Pay · Whitelabel Neo-bank

一個平台,任何你想得到的 App。

Protocore Pay 是單一 whitelabel 平台——帳本、帳戶、KYC、卡片、加密貨幣齊備——其應用層可以變成你所設計的任何產品。下方展示的 Halcyon、Lumen、Fern、Volt 與 Meridian,只是無限可能中的五個方向。你的 App 為你的品牌與使用者而打造。

01

核心負責銀行業務

帳本、IBAN 帳戶、KYC、發卡與加密貨幣整合在同一個平台。用戶端 App 只與核心溝通,絕不重複實作。因此下方的範例 App 可以在所有看得見的地方各不相同,卻在每一筆餘額上完全一致。

  1. 01每個帳戶與每張卡片之下都是複式記帳帳本
  2. 02IBAN 帳戶、實體卡與虛擬卡
  3. 03KYC 與開戶是核心流程,可依各 App 換上不同外觀
  4. 04加密貨幣與法幣並行——支援所有主流區塊鏈
平台參考應用的身分驗證介紹頁,含 Face ID 徽章、三個驗證步驟、驗證完成前無法轉移資金的提示,以及「開始驗證」按鈕
平台參考應用的 OTP 畫面,六位數已輸入三位,驗證碼已傳送至遮蔽的 +40 號碼,24 秒重新發送倒數,以及數字鍵盤

身分驗證——第一筆歐元轉出前,只需三步。 · OTP——六位數驗證碼傳至遮蔽號碼,倒數後可重新發送。

02

應用層可以是任何樣貌

應用層是真正開放的:任何設計語言、任何功能組合、任何受眾。這裡的五個方向便是明證——Halcyon 是簡潔的交易所,Lumen 是超級 App,Fern 以轉帳為先,Volt 是極致深色、極簡的穩定幣新銀行,Meridian 是附加密貨幣回饋的多幣別卡片 App——無限可能中的五個。你的 App 從你的品牌出發,而不是從我們的任何一個範例出發。

  1. 01P2P 與聊天支付、支付連結和群組
  2. 02薪資發放與 B2B 批次付款
  3. 03訂閱管理與薪資分類,以模組形式提供
  4. 04團隊卡片,每張卡皆可單獨控管
營運主控台中 A. Ionescu 的 User 360:餘額 €2,458、累計資金流動 €38.4k、兩張卡片(一張已凍結)、184 筆交易、完整 KYC 等級、可揭示的遮罩電子郵件與電話、封鎖操作,以及 KYC、卡片、餘額與交易分頁

User 360 — 一位客戶,所有餘額、卡片與交易一覽無遺。

03

每個 App 背後的主控台

無論前端長什麼樣子,營運都透過同一個後台運作:客戶 360、橫跨法幣與加密貨幣通道的交易、卡片控管、支付連結與數據洞察。每個特權操作都須填寫原因並留下稽核紀錄。主控台隨平台提供,也可作為獨立產品 Protocore Center 單獨使用。

平台參考應用的鎖定畫面,向 Alexandru 問候,含 Face ID 圖磚、解鎖按鈕與「改用 PIN」選項
平台參考應用與 @andrei 的聊天串,顯示以訊息發送的 €120.00 付款,以及附「付款」與「拒絕」按鈕的待處理 €75.00 請款

生物辨識解鎖——優先 Face ID,PIN 作為備援。 · 聊天串——已發送 €120.00,請款 €75.00,訊息泡泡內即可付款或拒絕。

04

Whitelabel,不必妥協

多數 whitelabel 銀行服務只是把你的標誌放在別人的 App 上。Protocore Pay 則是把你的 App 建在我們的核心上:每個畫面由你的設計師掌握,功能組合由你的產品團隊決定,而底層平台早已在可供你今天就親自體驗的正式環境展示中運行。

