01단말기다운 단말기
결제 화면에는 모든 가맹점이 기대하는 것이 표시됩니다. 총액 €49.00과 비접촉 인식 영역입니다. 탭과 삽입은 다른 곳과 똑같이 작동합니다. 화면의 새로운 단어는 스캔뿐이며, 참조 번호 9F21-0716은 플랫폼 전체가 쓰는 주문 형식과 같습니다.
02카운터에서 USDC
스캔을 선택하면 단말기가 정확한 결제 금액의 QR을 표시합니다. €49.00 주문은 Base 네트워크의 52.95 USDC로 환산되며 QR은 5분간 유효합니다. 고객이 아무 월렛으로 결제하는 동안 단말기가 기다리다가 즉시 결제를 마칩니다. 별도 기기도, 주소 복사도, 계산대 앞 암산도 필요 없습니다.
- QR에 결제할 정확한 USDC 금액이 담깁니다
- 고객이 결정하는 동안 QR은 5분간 유효합니다
- 단말기가 대기하고 확인하며 스스로 결제를 마칩니다
03가맹점 앱
컴패니언 앱에서 하루를 한눈에 봅니다. 32건 결제에 €1,284.50, 지난 목요일보다 12% 증가했습니다. 막대 하나로 카드 €1,102.10, 암호화폐 €182.40이 나뉘고, 아래에 팁, 평균 판매액, 환불이 표시되며, 정산 행에는 오늘 밤 수수료 차감 후 €1,271.66이 RO49 •••• 0421로 입금된다고 나옵니다. 새 결제는 탭 바에서 한 번에 열립니다.
- 결제가 들어오는 대로 실시간 수단별 비중
- 주문별 상태가 있는 최근 결제
- 정산일, 순액, 입금처를 명확히 표시
04한 화면의 단말기 전체
한 가맹점 아래 단말기 7대를 한눈에 확인합니다. 온라인 5대, 오프라인 1대, 비활성 1대이며 오늘 104건 결제로 €4,182.30, 다음 배치는 23:00입니다. 각 행에는 위치, 상태, 오늘 매출, 마지막 접속이 표시되고, 오프라인인 studio-bar 단말기를 선택하면 기기 ID, 펌웨어, 네트워크, 배터리가 나타나며 핑, 재배정, 비활성화를 한 번에 실행할 수 있습니다.
- 단말기별 온라인·오프라인·비활성 상태 표시
- 기기별 매출과 결제 건수 실시간 확인
- 상세 패널에서 핑, 위치 재배정, 비활성화
05모든 판매를 빠짐없이
결제를 열면 전체 내역이 나타납니다. T-01에서 14:02에 승인된 €49.00, 품목 3개, 처리 수수료 €0.50, 비접촉으로 결제된 카드 ••4417과 승인 코드 00A712, 고객 이름, 오늘 밤 포함될 정산 배치까지. 환불과 영수증 발송은 같은 화면 하단에 있습니다.
06카운터에서 설정하는 팁과 영수증
단말기 자체 설정에서 카운터에서 실제로 고민되는 부분을 다룹니다. 5%, 10%, 15% 또는 직접 입력 값의 팁 안내를 켜고 끌 수 있으며, 팁은 배치 마감 전에 팁 조정으로 반영됩니다. 인쇄 영수증, QR 영수증, 이메일 영수증도 각각 따로 제어합니다. 그 아래에는 언어, 기기 ID, 펌웨어 등 기기 정보가 표시됩니다.
- 단말기별 팁 프리셋 또는 직접 입력
- 종이, QR, 영수증 없음 — 가맹점이 선택
- 언어, 기기 ID, 펌웨어를 기기에서 확인
07가맹점이 읽을 수 있는 수수료
단말기 운영에 적용되는 수수료는 감사되는 하나의 요율표에 있습니다. 카드 발급과 SEPA 입금은 무료, ATM 출금은 €0.50 + 1.5%, FX 마크업 0.5%, SWIFT 송금 €15.00, 암호화폐 매수·매도 스프레드 0.75%. 요율표에 적힌 내용이 앱에 고지되는 내용이며, 모든 변경은 차이 비교, 사유 기록, 감사됩니다.
08IBAN으로 야간 정산
23:00에 하루 매출은 카드와 암호화폐를 합쳐 한 줄로 가맹점 IBAN에 정산됩니다. 데모에서는 RO49 •••• 0421입니다. 회계 담당자는 하나의 금액만 대사하며, 어떤 고객이 스캔했는지는 알 필요가 없습니다.
09기록으로서의 정산 배치
모든 정산은 이름이 있는 배치입니다. 오늘 밤 매출은 B-0717-A에 담기고, 각 단말기에는 마지막 배치와 금액이 표시됩니다. studio-bar 단말기는 B-0715-A, €312.40입니다. 지급 문의는 추측이 아닌 배치 ID에서 시작합니다.
10실시간 카드 대 암호화폐
결제가 들어오는 대로 비중이 갱신되므로, 하루가 두 시스템의 두 매출원이 아니라 결제 수단별 내역이 있는 하나의 사업으로 보입니다. 암호화폐 비중이 변하면 월말 내보내기가 아니라 당일 오후에 확인할 수 있습니다.
