Zahlart · Wiederkehrend
Abos, die nicht unbemerkt ausfallen.
Wiederkehrende Umsätze scheitern auf zwei banale Arten: Eine Karte wird neu ausgestellt und die Abbuchung funktioniert nicht mehr, oder eine Verlängerung wird per Soft Decline abgelehnt und niemand bemerkt es, bis der Kunde weg ist. Network Tokens lösen das erste Problem, geplante Wiederholungsversuche das zweite – und das alles, ohne dass Ihr Team eine Billing-Engine bauen muss.
Ihre
Zeitplan und Betrag
Auto
Wiederholung bei Soft Decline
Token
Übersteht Kartenneuausstellungen
1
Bestellung pro Zyklus
So läuft es
Von der Anmeldung zur Verlängerung in vier Schritten.
- 01
AUTHORIZE
Der Kunde zahlt einmal im Checkout; die Karte wird als Network Token hinterlegt.
- 02
SCHEDULE
Sie legen Betrag, Intervall, Start und Ende fest – oder lassen es offen.
- 03
CHARGE
Jeder Zyklus erzeugt eine eigene Bestellung, einen eigenen Beleg und einen eigenen Webhook.
- 04
RECOVER
Ein Soft Decline wird nach Zeitplan wiederholt, statt als Kundenabwanderung abgeschrieben zu werden.
Jeder Zyklus ist eine echte Bestellung
Ein Abo ist kein Sonderobjekt mit eigenem Reporting – jede Abbuchung erzeugt eine Bestellung, einen Beleg und einen Webhook, genau wie eine Einmalzahlung. Dadurch lässt sich ein Abo Zeile für Zeile abstimmen, ein einzelner Monat kann erstattet werden, ohne die gesamte Kundenbeziehung rückabzuwickeln, und Ihr Finanzteam braucht kein zweites Denkmodell für wiederkehrende Umsätze.
- 01Pro Zyklus eine Bestellung, ein Beleg und ein Webhook
- 02Einen einzelnen Zyklus erstatten, ohne die anderen anzutasten
- 03Abstimmung in derselben Liste wie Einmalzahlungen
Die zwei Ausfälle, die wirklich Geld kosten
Unfreiwillige Kündigungen haben meist zwei Ursachen: abgelaufene oder neu ausgestellte Karten und Soft Declines, die niemand wiederholt hat. Network Tokens folgen dem Karteninhaber durch eine Neuausstellung, sodass die Abbuchung auch mit einer neuen Karte weiterläuft. Geplante Wiederholungsversuche unternehmen einen weiteren Anlauf nach einer vorübergehenden Ablehnung, und zwar zu Zeitpunkten mit besseren Erfolgschancen als beim ersten Versuch.
- 01Network Tokens überstehen Neuausstellungen und Ablaufdaten
- 02Soft Declines werden nach Zeitplan wiederholt, nicht aufgegeben
- 03Der Kunde wird nur informiert, wenn es wirklich darauf ankommt
Was zur Aktivierung nötig ist
Ein Flag bei der ersten Zahlung, um die Karte zu hinterlegen, dazu ein Zeitplan. Es gibt kein separates Billing-Produkt zu integrieren, und die Abbuchungen des Abos landen im selben Backoffice und in derselben Auszahlung wie alles andere, was Sie einnehmen.
FAQ
Wiederkehrende Zahlungen – Fragen von Händlern.
Nein. Zeitplan, Wiederholungsversuche und Token-Verwaltung sind Teil der Zahlart. Auf Ihrer Seite bleiben die erste Zahlung und die Entscheidung über Betrag und Intervall.
Die gespeicherte Karte ist ein Network Token, der dem Karteninhaber durch Neuausstellungen und Ablaufdaten folgt – das Abo, das sonst ausgefallen wäre, wird also weiter abgebucht.
Ja. Die Karte hinter Apple Pay oder Google Pay lässt sich für wiederkehrende Abbuchungen tokenisieren, sodass ein Abo, das mit einem Fingertipp gestartet wurde, weiterläuft, ohne dass der Kunde zum Checkout zurückkehren muss.
Jeder Zyklus ist eine eigene Bestellung. Sie erstatten also genau diese Bestellung – vollständig oder teilweise –, ohne andere Zyklen zu beeinflussen oder das Abo selbst zu kündigen.
Weitere Methoden
Oft gemeinsam aktiviert.
Gespeicherte Karten
Vault · One-ClickWiederkehrende Kunden zahlen mit einem Tipp; die Karte liegt in unserem Vault, Ihre Systeme speichern eine Referenz.
02Kartenzahlungen
Visa · MastercardDer Standardweg, mit 3-D Secure 2.0 und starker Kundenauthentifizierung direkt im Ablauf.
03Pay by Link
Ohne IntegrationEin Link, den Sie im Backoffice erstellen und versenden – mit allen Zahlungsarten dahinter, ganz ohne Website.
Nehmen Sie mit jeder davon eine Zahlung an.
Ein Sandbox-Händler, API-Keys und ein Checkout mit allen aktivierten Zahlungsarten – so können Sie jede Methode Ende-zu-Ende durchspielen, bevor Sie sich festlegen.