營運主控台的交易檢視,列出法幣帳本與加密貨幣入金共 4,912 筆,可依類型、狀態與使用者篩選,狀態包含已路由、已結算、入帳中與已拒絕

交易 — 兩條通道合併成一份清單,共 4,912 筆。

功能

Protocore Pay 內建的一切功能。

  1. 01KYC 與開戶
  2. 02OTP 驗證
  3. 03生物辨識解鎖
  4. 04聊天支付
  5. 05對話中的請款
  6. 06聯絡人檔案
  7. 07支付連結
  8. 08支付連結中心
  9. 09交易明細與收據
  10. 10統一交易紀錄
  11. 11卡片控制
  12. 12安全顯示卡片資料
  13. 13訂閱管理
  14. 14薪資分帳
  1. 15團隊卡
  2. 16薪資發放與 B2B 付款
  3. 17自動兌換規則
  4. 18收益
  5. 19消費加密貨幣回饋
  6. 20多幣別帳戶
  7. 21通知
  8. 22推薦計畫
  9. 23Stories 與互動
  10. 24隱私控制
  11. 25營運主控台
  12. 26App 內活動
  13. 27人工入帳需核准
  14. 28為使用者充值
  1. 29以 @handle 或 IBAN 進行 P2P
  2. 30群組與結算
  3. 31加密貨幣與法幣並行
  4. 32定期轉帳與預約付款
  5. 33對帳單與匯出
  6. 34各 KYC 等級的額度
  7. 35裝置管理
  8. 36篩查工作流程
  9. 37退款、沖正與爭議
  10. 38API、webhook 與沙盒
  11. 39在地化與無障礙
  12. 40主題設計與 whitelabel 流程
  13. 41各租戶的功能開關
  14. 42營運與 SLA
詳閱全部 42 項功能

01KYC 與開戶

第一筆歐元動帳之前,驗證就已完成。App 會框出證件、引導完成身分驗證步驟,檢查通過後即解除帳戶限制。開戶是核心流程,由各 App 自行套用外觀——每個 whitelabel 都會呈現自己的版本,步驟相同,最終的等級會隨客戶進入營運後台。此處顯示的是平台參考 App,也就是每個 whitelabel 的起點:中性、採用 Protocore 品牌的版本。

  • 在 App 內拍攝證件並完成身分驗證步驟
  • 等級由核心決定,由各前端自行呈現
  • 營運人員可在 User 360 中查看 KYC 狀態

02OTP 驗證

敏感操作會要求輸入一次性驗證碼。示範中,六位數驗證碼會發送到遮罩處理的 +40 號碼,已輸入三碼,重新發送則需等待 24 秒倒數。驗證碼用於把關登入與高風險變更——而不是每一次點擊。

03生物辨識解鎖

App 以 Face ID 開啟,失敗時改用 PIN。生物辨識把關錢包、卡片資料顯示與隱私設定變更。比對在裝置上完成,平台只會看到結果。

04聊天支付

金錢在對話中流動。支付就是一則訊息:在對話串中撰寫、確認,並與其他轉帳一樣記入核心帳本。此處以 Lumen 展示,這是範例方向之一——此模組可嵌入你在平台上設計的任何 App。

05對話中的請款

請款就是附有按鈕的訊息。示範對話中,€120.00 以訊息送出,另有一筆 €75.00 的請款停在對話框裡,附有「付款」與「拒絕」。接受後,同一秒即記入核心帳本結算。此處顯示於平台參考 App。

06聯絡人檔案

每位聯絡人都有一個資金頁面。示範檔案呈現兩人之間的雙向往來——14 筆交易,收到 €340.00,送出 €195.00——「轉帳」與「請款」一點即達,共同的往來紀錄就在下方。單位是關係,而不是單筆交易。

07支付連結

以連結請款。付款人開啟連結即可付款;金額直接記入帳本,對方無需安裝 App。連結帶有狀態——有效、已付款、已過期——營運後台則提供完整的後台管理:示範中有 214 個連結,每個都附有對應的結算轉帳。此處以 Halcyon 展示,這是範例方向之一。

08支付連結中心

使用者像經營小生意一樣管理自己的連結。中心提供個人專屬的 pay.protocore.io/@handle 頁面並附開關,三個未結連結共 €395.00 待收,30 天內已收款 €1,240.00。連結可依待付款、已付款、已取消篩選;可重複使用的任意金額連結會按時程到期。

