung planen und Fernsperre im selben Panel

04Die Karte, mit der der Betrieb arbeitet

Die Kartenansicht legt die Flotte auf die Stadt: zwölf Automaten als Status-Pins im Blick, die Liste daneben nach Bargeldstand sortiert, damit das nächste Problem immer oben steht. ATM-0017 am Gara de Nord steht bei 8 % – und sein Tooltip kennt schon die Antwort: Befüllung heute um 18:00 Uhr, Team CIT-04.

  • Filter nach Status, Stadt und Bargeldstand
  • Liste und Karte zeigen dieselben Daten – ein Klick trennt sie
  • Pins nach Zustand eingefärbt – online, wenig Bargeld, in Wartung

05Kassetten auf den Schein genau gezählt

ATM-0042 enthält 14.200 € bei 78 % Auslastung, und die Konsole weiß genau, woraus sich das zusammensetzt: 10 € × 120, 20 € × 260, 50 € × 156, dazu 42 Scheine im Reject-Fach, die zur Prüfung markiert sind. Letzte Befüllung, das ausführende Team und die nächste Schätzung stehen auf derselben Seite – Cash-Logistik läuft über Zahlen, nicht über Vor-Ort-Besuche.

  • Füllstand, Wert und Status je Kassette
  • Das Reject-Fach wird wie jede andere Kassette erfasst
  • Letzte Befüllung 2. Juli, nächste voraussichtlich 19. Juli – ausgewiesen, nicht geraten

06Eine eigene Ansicht in der Operator-Konsole

Für Teams, die in der Protocore-Operator-Konsole arbeiten, erscheint die Flotte zusätzlich als eigene Ansicht (Beta): Automaten mit Status, Bargeldstand, Verfügbarkeit und einer Heartbeat-Spalte – „vor 8 Sekunden“ heißt gesund, „vor 14 Minuten“ klingt nach Problem. Eine Zahl ganz oben nennt die Aufgabe des Tages: 18.400 € Bargeld abzuholen.

07Bargeld in beide Richtungen

Der Kiosk kauft und verkauft: Scheine rein, Krypto raus – oder Krypto rein, Bargeld raus. Die Fußzeile nennt den Umfang klar – Bargeld ↔︎ BTC, ETH, USDC – so bedient der Automat beide Seiten der Straße.

08Warnungen bei niedrigem Bargeldstand

ATM-0017 am Gara de Nord steht bei 8 % und ist gegenüber der Befüllschwelle von 15 % als „wenig Bargeld“ markiert. Der Operator sieht die Markierung, bevor ein Kunde vor einem leeren Automaten steht.

09Fernsperrung mit Begründung

Jeder Automat lässt sich von überall aus der Konsole sperren – und die Sperre fragt nach dem Grund. Begründung und Notiz gehen zusammen mit der Aktion ins Audit-Log, und der Automat bleibt dunkel, bis sich jemand darum gekümmert hat.

10Zustand und Verfügbarkeit

Jeder Automat hat einen Zustand – online, offline, in Wartung – und eine 30-Tage-Verfügbarkeit; ATM-0042 zeigt 99,2 %. Auch die Ansicht selbst bleibt aktuell, in der Demo zuletzt vor 26 Sekunden aktualisiert: Die Konsole beschreibt das Jetzt, nicht den Morgen.

11Eine Ansicht über alle Standorte

Bukarest, Cluj-Napoca, Iași, Brașov, Timișoara – die Demo-Flotte umfasst 6 Städte und landet in einer Tabelle. Der Operator sieht eine Flotte, keinen Ordner voller Einzelgeräte.

12Betrieb als Workflow

Automaten, Cash-Operationen, Transaktionen, Warnungen und Berichte sind getrennte Tabs einer Konsole, und die Daten lassen sich als CSV für alles exportieren, was nebenher läuft. Einen Automaten hinzuzufügen ist ein Button auf demselben Bildschirm.

13Das Reject-Fach ist ein Zustand

Eingeklemmte und verdächtige Scheine landen im Reject-Fach, und das Fach wird wie eine Kassette erfasst – 42 Scheine bei ATM-0042 zur Prüfung markiert. Das Leeren gehört zur Befüllung, die Anzahl zur Dokumentation.

14Ein Service-Log pro Automat

Jeder Automat führt seine eigene Historie – Befüllungen, quittierte Warnungen, Firmware-Updates, Verbrauchsmaterial – jeder Eintrag mit Urheber: Team-ID, Remote-Push oder auto. Dreißig Tage Antworten, bevor jemand zum Telefon greift.

15Befüllungen als geplante Aufgabe

Befüllungen werden auf der Automatenseite geplant, von einem benannten Team ausgeführt und mit zurückgesetzten Zählern und geleertem Reject-Fach abgeschlossen. Letzte Befüllung und nächste Schätzung sind beide ausgewiesen – der Plan ist Datensatz, keine Überlieferung.

16Firmware ohne Vor-Ort-Besuch

Der Demo-Automat hat 4.2.1 →︎ 4.3.0 per Remote-Push übernommen, Selbsttest bestanden, eine Zeile im Log. Die Flotte zu aktualisieren ist ein Rollout, keine Dienstreise.

17Krypto-Float, überwacht wie Bargeld

Jeder Automat führt zwei Bestände: Scheine in Kassetten und einen Hot-Wallet-Float – 0,42 BTC bei ATM-0042, im Sollbereich markiert. Beide laufen gegen Schwellenwerte; beide warnen, bevor sie leer sind.

18Heartbeats vor Beschwerden

Automaten melden sich laufend, und die Konsole zeigt das Alter des letzten Heartbeats neben der Verfügbarkeit. Ein Automat, der Minuten still ist, wird rot markiert, bevor ein Kunde ihn dunkel vorfindet.

