由您決定
品牌、網域、後台
多商家
天生為商家而設計
SaaS
或部署於自有雲
信用卡
+ 穩定幣通道
誰在營運
四種使用方式。
同一個平台，對應四種不同的業務。差別在於你的商家是誰，以及利潤從哪裡來。
支付服務商
不必自建，即可推出或替換 Gateway。商家關係、定價與品牌由你掌握；軟體、支付通道與持續更新由我們負責。
銀行與收單機構
不動核心系統，就能讓既有商家擁有現代化的 checkout。進件、定價、清算與報表集中在團隊早已熟悉的同一個後台。
市集與平台
把支付嵌入賣家原本就在用的產品。代賣家收款、拆分應付款項，整個流程都留在你自己的介面內。
軟體供應商
讓支付從第三方跳轉，變成自己的一條營收線。客戶在你的產品內付款，獲利不再隨之流向外部。
你的品牌
畫面上看不到 Protocore。
這裡的 whitelabel 指的是整個介面，而不只是 checkout 上的一個 logo 位置。支付頁面、商家後台、營運主控台、電子郵件、收據，以及它們所在的網域，全都是你的識別。商家向你註冊、登入你的系統、由你提供支援。
- 01支付頁面與後台使用你自己的網域
- 02Logo、色彩、字體與圓角風格貫穿所有介面
- 03收據、通知與進件郵件以你的名義寄出
- 04「Powered by」頁尾可選，預設關閉
你的商家
商家進件、分級與管理。
平台從底層就是多商家架構，而不是在單一帳戶上硬加子帳戶。申請送達、文件收集、審核留存，核准的商家會落入你指定的定價級別——這項決定的所有細節都有紀錄可查。
- 01申請、文件收集與審核佇列，附稽核軌跡
- 02定價級別，並可針對單一商家覆寫費率與支付方式
- 03按商家設定支付方式權限——信用卡、錢包、USDC、轉帳
- 04批次匯入既有商家，含 token 與已儲存的卡片
- 05商家直接使用的後台，以你的品牌呈現
你的獲利
定價由你決定，計算交給系統。
費用是組合出來的，而非寫死：百分比、固定金額或兩者並用，可依支付方式、幣別、卡片品牌、地區與交易量級距設定，成功與失敗的嘗試也可分別處理。清算沿用同一套定義，因此商家收到的帳單與你收到的款項出自同一次計算，而非兩份試算表。
- 01依商家、支付方式、幣別與交易量級距設定費用
- 02滾動保證金、保留款與釋放時程
- 03自動化清算作業，附付款日曆
- 04以同一筆訂單編號跨支付方式對帳
- 05發票與對帳單自動產生、寄送，並追蹤至付清
你的通道
帶上你的收單機構，保留你的費率。
你現有的收單合作關係仍然屬於你——接入平台後依你撰寫的規則路由，讓交易量流向利潤最佳之處。信用卡、錢包、銀行轉帳、本地支付方式與 USDC 在同一套訂單模型上並行運作；新增串接只需設定與我們開發的整合，而不是需要你另組團隊的專案。
- 01你的收單機構與服務商，與我們的並列接入
- 02依品牌、發卡國家、幣別、金額與商家路由
- 03軟拒絕時串接重試，於同一次 checkout session 內完成
- 04支援穩定幣收款並轉換，與信用卡共用同一套通道
- 05新串接的開發與認證，皆含在服務內
內含
平台隨附的功能。
- 託管式 checkout
- 支付連結
- 行動 SDK
- 商店外掛
- 內嵌欄位
- 卡片保管庫與網路 token
- 訂閱
- 3-D Secure 2.0 / SCA
- 詐欺規則與名單
- 爭議處理
- 多幣別定價
- USDC 清算
- 商家進件
- 費用組合設定
- 清算與撥款
- 對帳（Reconciliation）
- 報表與匯出
- 角色型存取控制
- 完整稽核軌跡
- 簽章 webhook
你的營運人員
團隊真正用來工作的主控台。
Gateway 的營運介面是 Protocore Center：商家、訂單、撥款、爭議與支付通道集中在同一個主控台，角色權限依職務劃分。客服查看訂單並辦理退款，財務查看清算，風控查看被標記的交易，開發人員查看金鑰與日誌。特權操作須填寫原因並寫入不可竄改的日誌，任何一筆付款都能展開完整追蹤。
- 01角色與細緻權限，取代共用帳號
- 02特權操作須填寫原因，並寫入稽核軌跡
- 03訂單層級追蹤，從 checkout 到銀行帳目
- 04進件、爭議與被標記付款的處理佇列
- 05你可檢視所有商家的資料，商家之間彼此隔離
你的基礎架構
當服務使用，或自己營運。