09交易明細與收據

每筆交易都能展開成完整紀錄:狀態、類別、備註、付款方、收款方,示範中的參考編號為 9F21-0716。收據可下載為 PDF。客戶看到的,與營運人員在後台看到的是同一筆帳本記錄——一份紀錄,兩種檢視。

10統一交易紀錄

一份清單涵蓋所有通道。示範紀錄混合了 €1,250.00 薪資、540.35 USDC 兌換 €500.00、一筆 P2P 轉帳、多筆刷卡支付,以及經由 Base 的 USDC 儲值——按日分組,標題列提供搜尋與篩選。被拒絕的扣款會在原處保留拒絕原因,而不是憑空消失。

11卡片控制

額度與控制就在卡片旁,而不是在客服排隊裡。示範卡片顯示每月額度 €2,000 已花費 €312.40,超過 €250 的支付需以 SMS 確認,變更 PIN、重新命名、換卡與終止卡片都只需一點。此處顯示於平台參考 App;Lumen 則以自己的外觀呈現相同的控制項。

  • 每張卡設定月額度,超過時以 SMS 加強驗證
  • 凍結、重新命名、變更 PIN,當場完成
  • 終止卡片是使用者自己的操作,不必開客服工單

12安全顯示卡片資料

完整卡片資料會一直遮罩,直到使用者證明本人在場。顯示需通過 Face ID,資料 30 秒後自動隱藏,顯示期間停用截圖。卡號、有效期限與 CVV 可分別複製——完整卡片絕不會整張暴露在畫面上。

13訂閱管理

週期性扣款整合成一份受控清單——示範中每月 €38.97。漲價會在發生當下標示(GymFlex,最高 €24.99),可能重複的服務會被指出,不想要的商家直接在卡片端封鎖,不必再寫信苦苦哀求。此處以 Lumen 展示,這是範例方向之一。

  • 週期性支出彙整為單一月總額
  • 自動標示漲價與重複訂閱
  • 在卡片端封鎖商家,不必寄信取消

14薪資分帳

入帳薪資自動分流。薪資一到,分帳功能就依使用者一次設定好的規則分配到各子帳戶——房租放這裡、儲蓄放那裡,其餘作為日常花費。沒有發薪日儀式,不必手動轉帳。此處以 Volt 展示,這是範例方向之一。

15團隊卡

企業可為團隊成員發卡,共用預算並設定單卡額度——示範團隊每月 €2,000,已使用 €1,240,每張卡 €500,並有每位員工的支出長條圖。當有人需要更多額度,申請會在流程內流轉:將額度由 €500 調升至 €700 的申請等待核准人,由其當場決定。此處以 Volt 展示,這是範例方向之一。

  • 每月一份預算,其下為單卡額度
  • 每位員工的支出即時可見
  • 額度調升在流程內申請與核准

16薪資發放與 B2B 付款

能付給朋友的同一批帳戶,也能付給整個團隊。批次付款以 SEPA 轉帳方式,從企業帳戶執行薪資與 B2B 撥款——一個批次、多位收款人,每一筆都單獨記入帳本。此處以 Fern 展示,這是範例方向之一。

17自動兌換規則

使用者設定外匯規則,而不必盯著走勢圖。示範中,當匯率達 1.0150 時,€500 自動兌換為 USDC——1.0100 的即時匯率與 30 天最佳匯率顯示在同一畫面——手續費在建立規則時鎖定,而非執行時。僅提醒的規則只監看匯率,不動用資金。此處以 Fern 展示,這是範例方向之一。

18收益

餘額也能生息。示範中 €1,086.10 分布於活期 USDC 與質押 ETH 賺取收益,並在任何人投入一分錢之前,先列明十二個月預估收益 €40.19。每日計息,每週發放。此處以 Halcyon 展示,這是範例方向之一。