19Aktionen nach Rolle freigegeben

Einen Automaten zu sperren geschieht sofort – und nur für ops-admin. Privilegierte Flottenaktionen sind an Rollen gebunden und mit Audit-Notizen versehen, dieselbe Disziplin wie im Rest der Plattform.

20Transaktionen je Automat und je Flotte

Jede Kiosk-Order landet im Tab „Transaktionen“, filterbar bis auf einen einzelnen Automaten. Was die Straße heute getan hat, ist eine Abfrage, kein Abstimmungsprojekt.

21Berichte, die die Konsole verlassen

Berichte fassen das Volumen nach Tag und Automat zusammen, und alles lässt sich als CSV exportieren. Das System der Buchhaltung bekommt Zahlen, keine Screenshots.

22Log exportieren

Das vollständige Log eines Automaten lässt sich mit einer Aktion von seiner Seite exportieren. Wenn ein Streitfall oder ein Audit wissen will, was am 12. passiert ist, ist die Antwort eine Datei, keine Erinnerung.

23Ihre Marke auf der Straße

Kiosk-Oberfläche und Konsole laufen beide als Whitelabel. Der Automat an der Ecke trägt Ihren Namen; der Betrieb dahinter folgt in jedem Fall derselben Disziplin.

24Einen Automaten in einer Sitzung hinzufügen

Ein neuer Automat ist erst eine Zeile, dann eine Route: Mit Seriennummer, Standort und Netzwerk registrieren, und er erscheint in der Flotte mit eigenem Heartbeat. Provisionierung ist Konsolenarbeit, kein Projekt.

25Warnungen schließen sich selbst

Die 15-%-Markierung hat eine Befüllung eingeplant; als die Befüllung erfolgte, wurde die Warnung quittiert – protokolliert durch auto. Warnungen lösen sich, wenn sich die Realität ändert, nicht wenn jemand ans Abhaken denkt.

Screens

Einblick ins Produkt.

Echte Produktoberfläche, gezeigt mit Demodaten.

ATM-0042 geöffnet — Kassetten scheingenau gezählt, Servicelog, Fernsperre.
Die Flotte als Lane in der Operator-Konsole — Heartbeats, Uptime, 18.400 € abzuholen.

FAQ

Flottenbetrieb — Ihre Fragen.

  • Sie — unter der Marke Protocore oder Ihrer eigenen. Die Flottenkonsole ist die Betreiberseite: Bargeldbestand, Kassettenstatus und Automatenzustand über alle Standorte, mit Fernsperre für jeden Automaten. Ein klar abgegrenzter Pilot deckt Automaten-Setup und Bargeldhandling ab, bevor Sie skalieren.

  • Der Ruhebildschirm zeigt zuerst den Live-Kurs — das ist die Frage jedes Passanten. Der Kaufablauf wiederholt ihn: Bargeld einführen, Kurs auf dem Bildschirm bestätigen, Krypto erhalten. Vor der Bestätigung durch den Kunden wird nichts ausgeführt.

  • Die Konsole zeigt Bargeldbestand und Kassettenstatus pro Automat, so sortiert, dass Automaten mit Befüllbedarf zuerst erscheinen — in der Demo ein Automat mit nur noch 8 % und heute fälliger Befüllung. Sie warten ihn, bevor ein Kunde vor einem leeren Automaten steht.

  • Jeder Automat lässt sich von überall aus der Konsole sperren — für einen Servicebesuch, bei Verdacht auf eine Störung oder aus Sicherheitsgründen. Die Sperre greift, ohne dass jemand zum Standort fahren muss.

  • Beides. Bargeld rein, Krypto raus — und umgekehrt: Bargeld wird für verkaufte Krypto ausgezahlt. Es ist derselbe Umtausch wie bei Ramp, nur mit Scheinen in der Hand statt per Banküberweisung.

  • Die ganze Flotte in einer Ansicht — Heartbeats, Uptime, abzuholendes Bargeld und Kassettenbestände über alle Standorte. Die Konsole ist dafür gebaut, eine Flotte voller Bargeld zu betreiben, nicht einen einzelnen Automaten zu beaufsichtigen.

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Erleben Sie einen Automaten und seine Flottenkonsole.

01

Geführte Flottentour

Eine Live-Tour durch den Kiosk-Ablauf und die Flottenkonsole — Bargeldbestand, Kassettenstatus, Automatenzustand und Fernsperre über eine Demo-Flotte.

02

Zugang zur Flottenkonsole

Ein Operator-Login auf einer vorbefüllten Flotte, damit Ihr Team mit der Automatenkarte, den Kassettenbeständen und den Service-Logs arbeiten kann.

03

Pilotprogramm

Ein klar abgegrenzter Pilot mit einer kleinen Flotte vor der Skalierung — wir unterstützen bei Automaten-Setup, Bargeldhandling und Betriebsabläufen.

04

Standalone oder Whitelabel

Betreiben Sie Automaten unter der Marke Protocore oder Ihrer eigenen — mit derselben Disziplin wie Center.

Verfügbarkeit

Betreiben Sie Automaten unter der Marke Protocore oder unter Ihrer eigenen.

Im Ökosystem

ATM ist Ramp am Kiosk — Bargeld zu Krypto und zurück —, abgewickelt über Chain und betrieben mit derselben Disziplin wie Center.

Wählen Sie ein Produkt. Oder den Core.

Alles oben Gezeigte läuft in Produktivdemos, die wir Ihnen gern vorführen – standalone, als Whitelabel oder als eine Plattform. Sagen Sie uns, was Sie bauen, und wir zeigen Ihnen den kürzesten Weg dorthin.