11Gateway와 동일한 주문 모델
단말기의 참조 번호는 호스티드 체크아웃과 같은 주문 형식이며 영수증도 일치합니다. 온라인은 Gateway, 매장은 PoS를 쓰는 사업자는 두 제품이 아니라 접점이 둘인 하나의 시스템을 운영합니다.
12휴대폰으로 결제와 환불
새 결제와 환불은 컴패니언 앱에서 처리하며, 환불 버튼은 판매 건 자체에 있습니다. 환불은 Gateway와 같은 규칙으로 주문을 기준으로 하므로, 가맹점이 고객의 결제 수단을 기억할 필요가 없습니다.
13오프라인에서도 처리되도록 설계
실제 매장은 가장 곤란한 순간에 연결이 끊깁니다. 단말기는 오프라인에서도 결제를 계속 받아 지연 승인으로 대기시켰다가 다음 배치와 함께 제출하며, 중복 제거로 재연결 시 이중 청구나 탭 누락이 없습니다. 라우터가 꺼져도 불편할 뿐, 계산대가 닫히지 않습니다.
14단말기 프로비저닝
새 단말기는 단말기 관리 화면에서 등록하고 위치를 배정하며, 같은 방식으로 폐기합니다. 데모에는 비활성화된 예비 단말기가 선반에 있습니다. 기기마다 고유 ID가 있어 하드웨어를 교체해도 장부가 혼란스럽지 않습니다.
15원격 진단
모든 단말기는 펌웨어, 네트워크, 배터리, 마지막 접속을 보고하며, 단말기 관리 화면에서 필요할 때 기기에 핑을 보낼 수 있습니다. 7월 15일에 응답이 끊긴 studio-bar 단말기는 시내를 가로질러 가지 않고 책상에서 진단합니다.
16매장과 팝업
단말기에는 위치가 지정됩니다. 프런트 카운터, 백오피스, Piața Amzei의 스탠드, 현장 표시가 된 이벤트 키트 2개. 기기를 주말 마켓으로 재배정하는 것은 작업 한 번이며, 매출은 그대로 같은 가맹점으로 합산됩니다.
17세 가지 영수증
영수증은 단말기에서 인쇄하거나, 고객이 스캔하는 QR로 제공하거나, 결제 후 앱에서 보낼 수 있습니다. 가맹점 사본은 별도 토글로 설정하므로, 아무도 요청하지 않은 종이가 서랍에 쌓이지 않습니다.
18현금까지 한눈에
분할 막대에는 세 번째 구간인 현금이 있으며, 데모 일자 매출의 10%를 차지합니다. 현금 매출도 카드, 암호화폐와 함께 기록되므로 오늘의 €1,284.50은 말 그대로 오늘의 전체 매출입니다. 금전함을 뺀 금액이 아닙니다.
19매출 분석
단말기 전체 현황은 총액 너머까지 보여줍니다. 결제 104건, 평균 결제액 €40.21(지난주 €38.12), 단말기별 매출까지 확인할 수 있습니다. 가맹점은 월 마감 전에 어느 계산대가 수익을 내는지 알 수 있습니다.
20직원 계정
계산대에 서는 직원은 가맹점 아래에 개별 계정을 받고, 직원 메뉴에서 관리합니다. 누가 결제를 받았는지는 기억이 아니라 기록으로 남습니다.
21판매와 연결되는 고객
결제자를 알 수 있으면 판매 내역에 표시됩니다. 데모 영수증의 A. Ionescu가 그 예입니다. 결제가 고객과 연결되므로 단골 고객의 이력도 익명 영수증 더미가 아니라 조회 한 번으로 확인합니다.
22단말기 검색
단말기는 이름이나 기기 ID로, 결제는 참조 번호로 검색할 수 있습니다. 고객이 결제 건으로 문의하면 스프레드시트가 아니라 검색창에서 답을 찾기 시작합니다.
23내보내기
단말기 현황과 결제 목록은 화면에 표시된 그대로 CSV로 내보낼 수 있습니다. 월말 정산은 다운로드 한 번이면 끝나고, 회계 담당자가 스크린샷을 요청할 일은 없습니다.
24다국어 지원
단말기는 계산대의 언어로 말합니다. 언어 선택은 기기 내 설정에 있습니다. 하나의 단말기 운영으로 서로 다른 언어를 쓰는 매장을 함께 지원할 수 있습니다.
25계산대를 위한 API
개발자 섹션은 계산대도 다룹니다. 결제와 배치를 API로 조회할 수 있어, PoS 데이터가 가맹점이 이미 쓰는 백오피스로 그대로 흘러갑니다.
26화이트라벨 단말기
데모 단말기는 powered-by-Protocore로 동작하지만, 고객사의 단말기는 고객사 브랜드로 완전히 운영할 수 있습니다. 단말기 운영 화면, 앱, 영수증이 모두 따라갑니다. 하드웨어 보안 수준은 같고, 화면에는 고객사 이름이 들어갑니다.