19消費加密貨幣回饋

刷卡消費可賺取加密貨幣。在範例方向之一 Meridian 中,每筆購買都會入帳一小份 BTC——示範中為 1.5% 回饋,這是依租戶設定的產品參數,而非市場匯率——回饋中心累計了 0.0042 BTC,來自一杯杯咖啡與市場採買,下方還有里程碑與每月累計。回饋會進入 BTC 帳戶,與其他資產在同一本帳本上。

  • 每筆刷卡交易都依購買金額入帳 BTC
  • 回饋率是租戶設定,而非對市場的承諾
  • 回饋兌換至帳本帳戶,而非點數計畫

20多幣別帳戶

一位客戶,多個餘額。在範例方向之一 Meridian 中,€842.16 的 EUR 主帳戶旁,並列著 USDC 穩定幣帳戶、GBP 旅行餘額,以及卡片回饋入帳的 BTC 帳戶——各有獨立的帳本檢視與交易紀錄。幣別之間的兌換一律明確:確認前,檢視畫面會顯示確切匯率,絕不會默默套用。

21通知

一個動態涵蓋資金、安全與產品。示範中有 €1,250.00 薪資入帳、新登入提醒、一筆刷卡支付、推薦獎勵、一筆完成的兌換、一筆已過期的請款,以及提示完成驗證、解鎖每日 €5,000 額度的訊息。按日分組,記錄已讀狀態,透過推播與 App 內通知送達。

22推薦計畫

成長內建,而非外加。每位使用者都有一組代碼——示範中為 AION-4K——一個 QR 與分享選單;中心統計六人已加入、兩人待處理、已賺取 €60。獎勵與其他入帳一樣記入帳本,後台則從另一端追蹤整個計畫。

23Stories 與互動

產品動態以全螢幕 stories 呈現。示範中以 stories 進度條搭配單一行動呼籲,發布 Plus 等級,含十二項福利——更高額度、免費卡片、刷卡 2% 回饋。Stories 屬於內容:按租戶管理,由後台的活動精準投放,無需發布 App 新版本。

24隱私控制

使用者自行決定被找到的程度。以手機號碼被搜尋是一個開關,當兩人需要連結時可開啟 15 分鐘的暫時視窗,旁人在側時也可隨時隱藏餘額。生物辨識登入在同一畫面切換——隱私是設定,不是客服工單。

25營運主控台

平台上的每個 App 都附帶同一套後台。User 360 將單一客戶的餘額、卡片、裝置、KYC 等級與 184 筆交易集中在一個畫面;交易檢視涵蓋法幣帳本與加密通道,共 4,912 筆。每項特權操作都須填寫書面理由,並記入稽核日誌。此後台也可作為獨立產品提供——Protocore Center。

  • User 360——一位客戶,一覽無遺
  • 兩種通道合於一份交易清單,多達 4,912 筆
  • 操作必填理由,稽核日誌不可竄改

26App 內活動

營運人員無需發版即可進行 App 內訊息。示範列出 14 個活動,涵蓋全螢幕、橫幅與卡片格式,每列都附有符合條件的受眾與送達漏斗——其中一個已發送的活動符合 8,412 位使用者,送達 8.1k、已讀 5.2k,18 筆失敗照實計入,並未隱藏。活動可在後台發送、排程、啟用與停用。

27人工入帳需核准

金錢絕不會隨意憑空打出。每筆人工入帳都記錄操作人員、時間、金額、理由,以及前後餘額;示範佇列有 48 筆入帳,其中兩筆等待共同簽核。一筆 €500.00 的信譽補償等待第二位營運人員,一筆 €40.00 的手續費沖銷已執行,一筆 €15.00 的促銷調整遭駁回——每項決定都有紀錄。

28為使用者充值

為真實餘額充值,會先說明影響範圍。示範發放 €1,000.00——超過單一營運人員 €500 的門檻——因此請求轉交第二位營運人員,核准後才執行。對話框顯示錢包由 €2,458.30 變為 €3,458.30,要求填寫核准人會閱讀的書面理由,稽核日誌則完整保存這一切。