選擇 SaaS，由我們負責代管、修補、監控與擴充。或在監管機關、銀行或風險委員會要求系統位於自身邊界內時，部署到你自己的雲端或資料中心。兩種方式的軟體完全相同——差別在於誰持有金鑰、資料存放何處。
- 01SaaS、自有雲或地端部署
- 02預設於歐盟境內處理並存放資料
- 03水平擴充，內含監控與告警
- 04定期發版，新的支付方式與通道以更新形式提供
- 05跨據點複寫的災難復原
自建 vs. 採用
下一季就能上線，需要什麼。
商業條款
Whitelabel 合作如何架構。
平台授權
授權範圍依據你啟用的支付通道、規劃的商家數量及選定的部署方式而定。費用可預期，且不受你業務表現好壞影響。
依交易量計費
採按筆計費的模式，起步無需平台費——成本隨流經商家的支付金額變動，跟著業務成長，而不是跑在業務前面。
建置與營運
平台加上周邊的一切工作：串接你的收單機構、套用你的品牌、遷移既有商家，以及負責日常營運的合作關係。
影響費用的因素：部署方式（SaaS 或你自己的基礎架構）、啟用的支付通道與支付方式、商家規模，以及是否由我們與你共同營運。我們會在通話中依你的實際數字試算，而不是公布一個與你的業務不符的價格。
團隊
不是客服窗口，而是打造它的團隊。
Protocore 是一間產品工作室。結算出現異常時回覆你的，正是撰寫結算程式碼的人；你需要的收單機構串接、監管機關要求的報表，或是你的市場所期待的流程，也由同一個團隊來做。這就是供應商與夥伴的差別，也是 whitelabel 平台值得真正採用、而非盲目取得授權的原因。
- 01可直接聯繫負責平台的工程師
- 02合作期間打造新的連接器與支付方式
- 03與你一同規劃並執行既有閘道的遷移
- 04客製流程與報表直接內建於你的實例，而非事後拼接
評估
第一次交流，你能得到什麼。
線上平台導覽
商家結帳頁、商家後台與營運主控台——真實畫面實機運作，並完整跑過一筆從頭到尾的支付。
套上你的品牌
結帳頁與管理後台以你的品牌形象呈現，讓你評估的就是未來要上線的樣子。
沙盒環境
專屬於你的租戶，內含 API 金鑰、測試商家與 webhook，讓你的團隊在做出任何承諾之前就能先行串接。
遷移與經濟模型規劃
你既有的商家、token 與收單機構連線如何轉移，以及依你的交易量試算出的數字會是如何。
FAQ
支付業者常問的問題。
你需要具備所在市場對你的業務要求的一切資格——我們提供的是軟體，而非受監管的業務活動，除非模式需要，否則我們也不介入資金流。多數夥伴使用自己的收單服務，或由我們引介的收單機構。我們曾協助夥伴應對牌照申請的溝通，也能坦白告訴你，監管機關會關注技術堆疊的哪些部分。
可以——這是最常見的情況。你的合作關係與費率仍歸你所有，平台依你撰寫的規則在其間進行路由。我們尚未支援的連線，會在合作期間完成開發與認證。
採用 SaaS 時，處理卡片資料的環節由我們負責，你的商家直接沿用這份合規成果——收集卡片資料的頁面由我們維運，只是掛上你的品牌。若部署在你自己的基礎架構上，這個環節會移入你的防護範圍，並納入你的環境一併認證；我們依標準建置，並協助完成評鑑。
可以，而且是事先規劃，而非臨場應付：商家資料與定價整批匯入，儲存的卡片以 token 形式遷移，訂閱用戶無須重新輸入資料；新舊平台並行運作，直到舊平台完成自身支付的結算與退款。
依設計完全隔離。商家只能看到自己的訂單、客戶、撥款與設定；你的營運人員則依角色權限檢視整體商家。每一項特權操作都會記錄歸屬並留下日誌。
會以平台更新的形式提供。卡組織規範、SCA 規則、新支付方式與安全修補，都是我們工程團隊的課題，並統一套用到整個平台——這正是採用現成平台勝過自行打造的主要原因。
可以。同一套軟體可以 SaaS 形式提供、部署到你的雲端帳戶，或在監管機關或風險委員會要求系統必須位於你的防護範圍內時，部署於自有機房。無論哪種方式，處理作業與資料存放地預設皆在歐盟。
運作方式與商家相同，只是上了一層：客戶以 USDC 支付，結算前先完成兌換，最後入帳的是法幣，匯率並有紀錄可查。你的商家收到的是歐元，而你的鏈上沒有任何人需要持有或保管代幣部位。
商家、定價、風控決策與客服——也就是支付業務本身。系統穩定運行、版本發布、認證、連接器維護，以及閘道中永遠需要工程師投入的部分，都由我們負責。
以週計，而非以季計。平台已經就緒；接下來的順序是你的品牌、你的定價方案、你的收單機構串接，以及一家試行商家。既有商家的遷移與此同步進行，而不是等到之後。