29以 @handle 或 IBAN 進行 P2P

轉給一個人,而不是一串帳號。收款人可用 @handle 或 IBAN 解析,各有自己的收款幣別——示範中即時免費轉給 @andrei €120.00,跨幣別轉帳則以剛好 €120.00 的支出送達 120.70 USDC,匯率鎖定 24 小時。

30群組與結算

共同開銷,共用帳本。示範群組——一趟 Cluj 之旅,四位成員共 €480——追蹤誰多付、誰欠款,向欠款者發送提醒,最後以一次「結算」取代四筆個別轉帳。

31加密貨幣與法幣並行

BTC、ETH、Base 與 Solana,和 EUR 帳戶同在一個 App 中。€120 可直接從 EUR 餘額買入 129.93 USDC;€500 以載明的匯率兌換為 540.35 USDC,確認前即顯示手續費。一張資產負債表,兩種資產。

32定期轉帳與預約付款

付款可以週期進行。定期轉帳依排程重複轉出;預約付款則將單筆付款安排在未來日期。兩者都以一般帳本交易入帳,都能從建立它的畫面取消,也都和其他交易一樣出現在記錄中。

33對帳單與匯出

每個帳戶都會產生對帳單。每月 PDF 給一般使用者,CSV 匯出給會計,任何單筆交易也都能取得 PDF 收據。營運人員以同樣方式匯出篩選後的主控台檢視——看得到的,就帶得走。

34各 KYC 等級的額度

額度隨驗證等級而定。每個等級各有單日與單月上限,App 會明確告訴使用者下一步能解鎖什麼——示範畫面中的提示為每日 €5,000。營運人員可在 User 360 中看到等級、額度與剩餘空間。

35裝置管理

登入工作階段可見,也可撤銷。新的登入一發生就會發出通知;使用者可檢視自己的裝置,並遠端結束任何工作階段。受信任的裝置可使用生物辨識解鎖;新裝置則須從完整驗證開始。

36篩查工作流程

平台內建制裁與 AML 篩查工作流程的 hooks。事件在開戶與交易時觸發,並轉送至您選用的篩查供應商;命中時會建立案件交由人工審查,營運人員的每項決定都必須填寫理由並留下記錄。政策由您制定——工作流程由平台承載。

37退款、沖正與爭議

例外情況都有對應流程。沖正在清算前釋放授權圈存;退款則在清算後以對沖分錄入帳,並參照原始交易。失敗的儲值透過主控台對帳,而撤銷付款連結不等於退款——後台會明確區分兩者。沒有任何資料被刪除;帳本只增不減。

38API、webhook 與沙盒

App 所做的一切都經由平台 API 執行,同一套介面也開放給您。Webhook 會將交易、KYC、卡片與付款連結事件推送到您的系統;內含測試資料的沙盒租戶,讓團隊在一分真實歐元都不動之前,就能完成端對端整合。

39在地化與無障礙

App 層內建多語言,文案、數字、日期與貨幣格式依市場在地化。畫面具備標示清楚的控制項、通過對比檢測的配色,以及螢幕閱讀器的讀取順序——您推出的 whitelabel 一開始就具備無障礙基礎,而不是事後補強。

40主題設計與 whitelabel 流程

Whitelabel 是一條流程,不是換個外觀。Token、字體、元件與功能組合依租戶設定,並建置成您的品牌 App——Halcyon、Lumen、Fern、Volt 與 Meridian 都出自同一條流程,是無限可能中的五個示範方向。每個畫面都由您的設計師主導;底層核心從不分岔。

41各租戶的功能開關

每個模組都是一個開關。聊天支付、理財、加密貨幣、限時動態、推薦、群組、團隊卡——都能依租戶開啟,功能開關也會先向部分使用者推出,再全面上線。營運人員在主控台的設定面板切換,不必重新部署。

42營運與 SLA

後台為待命的現實而生。斷路器可在不部署的情況下暫停供應商,錯誤佇列與 webhook 日誌即時呈現故障,對帳則追蹤每一條支付通道。正常運作時間與支援條款依合約約定——履行這些條款的工具隨平台提供。

畫面

產品內部一覽。

真實的產品介面,搭配示範資料。

Halcyon——示範方向之一:簡潔明亮的交易所。
ETH 頁面——即時價格與走勢圖、您持有的 0.052 ETH,同一畫面即可買入。
購買 USDC——投入 €120,取得 129.93 USDC,直接由 EUR 餘額支付。
賺取收益——活期 USDC 與質押 ETH,確認前即載明 12 個月預估收益。
付款連結——€75.00 的請款化為連結,隨處分享,結算入帳本。

FAQ

平台常見問答

  • 這是兩件不同的事:一是軟體,二是持有資金與發行卡片所需的受監管許可。Protocore Pay 是平台本身:帳本、帳戶、卡片與加密貨幣。你要在自己的許可下營運、透過贊助機構,或與合作夥伴一起,這屬於軟體之外的商業安排,兩條路徑我們都能支援。

  • 一個平台、一個應用層。Halcyon、Lumen、Fern、Volt 與 Meridian 是建立在同一個核心上的五個範例方向,不是五個產品。它們每個畫面都不同,每筆餘額卻完全一致;你的 App 是第六個,為你的品牌而設計。

  • 因為用戶端 App 只與核心溝通,從不重複實作。帳本、帳戶、KYC、發卡與加密貨幣都在平台裡;App 只決定要顯示什麼、怎麼顯示。這就是為什麼簡潔的交易所與極致深色的穩定幣銀行,可以跑在完全相同的底層架構上。

  • 是的。法幣與加密貨幣共存於同一個核心、同一本複式記帳帳本——不論餘額是經由 SEPA 還是鏈上抵達,餘額就是餘額,並支援所有主流區塊鏈。要向使用者呈現多少,由 App 決定。

  • 營運主控台——客戶 360、橫跨兩條通道的交易、卡片控管、支付連結——每個特權操作都須填寫原因並留下稽核紀錄。它隨平台提供,也是獨立產品 Protocore Center。

  • 這正是重點。應用層從你的品牌與功能組合出發,而不是從任何一個示範 App 出發。多數 whitelabel 銀行服務只是把你的標誌放在別人的 App 上;在這裡,是你的 App 建在我們的核心上。

定價

Protocore Pay 的合作方式。

01

平台授權

以單獨授權自行營運核心——帳本、帳戶、卡片與加密資產。範圍取決於啟用的模組與營運規模,而非依使用者席次計費。

02

開發與營運

我們依您的品牌打造應用層,並為您營運平台。合作費用取決於我們開發產品的範圍,以及您啟用的支付通道。

03

營收分成

適用於從零開始的專案:合作費用隨平台上的支付量成長,無需預付授權費。

無論採用哪種模式,費用都取決於規模與涵蓋範圍——活躍帳戶數、啟用的模組,以及我們負責開發的應用層範圍。單獨採用或 whitelabel,皆逐一專案評估。

評估

讓 Protocore Pay 掌握在您手中。

01

導覽式示範

我們會透過一場依您的開發需求量身規劃的會議,完整帶您瀏覽線上應用與營運主控台——包含五種示範方向與平台參考版本。

02

沙盒租戶

專屬於您的租戶,預先建立測試帳戶、卡片與交易,讓團隊可在不觸及正式環境的情況下,體驗開戶、付款與卡片控管。

03

API 存取、webhook 與文件

提供核心 API 金鑰、簽章 webhook 與整合文件——足以架設對接帳本的概念驗證應用。

04

Whitelabel 起點

以您品牌的 design token 套用中性參考應用,讓早期版本看起來就是您的產品,而非我們的。

供應情況

可單獨採用或 whitelabel——使用 Protocore 品牌或您自己的品牌。

生態系中的角色

Pay 是整個產品家族圍繞的核心——Center 負責營運它,Issuing 從中發行卡片,Chain 結算它的加密貨幣,Agents 則在它的通道上支出。

選一項產品,或直接採用核心。

上述一切都有可實際運作的正式環境展示,我們可以帶您逐一了解——單獨部署、whitelabel,或整合為一個平台皆可。告訴我們您要打造什麼,我們會為您找出最短路徑。